Getmobil

30 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden 56.999 TL ödeyerek 'Getmobil 14 Pro Max' model cihazı satın aldım (Sipariş No: ONGMN03940111). Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasasında değişiklik olduğu ve kalitesinin oldukça düşük olduğu dikkatimi çekti. Ayrıca ses kısma tuşu gelir...

27.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 11 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN76463345. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimatı Hepsijet Kargo ile bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimle ilgili testlerin tamamlanmadığı ve ...

Getmobil internet sitesinden 4.999 TL'ye, 6 taksit ile Samsung A70 aldım. Cihaz elime ulaştığında arızalıydı. Tamir için gönderdim, tamir edildiği söylenip geri gönderildi ancak bu kez de pil şarj olmama ve tuşların basmaması gibi yeni problemler çıktı. 04.08 tarihinde garantiye gönderdim ve üzerind...

Getmobil’in kendi sitesinden 6 taksit ile Garanti Bankası üzerinden iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş ikinci el telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve pil sağlığı maksimum %76 olarak gönderildi. Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

28 Ağustos’ta Getmobil’den iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir gün sonra dokunmatik ekranında sorun yaşadım. Sim kartı taktıktan hemen sonra arızayı fark ettim ve hafta sonu nedeniyle pazartesi günü ürünü Yurtiçi Kargo ile Kağıthane/İstanbul adresine, Sipariş No: 967...

Getmobil’in kendi sitesinden 14 Pro Max model telefonu “mükemmel” seçeneğinde, 63.999 TL’ye 6 ay taksitle satın aldım. Telefon elime 1 ayda ulaştı ve aldıktan sonraki 2 ay içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bataryası aşırı ısınıyor, ekranda “bilinmeyen parça” uyarısı çıkıyor ve ekran bulanıkla...

Getmobil’den bir ay önce ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihaz, satın aldıktan 30 gün sonra arızalandı. Garanti belgesi verilmiş olmasına rağmen, arızanın garanti kapsamına girmediği belirtilerek tamir veya değişim için benden ücret talep edildi. Satın alma belgelerimi ve faturamı Getmobil’e iletti...

Getmobil’den aldığım iPhone 8 Plus cihazda yaşadığım ses problemi nedeniyle 28 Ağustos’ta İstanbul Levent’teki genel merkeze servise gönderdim. Cihaz elime ilk ulaştığında da arızalıydı ve bu nedenle hemen servise başvurdum. Yaklaşık 10 gündür cihazım hala işlemde görünüyor ve tarafıma herhangi bir ...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:08’de Getmobil online mağazasından Xiaomi Redmi Note 10S model cihaz için ONGMN04816789 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 5.999 TL ödeme yaptım. Alışveriş sürecinde şahsıma sürekli problem çıkarıldı, oyalandım ve mağdur edildim. Tüm süreç boyunca müşteri h...

31 Ağustos'ta getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 13 Pro max 128 GB alp yeşili modelini, ongmn09289684 numaralı siparişimle 54.278 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden...

GET Mobil’den “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 15 Pro aldım. Cihaz elime ulaştığında, beklediğim gibi orijinal ve sorunsuz bir ürünle karşılaşmadım. Cihazın pili ve ekranı yan sanayi parçalarla değiştirilmiş, ayrıca ayarlarda hata vermemesi için direnç veya çip ile müdahale edilmiş. 80.000...

Garanti kapsamında gönderdiğim cihaz, yasal süreç içerisinde tarafıma gönderildi. Ayrıca onarım sürecinde cihazın kasasına zarar verilmiştir. 2 aydır bu konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. İlgili ve yetkili kişilerin konuyla ilgilenmelerini rica ediyorum.

24 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim, 3 Eylül’de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş durumunda ücret iadesi yapıldığı belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Konu ile ilgil...