Getmobil

Getmobil uygulamasında, iPhone 14 Pro Max (iOS 18.5) cihazımda son 2 gündür arka ve ön kamera bölümleri hiç açılmıyor. Telefonumun kamerasında herhangi bir problem yok; Face ID gibi diğer kamera gerektiren özellikler sorunsuz çalışıyor. Ancak uygulama içinde hem arka hem de ön kamera seçenekleri tam...

Getmobil’in kendi sitesinden 43.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün cihazı incelediğimde, bana gönderilen belgede hiçbir değişen parça olmadığı belirtilmişti. Ancak cihazı açtığımda (cihazın içini açmadım, sadece ayarlar bölümünden kontrol...

Getmobil üzerinden sipariş verdim. Bugün teslim edildi, fakat kasanın vidalarını baştan savma takmışlar. Bu nasıl iş, anlamıyorum. Teslim süreci zaten 2 hafta sürdü. Bir de iade sürecini beklersem bir ay sürecek. Bu ne kadar saçma bir iş, anlamıyorum. Getmobil pişmanlıktır.

27 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden Huawei CM33 Type-C Girişli Kulak İçi Kulaklık (Beyaz) (Sipariş No: ONGMN74620018) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, malzeme kalitesi, ses performansı ve etiketi dahil olmak üzere birçok açıdan orijinal olmadığını fark ettim. Özellikle ürünün kod...

Getmobil üzerinden yaklaşık bir ay önce online olarak satın aldığım iPhone 14 model telefonu iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, telefonun ikinci taksit ödemesi kredi kartıma yansıdı ve halen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir temsilci iad...

Getmobil’den kredi kartı ile 21.700 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 12 Mini’yi, 18 Haziran tarihinde 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile 1042325015 takip numarasıyla gönderdim. Sipariş numaram: ONGmn29403808. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Getmobil müşteri hizme...

21 Ağustos’ta Hepsijet Kargo ile teslim aldığım iPhone xr 64GB “mükemmel” kalitede olmasına rağmen, ilk günden itibaren ciddi ve sürekli sorunlar yaşadım. Cihazı kutusundan çıkardığımda güç tuşu kırık ve kasasında çizikler, darbeler vardı. Cihazın arka kapağında da gözle görülür kozmetik kusurlar me...

09 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden iPhone SE model telefon siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak kargo firması, 'evde kimse yoktu' gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi; oysa o gün evde birileri bulunuyordu ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ürün bu...

23.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone XR model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN88745004). Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca "ilgilenilec...

14 Ağustos 2023 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: ONGM00147154. Ürünü 6 taksit ile Garanti Bankası kredi kartımla aldım. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Şirket, ücret iadesini bankaya yaptığını belgeled...

24 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 13 128GB Gece Yarısı (Mükemmel) olarak sipariş verdim. Siparişim 29 Ağustos’ta İstanbul’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün kutusunda 'Çok iyi' derecesinde olduğu yazıyor ve ürünün yan profillerinde boya atması ile çizikler mevcut. Yani 'Mükemmel' olara...

20 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 12 satın aldım. Sipariş numaram: ONGMN22667882. Ödemeyi kredi kartı ile 20.348 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 iş günü içinde gönderim yapılacağı söylendi ancak hâlâ b...

Getmobilden mükemmel koduyla aldığım i phone 13 marka telefon 1 ay geçmeden arızalandı. Kendi kendine kapanma, Wi-Fi ve şebeke bağlantı sorunu yaşattı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iade butonu kapalıydı. İlk 3 ay içinde olduğu için de telefonu garanti için 'Elma kutusu' isimli bayiye gönde...