to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil’den yaklaşık 1 ay önce 53.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre so...nra ekranda ciddi düzeyde piksel sorunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır kesintisiz olarak devam ediyor. Ekrandaki bu piksel problemi sürekli görünür durumda ve kullanım
"Vallahi bir teşekkür borcum yok telefonıu gönderene kadar yüreğimizi şişirdiler, ayrıca o yapay zeka destekli müşteri hizmeti servisini kaldırın güven konusunda yerin dibini yaşatıyorsunuz. Sipariş verirken aklımda bir tane soru işareti yoktu şimdi acaba kırık mı gelir, acaba mükemmel yerine çok iyi mi gönderirler vs. Bir sürü soru işareti var."
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 satın aldım. Siparişim... üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sipariş öncesinde telefonun aciliyet...ini özellikle belirttim ve bana en geç 1 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Buna güvenerek, 65.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipari
08.06.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Beyaz 128 GB “mükemmel” durumda bir cihaz satın aldım, ancak 17.06.202...5’te elime geçen ürün iPhone 11 Siyah 128 GB oldu. Renk konusundaki bu yanlışlığa ek olarak, belgelerde sadece pilin değiştiği belirtilmesine rağmen, bir Apple bayisine danıştığımd
"Özellikle zümre hanımın erken dönüşü için çok memnun oldum"
20 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn488116691. ...Aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir somut ilerleme yok. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum, aradığımda ve mes
03.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:40 – 13:30 saatleri arasında GetMobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 model tele...fonumu satmak için işlem yaptım. Siteye cihaz modelini girdiğimde ilk olarak 12.000 TL teklif verildi. Ardından cihazda bulunan kusurları sisteme tek tek girdim ve bu kez 9.050 TL
Getmobil üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 1 TB çöl titanyum siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn046243...00. Ürünün dün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgi de verilmedi. Firma ile iletişim kurmak için verilen numarayı aradığımd
01.06.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung z Fold 6 marka model telefonu 12 taksit ile, kredi kartı üzer...inden 66.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen sipariş durumum günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram
27 Nisan 2026 tarihinde batarya sorunu yaşadığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı, batarya seviyesi yüzde 80’in altına d...üştüğü için Diyarbakır’dan Getmobil merkeze garanti kapsamında servise gönderdim. Sadece batarya şikayeti ile gönderdiğim telefonuma, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım
Getmobil üzerinden onlbn37623865 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 52.6...99 TL olarak yaptım. Siparişten bu yana 4 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şehir dışına çıkacağımı ve acelem olduğunu özellikle
2 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 78.000 TL bedelle, kredi kartına 12 taksit ş...eklinde iPhone 15 Pro satın aldım. Sipariş numaram ONGMN16620036’dır. “Mükemmel kalitede” diye satılan bu üründe daha ilk açtığımda ön kamera kısmında ekranda benek benek noktalar
"Getmobil benimle iletişime geçti ve cihazımın garanti sürecini başlattı. Telefonum yaklaşık 7 gün içerisinde incelenip onarılarak tarafıma geri gönderildi. Süreç boyunca benimle iletişim kuran ve sorunun çözülmesi için destek olan Getmobil ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasından memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
"Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum"
Getmobil Konya Zafer şubesinden yaklaşık 4 ay önce 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max bir telefon aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden beri kamera kısmında sorun vardı, 0.5 ve 15X zoom düzgün çalışmıyordu. Mağazaya götürdüğümde sorunun bende olduğu, telefonu benim bozduğum söylendi ve iade kabul edilm
Getmobil üzerinden satın aldığım ongmn94314158 numaralı siparişim Samsung s...22 Ultra telefon için iade süreci başlattım. Ürünü 19 Mayıs’ta iade ettim,
Samsung Galaxy z Flip5 512 GB telefonumu satmak için 26 Mayıs’ta Getmobil’e gönderdim. Cihazım iki kez “açık hesap vardı...r” denilerek tarafıma iade edildi, ancak telefon hattımda ya da üzerime kayıtlı bu cihaza ait herhangi bir açık hesap, taksit ya da borç bulunmamaktadır. Getmobil tarafında gcpn83
Getmobil üzerinden iPhone XS Max model bir telefon sipariş ettim. Cihaz bana zaten oldukça geç ulaştı ve elime geçtiğind...e hiç açılmadığını, yani tamamen arızalı olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir telefonu daha ilk günden kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
"Üründe fabrikasyon bir problem mevcuttu ve çözüm bulunamadı. Mağdur etmediler sağ olsunlar. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
24 Mayıs 2026 tarihinde Getmobile’in kendi internet sitesi üzerinden beyaz renk, 128 GB iPhone 11 model yenilenmiş telef...on siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn0537**57 olmasına rağmen, bugün 2 Haziran 2026 ve ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve tarafıma h
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 18 Mayıs’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim, sipariş numaram ongmn974533...70 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan geçen zamana rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı, bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde, Eymen GSM satıcısından iPhone 1...6 Pro natürel titanyum 128 GB cihazı 87.548 TL ödeyerek satın aldım. Ürün i
Getmobil Teknoloji aş üzerinden internetten 25.05.2026 tarihinde ongmn47562279 sipariş numarasıyla iki adet Xiaomi Note ...14 marka telefon satın aldım. Ankara’da kullanılmak üzere verdiğim bu sipariş için kredi kartı ile toplam 27.298,00 TL ödedim. Firma tarafından belirtilen standart 4 iş günü gönder
Getmobil üzerinden 22 Mayıs tarihinde iPhone 15 satın aldım. Sipariş oluştururken en geç 26 Mayıs tarihinde kargoya veri...leceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 48 bin tl ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
