Yenilenmiş İPhone 14 Pro Max'te Kamera Ve Batarya Arızaları Çözülmedi

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 14 Pro Max telefonu ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın kamerası netlemede ve görüntü kalitesinde bariz sorun çıkarıyor, ayrıca bataryası sadece iki haftalık kullanımda yüzde altı oranında sağlık kaybı yaşadı. Yenilenmiş adı altında satılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu tip sorunlar yaşamamayı beklerdim.

Bu şikayetlerim üzerine cihazı iki kez garantiye gönderdim ancak üç aydır süren bu süreçte kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü internetten aldığım için de süreç tamamen kargo ve servis arasında uzayıp gidiyor.

Artık arızalı olduğunu düşündüğüm bu cihazın iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini veya sorunsuz, gerçekten yenilenmiş bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram ONGMN01329901’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.