Getmobil'den Gelen Iphone 8 Ekranı Patlak Ve Çatlak Şekilde İade Edildi

Getmobil’den satın aldığım yenilenmiş iPhone 8 cihaz bana zaten kusurlu bir şekilde gönderildi. Uzun süre bu sorunlarla uğraştıktan sonra, çaresiz kalarak cihazı tamir ve garanti kapsamında firmaya geri gönderdim. Ancak garanti sürecinden dönen cihazımı teslim aldığımda adeta şoke oldum; cihazın ekranı tamamen patlak ve çatlak bir halde bana ulaştırıldı.

Kargodan teslim aldığım andan itibaren cihaza hiçbir şekilde fiziki bir müdahalede bulunmadım, kutudan çıktığı andan itibaren ekranı bu hasarlı ve kullanılamaz durumdaydı. Servise en azından ekranı sağlam olarak gönderdiğim cihazımın ekranının kırık ve içler acısı bir şekilde geri gönderilmesini tamamen teknik servisin ihmalkarlığı olarak değerlendiriyorum.

Hiçbir şekilde kullanamadığım, aksine garantiye gönderdiğim halinden çok daha kötü ve hasarlı teslim aldığım bu cihaz nedeniyle mağdur edildim. Getmobil’den acilen bu hatanın telafi edilmesini, ücret iademin yapılmasını veya kusursuz bir cihazla değişim sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve tüm yasal yollarla hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

GSM: 0553********53