Getmobil takas
21 şikayet
Şarj Adaptörü Eksikliği Ve Canlı Destekte Yanıt Alamama Sorunu
06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında GET Mobil üzerinden iPhone 11 Pro satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutu ...içeriğini kontrol ettiğimde şarj adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 3 gündür defalarca kez canlı destek üzerinden başvuru oluşturmama rağmen bir kez bile geri
Samsung Ve Getmobil'den Fiziksel Hasarlı Cihaz İadesi Ve Ödeme İhlali
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem



Getmobil Takas Linki Açılmadı, İptal Edildi Ve Hepsiburada Çözüm Sunmadı
Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa verere...k işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed
Getmobil Takas İşlemi Gecikiyor, Müşteri Bilgilendirmesi Yetersiz
Samsung’un internet sitesi üzerinden yeni Samsung s26 telefonumu alırken eski telefonumu Samsung s25 Getmobil aracılığıy...la takasa verdim. Telefonumun Getmobil merkezine ulaştığı sistemde “merkeze ulaştı” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “inceleme aşamasına alı
Referans Kodu Oluşmayan İPhone15 Takası İçin Getmobil Ve Hepsiburada’da Sürekli Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden iOS değişim kampanyası ile yeni bir iPhone15 cihaz sa...tın aldım ve eski cihazımın takası için Getmobil Pro uygulamasını kullandım
Sistem Hatası Nedeniyle 14.390 TL Takas Tutarı Ödenmedi Ve Saat İade Edilmedi
"Sorunum ile ilgilenip çözdükleri için getmobile teşekkür ederim"
Samsung & Getmobile iş birliği kapsamında s26 Ultra telefon alırken ek taka...s kampanyasına katıldım ve Huawei Fit 4 saatimi gönderdim. Saate ait IMEI d
Getmobil App Store’da Uygulama Bulunamadığı İçin Takas İşlemi Gerçekleşmedi
Hepsiburada üzerinden Getmobile aracılığıyla takas yöntemiyle iPhone 17 satın aldım. Elimdeki iPhone 12’yi verip üzerine... nakit ödeme yaparak işlemi tamamlamak üzereyken, 14.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’indeki adresime gelen kurye, benden Getmobil Pro
Getmobil Pro Uygulamasında IMEI Kaydetme Hatası Telefon Teslimini Engelliyor
Hepsiburada üzerinden 4599748240 numaralı siparişimle, Getmobil Pro üzerinden takaslı telefon siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak Getmobil Pro uygulamasında IMEI ekran görüntüsünü kaydetme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama “15 dakika sonra tekrar deneyin” uya
Hepsiburada Takasla Yenile İşleminde İPhone 17 Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Takasla Yenile hizmetiyle iPhone 17 satın aldım. Eski telefonumda hiçbir soru...n olmamasına ve cihazımın Apple Türkiye faturalı olmasına rağmen, süreci yöneten Getmobil ve ilgili personel gerekli işlemleri yapamadıkları için parasını ödediğim iPhone 17’yi ban
Getmobil Uygulaması Takasa Uygun Dedi Kurye Kabul Etmedi Siparişim İptal Oldu
"Tekrar etmesi durumunda yardımcı olunacağı iletildi. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” takas kampanyası ile bugün iPhone 16 ...siparişi verdim. Eski telefonum iPhone 11 64 GB ve Getmobil uygulamasını in
Takas İşlemim Hatalı Şifre Gerekçesiyle Haksızca Reddedildi
Hepsiburada.com üzerinden Samsung s23 fe model cihazımı takas etmek için başvuruda bulundum. Cihazı kuryeye teslim ettiğ...im sırada GET mobil uygulaması üzerinden gerekli testler yapıldı ve cihaz sıfırlandı. Ancak daha sonra cihazda şifre olduğu gerekçesiyle takasım reddedildi. Oysa cihaz teslim edilm
Getmobil Takas İşleminde Kurye Teslimatı Reddedip Mağduriyet Yarattı
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil uygulaması ile takas ...sistemiyle iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 almak istedim. Getmobil uygul
Getmobil Uygulama Hatası Ve Sistemsel Sorun Nedeniyle İphone Takas Kampanyasında Mağduriyet
"Teşekkürler"
Takaslı Telefon Alımında Sürekli IMEI Hatası Ve Çözüm Eksikliği
"Teşekkürler"
Takasla Aldığım Telefon Uygulama Hatası Yüzünden Teslim Edilemedi
Merhaba, bugün takas seçeneği ile aldığımız telefon kurye tarafından getirildi ancak getmobil Pro uygulaması üzerinden e...kran resmi yüklediğimizde hatalar aldık. Bu hatalardan dolayı kurye tarafından telefon değişimi yapılamadı. Şu an tüm bilgilerim sıfırlanmış ve telefonsuz kaldı.
Getmobil’den Aldığım Her Cihazda Sorun Yaşadım, Artık Sabır Kalmadı!
Getmobil’den bugüne kadar toplam üç kez telefon aldım ve her seferinde mağd...ur edildim. İlk aldığım cihaz iPhone SE 2020 idi (14 Mart 2024). Bu cihazı




Getmobil İade Ücreti Sorunu
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğumuz 4829562209 numaralı siparişimizde bulunan iPhone 11 yenilenmiş cihazımızın iade i...şlemleri yapılmış ancak eski yenile takas cihazımızın ücreti olan 5300 TL Getmobil tarafından IBAN'ıma yatırılmamıştır. Hepsiburada tarafından gelen SMS'te "iade talebin sonucu, si
Apple Cihaz Değişiminde Yaşanan Mağduriyet Ve Yetkisiz Müdahale
10/12/2024 tarihinde Apple 15 Pro Max cihazımı, 16 Pro Max cihazla Kuruköprü Mah. Çakmak Caddesi Çakmak Plaza Kat:1 No:1...02 Seyhan/Adana'da bulunan Masem İletişim'de, B**** ve E*** S**** kardeşlerin işlettiği yerde takas ettim. Cihazım 22/01/2025 tarihinde şarj almamaya başladı. Apple garanti servisi

Getmobil'den Sipariş Kabusu: 10 Gün Bekleyip İptal Şoku!
Getmobil üzerinden arkadaşımla 2 adet s22 Ultra siparişi verdik. Günlerdir geçici yedek bir telefon kullanıyorum. Sipari...şten 10 gün sonra arandım ve telefonlardan birinin kronik bir sebepten siparişin iptal edildiğini söylediler. Bu kadar saçma bir durum olur mu?! Sipariş verdikten sonra telefonu te
Getmobil A Kalite Cihaz Sıkıntısı
A kalite mükemmel diye aldığım telefonun her köşesinde gözle görülür bir şekilde çizik ya da yere düşürülme izleri var. ...Kamera çerçevesi tamamen çizik, ekran değişmiş, kamera değişmiş ve ekranı yan sanayinin en kötüsü sanırım. Telefon geldiğinde klavyesinde bir yavaşlık vardı, dedim düzelir diye, ye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61

















