to read complaints and reviews, or file yours.Samsung internet sitesi üzerinden Galaxy Watch Ultra Titanyum 47 saatimi, Getmobil takas desteği ile gönderdim. Sistem ü...zerinde cihazım için 12.640 TL teklif görünüyor ve işlem durumu hâlâ “Onay Aşamasında” olarak kalmış durumda. Pazartesiden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç hakkında b
Vatan Bilgisayar üzerinden Macbook Air 15 satın alırken Değiş Tokuş kampanyasına katıldım. Bu kapsamda eski Macbook Pro ...2019 16" cihazımı, Vatan tarafından oluşturulan 819681019062 referans numaralı işlem kapsamında Getmobil’e gönderdim. Vatan/Getmobil tarafından gelen SMS’te cihazın Yurtiçi Kargo i
"Teşekkürler hızlı dönüş ve aksiyon için."
Samsung’un kurumsal internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde takas seçeneği... ile Samsung z Fold 8 Ultra satın aldım. Takas kapsamında çiziksiz, sıfır a
"Teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde saat 15:33’te TR260722-36403668 numaralı siparişimle Samsung Galaxy Z Fold8, Galaxy Watch9 (Bluetoo...th 44 mm) ve şeffaf kılıf satın aldım. Mevcut telefonumu takasa vererek yeni telefonun Getmobil aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi ve teslim sırasında veri aktarımının yapılması
Getmobil’e 08 Haziran 2026 tarihinde 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım iPhone 12 64 GB mini telefonumu 8.500 TL takas avan...tajı ile sattım ve hesabıma 8.500 TL’lik çek tanımlandı. Ardından 92.649 TL’ye, “mükemmel kozmetik” durumda olduğu belirtilen iPhone 16 Pro 256 GB aldım; ancak bu telefonun IMEI’si
25.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi 258. Sokak’taki Getmobil şubesinden, kendi Apple iPhone 14 Pro... Max cihazımı vererek ve ayrıca kredi kartımdan 40.500 TL ödeme yaparak Apple iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı 01.06.2026 tarihine kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak bu tarih
"Güzeldi"
Samsung üzerinden Samsung s26 Ultra 1 TB model telefonu satın aldım ve mevcut kullandığım Samsung s10 Plus 128 GB siyah ...cihazımı takas desteğinden yararlanarak vermek istedim. Ödeme sırasında s10 Plus cihazımın IMEI numarasını doğru şekilde sisteme girerek işlemi tamamladım. Ancak Samsung’un çalışt
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısının eskiyi yenile kampanyasına katıldım. Eski telefonum iPhone 15’i vererek, 34.6...50 TL tutarında kupon tanımladılar ve bu kuponla kredi kartına taksitli olarak iPhone 15 Pro Max satın aldım. Yeni telefon kargoyla elime ulaştığında, kargocuya aynı anda eski tele
06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında GET Mobil üzerinden iPhone 11 Pro satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutu ...içeriğini kontrol ettiğimde şarj adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 3 gündür defalarca kez canlı destek üzerinden başvuru oluşturmama rağmen bir kez bile geri
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa verere...k işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed
Samsung’un internet sitesi üzerinden yeni Samsung s26 telefonumu alırken eski telefonumu Samsung s25 Getmobil aracılığıy...la takasa verdim. Telefonumun Getmobil merkezine ulaştığı sistemde “merkeze ulaştı” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “inceleme aşamasına alı
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden iOS değişim kampanyası ile yeni bir iPhone15 cihaz sa...tın aldım ve eski cihazımın takası için Getmobil Pro uygulamasını kullandım
"Sorunum ile ilgilenip çözdükleri için getmobile teşekkür ederim"
Samsung & Getmobile iş birliği kapsamında s26 Ultra telefon alırken ek taka...s kampanyasına katıldım ve Huawei Fit 4 saatimi gönderdim. Saate ait IMEI d
Hepsiburada üzerinden Getmobile aracılığıyla takas yöntemiyle iPhone 17 satın aldım. Elimdeki iPhone 12’yi verip üzerine... nakit ödeme yaparak işlemi tamamlamak üzereyken, 14.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’indeki adresime gelen kurye, benden Getmobil Pro
Hepsiburada üzerinden 4599748240 numaralı siparişimle, Getmobil Pro üzerinden takaslı telefon siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak Getmobil Pro uygulamasında IMEI ekran görüntüsünü kaydetme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama “15 dakika sonra tekrar deneyin” uya
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Takasla Yenile hizmetiyle iPhone 17 satın aldım. Eski telefonumda hiçbir soru...n olmamasına ve cihazımın Apple Türkiye faturalı olmasına rağmen, süreci yöneten Getmobil ve ilgili personel gerekli işlemleri yapamadıkları için parasını ödediğim iPhone 17’yi ban
"Tekrar etmesi durumunda yardımcı olunacağı iletildi. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” takas kampanyası ile bugün iPhone 16 ...siparişi verdim. Eski telefonum iPhone 11 64 GB ve Getmobil uygulamasını in
Hepsiburada.com üzerinden Samsung s23 fe model cihazımı takas etmek için başvuruda bulundum. Cihazı kuryeye teslim ettiğ...im sırada GET mobil uygulaması üzerinden gerekli testler yapıldı ve cihaz sıfırlandı. Ancak daha sonra cihazda şifre olduğu gerekçesiyle takasım reddedildi. Oysa cihaz teslim edilm
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil uygulaması ile takas ...sistemiyle iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 almak istedim. Getmobil uygul
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
