Getmobil

6 Ağustos’ta Getmobil’in kendi internet sitesinden yenilenmiş Samsung A52 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kasasında sorun vardı ve şarjı sürekli kendi kendine bitiyordu. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. 1 Eylül’de iademin onaylandığı bildiri...

23/08/2025 tarihinde Akfa Tekno internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 11 Pro Max model ürünü, hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü bana geldiği gibi eksiksiz şekilde geri gönderdim. İade talebim onaylandı; ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 25.898 TL tutarındaki ücre...

Getmobil'den aldığım ilk telefon bozuk çıktı, iade ettim. Hemen bir tane daha aldım, test aşamasında denildi ve 15 günde elime ulaştı. Ben bir günde test ettim, şarja takınca geriye doğru şarjı düşüyor, bozuk telefonu göndermişler. Tam olarak 1 ayımı kaybettim. Zamanımı alıp beni mağdur ettiler. İns...

Getmobil'den aldığım ve 20 Ağustos'ta elime ulaşan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max'in mikrofon kısmında sorun olduğunu fark edip iade oluşturdum. 1 Eylül'de kargoya verdiğim telefonun üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen, hem bilgilendirme yapılmadı hem de ürünün web sitesinde iadesinin hâlâ ince...

Ağustos 2025’te Getmobil’den 1 yıl Getmobil garantisiyle iPhone 11 satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, pil sağlığı çok kısa sürede hızla düşüş gösterdi. Şu anda pil sağlığı %83 seviyesine geriledi. Bu durum, yeni aldığım bir cihazdan beklemediğim bir sorun ve mağduriy...

7 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş verirken kargoya verilme süresi olarak 7 gün belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslimat adresi Kocaeli/Gebze o...

GET Mobil adlı firmadan internet üzerinden iPhone 12 model telefon satın aldım. Ancak ürünü daha sipariş aşamasındayken iade etmek istedim. Buna rağmen yine de gönderdiler. 4 Ağustos tarihinde kutusunu bile açmadan iade talebimi ilettim. Ödememi kredi kartı ile 22.599 TL olarak gerçekleştirdim. Sipa...

Getmobil internet sitesinden 53 bin TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Satın almadan önce firmayı arayarak ürünün hiçbir parçasının değişmediğini ve kasasında hiçbir çizik olmadığını özellikle sordum, bana bu şekilde bilgi verildi. Ayrıca Getmobil’de 'İyi' kategorisinde satılması gereken ürünü b...

Getmobil üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN32677600. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama sürecinin 6 iş günü süreceği belirtiliyor, ancak bir telefonu kargolayıp göndermek bu kadar uzun sürmemeli. Müşteri hizmetle...

29 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Plus siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN76908000). Ürün yaklaşık 5 gün sonra İstanbul’daki adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, cihazda yan sanayi ekran takılı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç beklemeden, aynı gün iade ettim (Kargo Ta...

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil’den yenilenmiş, 12 ay garantili bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren pil ömründe ciddi bir düşüş yaşadım. Pilin performansı yetersiz ve cihazı normal şekilde kullandığımda dahi kısa sürede şarjı bitiyor. Garanti be...

Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde ve yenilenmiş olarak Akfa Tekno bayisinden iPhone 12 Pro aldım. Sipariş numaram: ONGMN09810759. Cihazı 12 Eylül’de teslim aldım ve sadece 1 saat elimde tuttum. Ürünü teslim aldığımda, cihazın arka camı, ekranı ve pili değiştirilmişti; kasası ise ciddi şeki...

+2

Getmobil üzerinden 28 Ağustos tarihinde Apple 11 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında çizik olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. İadem kabul edildi, ancak 10 gündür 23.160,00 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda veya iletişime geçtiğimde sürekl...

Getmobilden aldığım telefon, 12 gün sonunda birçok şikayet ve tartışmanın ardından gönderildi. Ancak cihazda kalem ucu büyüklüğünde 18 tane benek nokta var ve gece yarısı siyahı rengini almama rağmen mavi renk gönderilmiştir. Parasını ödediğim cihazın ve istediğim rengin gönderilmesini talep ediyoru...

Getmobil’in mobil sayfası üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, henüz 1 yıl dolmadan sürekli arıza yaşadım ve toplamda 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Son olarak 28 Temmuz’da batarya problemi nedeniyle garantiye yolladığım telefonum, üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...

4 gündür gün içinde paramızı yatıracaklarını söylüyorlar. Hâlen paramızı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir çözüm yok. Lütfen paramı gün içinde yatırın, rica ediyorum. Her gün arıyorum, her gün gün içinde yatıracağınızı söylüyorsunuz, 4 gün oldu bugün.