to read complaints and reviews, or file yours.Acil İPhone 14 Pro Max Siparişi Hızlı Kargo Sözleşmesine Uymuyor
17.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Aytemir Telekom satıcısından Apple iPhone 14 Pro Max cihazı için 57.199 TL tutarında sipariş verdim. Sitede ürün için “hızlı kargo” ibaresi yer alıyor ve 4 iş günü içinde kargoya verilip teslim edileceği belirtiliyor. Bu taahhüde güvenerek sipariş oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Mevcut telefonum arızalı olduğu için ürüne acil ihtiyacım var ve şehir dışına çıkmam gereken zorunlu bir durum söz konusu. Buna rağmen ne Getmobil’den ne de çalıştıkları Aytemir Telekom’dan muhatap bulamadım, herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram ONGMN36605112’dir. Siparişimin durumuyla ilgili olarak ivedilikle bilgi verilmesini, ürünün aciliyetim de dikkate alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetten dolayı siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Turgay Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
İletişim için hiç kimse tarafımıza ulaşmadı ve bizim iletişim amaçlı ulaştığımız her yer yapay zekadan ibaret belirlenmiş birkaç sözden başka bir şey yok ortada çok sorumsuzca bir tavrınız var. İnternet siteniz üzerinde hızlı kargo adı altında 4 gün içinde kargoda ibaresini öylesine koymuşsunuz sözde kargo ile göndereceğiniz tarih 25 Ağustos resmen 10 gün bekliyoruz. Aciliyetimiz var diyoruz şehir dışına çıkacağız diyoruz ortada bir gelişme yok bir de ürün geldiği zaman da kesin düzgün bir şey geleceğini sanmıyorum artık. Bu kadar sorumsuz bir firmadan fazla bir şey de beklememek lazım büyük ihtimalle ürünü de iade edeceğiz. Cidden ilgi ve alakanız için çok teşekkür ediyoruz Getmobil ailesi...
