to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Arıza Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Cihaz Teslim Talebi
Merhaba, Getmobil üzerinden bir adet telefon siparişi verdim ancak siparişim teknik arıza nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine ikinci kez aynı şekilde sipariş verdim, fakat bu siparişim de yine teknik arıza nedeniyle iptal edildi.
Her iki siparişi de kredi kartıyla verdim. Yaşadığım mağduriyet karşılığında tarafıma %5 indirim kuponu tanımlanmış, ancak bu kupon benim için çözüm değil. Ben indirim kuponu istemiyorum; satın almak istediğim cihazı istiyorum.
İki kez sipariş vermeme rağmen siparişlerimin teknik arıza nedeniyle iptal edilmesi benim kaynaklı bir durum değil.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse aynı cihazın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Hüseyin Bey, Getmobil çözüm ekibinden Zümre. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
Beni bugün aradınız fakat geri dönüş yapılacak denildi ve halen bekliyorum.
Hüseyin bey yapma! İptal et! Şikayetvar'daki getmobil şikayetlerine bak!