Hızlı Kargo Sözünün Tutulmaması Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
"Sorunum giderildi."
Getmobil üzerinden 4 Haziran tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Ür...ünü özellikle üzerinde “hızlı kargo” ibaresi olduğu için tercih ettim, çünk
"Sorunum giderildi."
Getmobil üzerinden 4 Haziran tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Ür...ünü özellikle üzerinde “hızlı kargo” ibaresi olduğu için tercih ettim, çünk
"Durum çözüldü, ödeme yapıldı"
Getmobil’e kendi ikinci el iPhone 13 128 GB cihazımı 4 Haziran Perşembe gün...ü kargoya vererek gönderdim. 5 Haziran Cuma günü kargo takip bilgilerinde c
Getmobil üzerinden 1 Haziran tarihinde Apple iPhone 14 Pro model telefon için Ongmn16322490 numaralı siparişi verdim. Ür...ünün bedeli olan yaklaşık 53.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
16 Mayıs’ta Getmobil internet sitesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon elime geçtiği ilk günden itibaren cihazda ci...ddi problemler olduğunu fark ettim. Ekranın ikinci el ve müdahale görmüş olduğu çok belli, hatta telefonun “hakkında” bölümünde ekranın ikinci el olduğu açıkça yazıyor. Kasada yan

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 16 Ekim tarihinde anneme yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. Cihazı al...dıktan sonra daha ilk ay içinde pil sağlığı 80’e düştü. Bunun yanında bazı yazılımsal sorunlar da yaşadık, bunların bir kısmı servis sürecinde çözüldü ancak cihazın arka kapağının
Hepsiburada üzerinden 2023 yılında Getmobil satıcısından iPhone XS Max marka telefon satın aldım. Cihazda iki IMEI bulun...uyor ve ben e-sim kullanıyorum. Kısa süre önce hattımın kapandığını görünce yaptığım kontrollerde, kullandığım e-sim’e ait IMEI’nin kayıtlı olmadığını öğrendim ve bu nedenle telefo
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü bir ürün siparişi verdim. 27 Mayıs’ın Kurban Bayramı’nın birinci günü olduğunu...n farkındayım; ancak bugün itibarıyla bayram tatili sonrası 5. iş gününü de geçmiş durumdayız ve sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası bile oluşturulmadığı
Getmobil web sitesi üzerinden, faturam 54***11756 numaralı telefon hattıma kayıtlı olacak şekilde iPhone 15 Pro Max aldı...m. Cihazı aldıktan bir süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Gün içinde telefona hiçbir şey bağlı değilken kendi kendine şarj oluyor gibi görünüyordu ve kamerasının performan
Getmobil internet sitesinden yaklaşık Nisan ayında a kalite diye güvenip iPhone 12 aldım. Aldığımdan beri ekran sürekli ...donuyor, devamlı tuşlarla yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Telefoncuya gösterdiğimde ekranın yan sanayiyle değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Yani ikinci el bir telefona sıfır a
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB, “mükemmel” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Telefon kargodan ge...lip kutuyu açtığım ilk andan itibaren cihazda ciddi sorunlar fark ettim. Kamera netleşmiyor, özellikle portre ve sinematik modda çekilen tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor. Telefon şa
06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında GET Mobil üzerinden iPhone 11 Pro satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutu ...içeriğini kontrol ettiğimde şarj adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 3 gündür defalarca kez canlı destek üzerinden başvuru oluşturmama rağmen bir kez bile geri
GET Mobil’den 27 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy z Fold 4 marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz bir süre sonr...a kendi kendine kapanmaya başladığı için Şubat 2026’da servise gönderdim. Telefon bana geri geldiğinde ise bu kez hoparlör tam olarak çalışmıyor, ayrıca katlanabilir yapısından dol
Getmobil üzerinden ongmn82536340 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renk telefon satın aldım. Ürünü 5 Haz...iran günü teslim aldım ve aynı gün ekranda kalma sorunu yaşadım. Yani telefon daha elime geçtiği gün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek ve paramın hesabıma geri yatırılmasını talep e
2 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro 256 GB derin mor rengi bir telefonu 59....099 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme butonunun hemen üzerinde, belirli bir saat ve dakika geri sayımıyla “şu süre içinde alırsanız kargoya verilir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. B
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için iki kez sipariş verdim ve her iki siparişte de mağdur edildim. İ...lk siparişimde telefon kırık şekilde teslim edildi, bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 4 Haziran’da aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu kez de yan açma/kapama
"Gecikme olsa da sonuç memnun edici"
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB için 80.000 T...L tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn15016788 numaralı siparişi v
Getmobil firmasından satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım için 19 Mayıs tarihinde uygulama üzerinden garanti talebi o...luşturdum. 20 Mayıs’ta da WhatsApp hattınız üzerinden görüştüğüm yetkili tarafından yönlendirilerek telefonu Yurtiçi Kargo Düzce Merkez şubesine teslim etmem istendi. WhatsApp yazı
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim sistem...de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN49592764’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bu hafta içinde
Getmobil isimli firmadan güvenilir ve fiziksel mağazaları da olduğunu bilerek 01.06.2026 tarihinde aynı gün kargo vaadiy...le 1 adet iPhone 16 256 GB deniz mavisi renk telefon siparişi verdim. Sipariş anında sistemde ürünün 1 Haziran’da kargoda olacağı yazmasına rağmen, kargo bilgisi düşmeyince firmayı
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve ürün 2 Haziran 2026 saat 09.00'da firmaya ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. 78.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksite böldüm ve 5 Haziran’daki kredi kartı e
Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel, açılmamış, tertemiz” ibaresiyle iPhone 14 Pro Max model telefonu yaklaş...ık bir yıl önce İstanbul Kağıthane’de teslim alarak satın aldım. Cihazı garanti kapsamında sadece pil değişimi için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in kendi sitesi üzer
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 256 GB deniz mavisi A Grade cihaz sip...arişi verdim ve 57.649 TL ödedim. Ancak elime ulaşan cihaz lacivert taş renginde, kasasında derin iki çizik ve ezik bulunan, kesinlikle A Grade diye satılabilecek durumda olmayan b




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61