to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone XR model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN88745004). Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca "ilgilenilec...
14 Ağustos 2023 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: ONGM00147154. Ürünü 6 taksit ile Garanti Bankası kredi kartımla aldım. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Şirket, ücret iadesini bankaya yaptığını belgeled...
24 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 13 128GB Gece Yarısı (Mükemmel) olarak sipariş verdim. Siparişim 29 Ağustos’ta İstanbul’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün kutusunda 'Çok iyi' derecesinde olduğu yazıyor ve ürünün yan profillerinde boya atması ile çizikler mevcut. Yani 'Mükemmel' olara...
Getmobilden mükemmel koduyla aldığım i phone 13 marka telefon 1 ay geçmeden arızalandı. Kendi kendine kapanma, Wi-Fi ve şebeke bağlantı sorunu yaşattı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iade butonu kapalıydı. İlk 3 ay içinde olduğu için de telefonu garanti için 'Elma kutusu' isimli bayiye gönde...
Getmobile üzerinden internetten Samsung Galaxy A70 model bir telefonu "yenilenmiş ve mükemmel kondisyonda" olarak yaklaşık 6-8 ay önce satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında kasasında belirgin çizikler ve soyulmalar vardı. Ayrıca cihazın içini açıp incelediğimde, kırık bir yuvanın bantla tutturu...
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 128 GB almak için eski telefonum olan iPhone 11 128 GB’ı, Hepsiburada aracılığıyla Getmobil şirketine gönderdim. Ancak bilgi yanlışlığı nedeniyle başvurum iptal edildi ve 1 Ağustos 2025’ten bu yana eski telefonum ortada yok. Ne ci...
02.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bozuk olduğu için geçen hafta salı günü iade işlemini başlattım ve ürünü Çorum’dan Hepsijet kargo ile gönderdim. İade onaylandı ancak 21.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri iadesi hâlâ y...
19 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone XR model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN14083666). Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 8 iş günü belirtilmişti. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen ürünüm teslim edilmedi. Bugün Getmobil tarafından arandım ve teslimat süresin...
29 Mayıs’ta Getmobil internet sitesinden “mükemmel kozmetik” kategorisinde iPhone X marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olduğu için Getmobil’e gönderdim. Garantiye gönderdikten sonra tarafıma cihazın...
"Şikayetimden sonra hemen yardımcı olup azımsanmayacak tutarda indirim yaptılar bir sonraki alışverişimde teşekkürlerimi sunuyorum"
23 Ağustos'ta Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Z Fold 4 model bir telefonu 36.200 TL tutarında, 12 taksitli Halkbank kredi kartımla sipariş ...
22 Temmuz’da ekran arızası nedeniyle garanti kapsamında Getmobil’e gönderdiğim iPhone 11 cihazım, aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazı gönderirken bana 14 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 21 güne çıkarıldı. Ancak defalarca aramama ve süreci...
"Getmobil ekibinden Gönül hanıma teşekkür ederim. Her aşamada beni bilgilendirdi ve ürünüm teslimatı sağlandı."
18.08.2025 tarihinde Getmobil firmasından oğlum için iPhone 11 128GB Beyaz model telefonu ₺15.999,00 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş...
Merhaba, Dün Getmobil mağazasından sipariş verdiğim Apple 14 Pro telefonumu iptal etmek istedim. Firmayı aradım, dün iptal edileceğini söylediler. Dün...
16 Ağustos’ta Getmobil internet mağazasından iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: OGNMN5695**53). Ürünün 6 iş günü içinde gönderi...
"Sorunumu çözdüler müşteri hizmetlerinden zeynep hanıma teşekkür ediyorum"
Getmobil'den Samsung S22 Ultra 5G 256 GB bir telefon siparişi verdim. 23 Ağustos'ta sipariş verdim. Şu an 26 Ağustos'tayız ve siparişim henüz kargoya ...
13 Ağustos’ta iPhone 13 cihazımı arızalandığı için Bursa Küçükbalıklı Yurtiçi Kargo aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında gönderdim. 13 gündür cihazımın onarılmasını bekliyorum. Bugün Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazımda yetkisiz işlem yapıldığı iddiasıyla tarafıma ger...
20.08.2025 tarihinde getmobil.com üzerinden siyah renkli Samsung S22 Ultra 128 GB model bir telefon sipariş ettim. 25.08.2025 tarihinde elime ulaşan cihazı açtığımda, kurulumunun önceden yapılmış olduğunu ve Türkçe dil desteğinin olmadığını fark ettim. Bunun üzerine IMEI numarasını e-Devlet üzerinde...
23 Haziran’da Getmobil’den garanti kapsamında ikinci el bir iPhone 11 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 5 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz tamamen kapandı, şarj almamaya başladı ve pili aşırı ısınmaya başladı. Farklı şarj aletleri denedim ve bulunduğum bölgedeki telefonculara götü...
Ağustos başında Getmobil'den yenilenmiş Samsung S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan 1-2 gün sonra, kimsenin beni aramaması üzerine yaptığım kontrollerde, telefonda sürekli olarak “ağda kayıtlı değil” veya “sadece acil çağrı” uyarıları aldığımı fark ettim. Bazen çok kısa s...
22 Ağustos tarihinde GET mobil uygulaması üzerinden iPhone XR telefon siparişi verdim ve siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Bu nedenle 8.074 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini alamıyorum. Sipariş numaram: ONGMN64375511. Müşteri...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
