to read complaints and reviews, or file yours.1
Canlı Müşteri Temsilcisi Olmadan Telefon Gönderim Talimatı Alınamıyor
Getmobil üzerinden 2. El Vivo v29 telefonumu göndermek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sistem beni sürekli sadece yapay zeka ile görüşmeye yönlendirdi.
Telefonu nasıl, hangi yöntemle göndermem gerektiğini öğrenmek istiyorum fakat yapay zeka bu konuda net bir yönlendirme sağlamıyor. Canlı bir yetkiliyle görüşemediğim için süreçte ilerleyemiyorum ve cihazımı güvenle gönderemiyorum.
Daha cihazı göndermeden problemler başladı
30 Eylül 09:51 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba Ümit Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz tamamlanmıştır. Süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
