Canlı Müşteri Temsilcisi Olmadan Telefon Gönderim Talimatı Alınamıyor

Getmobil üzerinden 2. El Vivo v29 telefonumu göndermek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sistem beni sürekli sadece yapay zeka ile görüşmeye yönlendirdi.

Telefonu nasıl, hangi yöntemle göndermem gerektiğini öğrenmek istiyorum fakat yapay zeka bu konuda net bir yönlendirme sağlamıyor. Canlı bir yetkiliyle görüşemediğim için süreçte ilerleyemiyorum ve cihazımı güvenle gönderemiyorum.
Daha cihazı göndermeden problemler başladı