Wi-Fi Çözülmeyen Arıza Ve 2 Hafta Süren Bilgi Eksikliği Nedeniyle İphone 15 Pro İade Talebi
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, Wi-Fi’si açılmadığ...ı ve Wi-Fi adresi görünmediği için arıza kapsamında değişim ya da iade tale

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, Wi-Fi’si açılmadığ...ı ve Wi-Fi adresi görünmediği için arıza kapsamında değişim ya da iade tale

Getmobile üzerinden satın aldığım Samsung s24 cihazı sadece 4 gün önce teslim aldım. Telefonda hızlı şarj özelliği olmas...ına rağmen bu özelliği kullanamıyorum. Cihaz yüzde 20 seviyesindeyken orijinal hızlı şarj adaptörünü taktığımda ekranda “Şarj olma (Dolmasına 4 sa 14 dk) ” benzeri süreler görünüyo

Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım ve 12 Eylül’de cihaz bana teslim edildi. Cihazı açıp kurulumunu yaptık...tan çok kısa süre sonra telefonun normalden fazla ısındığını fark ettim. En önemlisi ise ikinci günde telefonun ekranı tamamen koyu mavi bir hale geldi, ekranda hiçbir şey görünmem
25 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden 20.999 TL ödeyerek Apple Macbook Air 13" model bir cihaz satın aldım. Aradan günle...r geçmesine rağmen bugün 1 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde hem mail hem de telefon yoluyla müşter
Getmobil’den ongmn04947095 sipariş numarası ile 64 GB mor iPhone 12 satın aldım. Ürünü “mükemmel” kalite seçeneğiyle sip...ariş etmeme rağmen, elime ulaştığında bu belirtilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü 24 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim
Getmobil üzerinden bir adet Xiaomi Redmi Note 12s telefon satın aldım. Ürün 16 Eylül tarihinde teslim edildi ancak cihaz...ın ön (selfie) kamerası bozuk olduğu için aynı gün hiç kullanmadan kargo ile geri gönderdim ve iadesini talep ettim. Kargo takip bilgilerinden ürünü ertesi gün teslim aldıklarını
"Melike Hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum, firma olarak bence eksikleri ulaşılabilecek bir müşteri temsilcileri olmaması, Şikayetvar aracılığı ile ulaştılar. Melike Hanım hem ilk aramada hem de ücret iadesi gerçekleştiğinde aramasında çok ilgiliydi teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde Getmobil Maltepe Park şubesinden Samsung s23 Ultra mod...el bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için 25.09.2026
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu, 28 Ağustos’ta tara...fıma gelen resmi bildirimle ortaya çıktı ve bunu e-Devlet üzerinden de doğruladım. Bu durum, benim kullanımım ya da hatamla hiçbir şekilde ilişkisi bulunmayan bir ayıptır. Sattığı
11 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 11 satın ald...ım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 3 gün sonra telefon kendi kendine kapanm
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 5g model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Eylül’de teslim ettim v...e siteden süreci takip etmeye başladım. Ancak hiçbir aşamada tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebimin reddedildiğini tamamen tesa
"Zümre hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 7 Eylül’de 55.699 TL ödeyerek bir adet 128 GB gri iPhone... 14 Pro Max satın aldım ve ürün 9 Eylül’de elime ulaştı. Telefonu kullanmay
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Cihazımda kendi kullanım hatam olm...ayan bir sorun oluştu ve telefonum yaklaşık her 3 dakikada bir kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine 18 Eylül tarihinde telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılma
Getmobil internet sitesi üzerinden mart ayında iPhone 8 Plus model bir cihaz satın aldım. Cihazda kısa süre içinde ses, ...ekran ve yazılım olmak üzere birden fazla sorun ortaya çıktı, telefon zaman zaman hiç açılmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 28 Ağustos Cuma günü garanti kapsamında servise gönde
"Gaye Hanım sürecimle yakından ilgilendi kendisine tüm samimiyetimle teşekkürlerimi iletiyorum halden anlayan tarafsız yaklaşan nitelikli bir hanımefendi. Her zaman işlerinin rast gitmesi dileğimle."
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Apple Watch Series 10 model, L...3DMFQFQF6 kodlu akıllı saatimi 29 Temmuz 2026 tarihinde aldım. Fabrika çıkı
Getmobil internet sitesinden 16 Eylül Çarşamba günü iPhone 16 Pro satın aldım. Ardından yasal ve koşulsuz iade hakkımı k...ullanarak site üzerinden iade talebi başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından reddedildiği için ürün ş
"Melike hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden 20.09.2026 tarihinde ongmn48167563 numaralı siparişle iP...hone 12 Pro 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün elime 23.09.2026 tarihinde
"Para iadesi yapıldı dedi hemen yaptıklarını söylediler birkaç iş günü içinde gelirmiş gene de teşekkür ederim yani buradan yazmasaydık ilgilenmeyeceklerdi şikayet var size de teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 ay önce Getmobil internet sitesi üzerinden 3 adet Xiaomi 9t mod...el telefon satın aldım. Bu telefonlardan biri yaklaşık 2 ay önce kendi kend
Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 512 GB Altın renkli bir telefon ...satın aldım. İlk başta verdiğim sipariş yaklaşık bir hafta beklendikten son

Getmobilden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 35 bin lira ödeyerek iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanırken telefon ...bir anda kapandı, şarja taktığımda ekranda görüntü vardı ancak telefon hiçbir şekilde ilerlemiyor, açılmıyordu. Bunun üzerine cihazı 20 Ağustos’ta garanti kapsamında işlem görmesi

Ongmn43173192 numaralı Apple Macbook Air 13.6 inç m2 10 GPU, 16 GB RAM, 1 TB SSD, Gece Yarısı rengindeki siparişimde hem... yanlış ürün gönderildi hem de adaptör yamuk şekilde elime ulaştı. 37.699 TL ödeyerek özellikle 10 GPU’lu, 16 GB RAM ve 1 TB SSD’li modeli seçmeme rağmen bana gönderilen cihazın 8

"İletişime geçen Melike hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil’in kendi internet sitesinden 21 Eylül tarihinde iPhone 13 Pro Max ...512 GB Yeşil olarak bir telefon sipariş ettim. 25 Eylül’de elime ulaşan cih
19 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden kardeşime “mükemmel durumda” olduğu iddia edilen iPhone 13 model bir telefo...n satın aldım. Cihaz elimize ulaştığında telefonun şarj almama sorunu olduğunu, neredeyse hiç şarj almadığını fark ettik ve bu nedenle 26 Ağustos 2026’da garanti süreci başlatıp te
Getmobil üzerinden Aytemir Telekom web sitesi aracılığıyla iPhone 15 256 GB satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sadece... 3 gün sonra ses azaltma tuşu içe göçerek kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden garanti talebi oluşturdum ve yönlendirme sonrası ürünü 25 Eylül’de kargoya v
Getmobile üzerinden Teknoled Mobil satıcısından 27.09.2026 tarihinde 18.999 TL ödeyerek yeşil renk 128 GB kapasiteli iPh...one 12 Mini satın aldım. Ongmn01116714 numaralı siparişim 29.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün hem 64 GB kapasitede hem de hasarlı durumdaydı. İlan ve sipariş detayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67