İade Edilen Ürünün 72.499 TL’lik Ücretinin Geri Ödenmemesi
Getmobile üzerinden 23 Ocak tarihinde 72.499 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü, yasal cayma süresi olan 14 gün içinde kullanmayarak 7 Ş...
Getmobile üzerinden 23 Ocak tarihinde 72.499 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü, yasal cayma süresi olan 14 gün içinde kullanmayarak 7 Ş...

12 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max marka model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn5884**78 olup,...

Getmobil’den 2025 Aralık sonu – 2026 Ocak başı gibi ikinci el iPhone 13 Pro satın aldım ve kutusu hâlâ bende duruyor. Cihazı aldığım günden beri sürekli bir yerinden arıza veriyor ve artık bu durumdan çok yoruldum. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, Şubat sonu gibi ahize bozuldu ve doğru düzgün tel...
GET Mobil üzerinden yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım. Ürünü 13 Mart tarihinde aldım ve 3 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda karararak ilk arızasını verdi. Bunun üzerine cihazı tamire gönderdim. 7 Nisan tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım, ekranı değiştirmediklerini, sa...

Getmobil üzerinden ongmn86653698 numaralı siparişle yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk gün pil sağlığını kontrol ettiğimde yazılımsal olarak %100 göründüğünü fark ettim; yaptığım kontrollerde ise gerçek pil sağlığının yaklaşık %77 olduğu ve bu değeri...
Getmobil üzerinden Apple Watch Ultra 1 model bir ürün satın aldım. Ürün bana geçen hafta teslim edildi ve teslim aldığım anda saatin içinde başkasına ait aktif bir iCloud hesabı olduğunu fark ettim. Zaten ürünü de beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadan tekrar kargoya verip iade sür...
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 4569216882 sipariş numarası ile 11 Ocak tarihinde 12.600 TL ödeyerek iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim. Bir süre kullandıktan sonra telefon bir anda tamamen kapandı ve ekran ...

Hepsiburada üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 20 Nisan tarihinde Samsung s25 Ultra marka telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 4702091703’tür. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, toplam 4 gün bekledim ancak kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün “son kontrol...
Getmobilden internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus marka telefonu yenilenmiş telefon olarak satın aldım, ancak elime ulaşan ürünün yenilenmiş olmadığı ortaya çıktı. 10.04.2026 tarihinde taksitli şekilde yaptığım alışverişte toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Gelen telefonda pil sağlığının oldukça düş...

Getmobil’den yaklaşık 55 bin tl ödeyerek iPhone 15 satın aldık ve ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arıza verdiği için servise verdik. Servis, ürünü 20 iş günü içinde teslim etmediği için tarafımıza iade işlemi başlatıldı. Ancak iade onaylanmasına rağmen bugün 4. İş günü olmasına karşın henüz ö...


Getmobil üzerinden son 2 ay içerisinde 3 kez ürün satın aldım ve her seferinde tarafıma ayıplı/arızalı ürün gönderilmiştir. Her siparişte iade ve değişim süreçleriyle uğraşmak zorunda bırakıldım. Bu durum artık münferit bir hata değil, açıkça sistematik bir mağduriyet haline gelmiştir. Yaklaşık 2 a...

Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu, ekranında birden bire beliren yeşil çizgi arızası nedeniyle 14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’e garanti kapsamında gönderdiğim halde benden hiçbir gerekçe sunulmadan e-posta yoluyla 14.000 TL ücret talep edildi. Telefonu satın aldığımda ekran kozmetik olarak ...

16 Mart’ta Getmobil üzerinden ikinci el Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken şarj kablosu çıkmadı. Yaklaşık 15 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sadece sanal asistan ile muhatap olabildim ve keyiflerine göre arama yaptıkları için sürecim ci...

2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet iPhone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir...

Getmobil üzerinden 14.03.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım, ürün 16.03.2026’da elime ulaştı. Cihazı kurup kullanmak istediğimde sim kartı hiç okumadığını fark ettim ve işlerimin yoğunluğu nedeniyle 19.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Cennet Elektronik isimli alt s...

Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Nisan tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 21 Ultra model telefon satın aldım, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan kutu üzerindeki bilgilerden ve dış görüntüsünden bana gönderilen telefonun, sipariş verdiğim Note 21 Ultra değil, daha alt ...
30 Kasım 2025’te Getmobil resmi satıcıdan “mükemmel paket” olarak iPhone 11 Pro satın aldım. Cihaz elime yaklaşık üçüncü haftasında ulaştı. Telefonu i...

Getmobil üzerinden almış olduğum Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihazı yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımın servise gidiş süresi 20 günü geçtiği halde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda ya da bilgi almaya ça...


Getmobil üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir iPhone 12 satın aldım. Telefon elime geçtiğinde kutu açılışını baştan sona video kaydına alarak yaptım ve cihazı kutusundan çıkardığım anda sorunlarla karşılaştım. Telefonun ekranı titriyor, piksel kaybı yaşanıyor, hoparlörlerden hiç ses gelmiyor ve ...