to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım İphone 15 Ses Düğmesi Arızası Ve Garanti Talebine Cevapsızlık
Getmobil üzerinden Aytemir Telekom web sitesi aracılığıyla iPhone 15 256 GB satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sadece 3 gün sonra ses azaltma tuşu içe göçerek kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden garanti talebi oluşturdum ve yönlendirme sonrası ürünü 25 Eylül’de kargoya verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arama ne de yazılı bir bilgilendirme ile tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem satın aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir donanımsal sorun yaşamam hem de 14 günlük iade hakkım dolmak üzereyken hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Ürünün durumu ve tarafıma uygulanacak işlemle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, 14 günlük iade sürem dolmadan sürecimin netleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Said Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben, Talebinizi ilgili ekip arkadaşlarıma yönlendirdim dönüş geldiği zaman sizlere bilgilendirme sağlanacaktır.
İletişim SMS veya mail yoluyla olursa sevinirim ya da ikincil bir numara bırakma şansım varsa
Beni arayın
Beni gün içeresinde yetkililer arasın kargo Sürat Kargo uygulamasında teslim edildi gözüküyor getmobil sitesinde yolda gözüküyor
Yurtiçi Kargo pardon
