to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max cihazı satın aldım ve cihazımı 16 Eylül tarihinde garanti kapsamında ser...vise gönderdim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve cihazım hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı talebi oluşturdum, bir
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim Sıkıntımı bu platformda dile getirdikten sonra daha hızlı bir çözüme ulaştık. Getmobil firması da geç de olsa iade sürecini tamamladı onlara da teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden iPhone 13 satın aldım. Ürünü 27.08.2026 tarihinde teslim aldım ve ilk kontrolde sim kart yuvasının bo...zuk olduğunu fark ettik, durumu hemen firmaya bildirdik. Bunun üzerine telefonu iade için göndermemiz istendi. Cihazı 28.08.2026 tarihinde kargoya verdik ve 31.08.2026 tarihinde G
Getmobil üzerinden satın aldığım ve halen garanti süresi devam eden telefonum kısa süre önce “beyaz ekran” hatası vermey...e başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Garanti sürem dolmadan onarım veya değişim hakkımı kullanmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca
13 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96148009 sipariş numarası ile iPhone 12 (Yeşil) ve Batarya Değişim Paket...i satın aldım. Toplamda 17.699,00 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün günlerce kargoya verilmedi ve tarafıma ancak 23 Eylül tarihinde ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sonra yalnızca
Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde Apple iPhone 15 Pro 128 GB Natürel Titanyum model cep telefon...u satın aldım. Satın alma işlemini kendi sitelerinde 12 taksit seçeneğini işaretleyerek Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 3 Ekim tarihinde kesilen kredi kartı ek
GET Mobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçer geçmez yaptığım kontrollerd...e ciddi bir şebeke problemi olduğunu fark ettim. Hem çekmeme sorunu vardı hem de görüşme sırasında hat sürekli kesiliyordu. Karşı tarafın sesi bazen kesik kesik geliyor, bazen ise
Mart ayında Getmobil’den satın aldığım beyaz Samsung Galaxy A52s 5g cihazımı yaşadığım sorun nedeniyle kendilerine gönde...rdim. Tarafıma sürecin en geç yaklaşık 1 ay içerisinde sonuçlanacağı, cihazın tamir edilerek gönderileceği veya ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak süreç yaklaşık 7 ay sür
"Teşekkür ederim"
"Çok hızlı hir şekilde işlemlerimi hallettim iade tarafıma yapıldı teşekkürler."
Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 16 Pro Max Çöl T...itanyum 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün resmi faturalı ve sorunsuz ola
Getmobil üzerinden cihazımı satmak için 28 Eylül’de kuryeye teslim ettim. Daha sonra cihazımı kargoya vermediğim gerekçe...siyle talebimin iptal edildiği söylendi ancak cihazım şu an hâlâ onların elinde görünüyor. Hem cihazımı göndermiş olmama rağmen talebimin iptal edilmesi hem de cihazımın akıbetiyle
Getmobil internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde garanti kapsamı ve vadeli ödemeleri halen devam eden iPhone 13 marka c...ep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken bir görüşme esnasında telefon aniden kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garantili olan bu cihazı derhal Getmobil’in yetk
Getmobil üzerinden 30 Temmuz’da satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazımda, herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olm...amasına rağmen 37 gün sonra, 7 Ekim’de ekranın sağ alt köşesinden sola doğru uzanan bir çizik fark ettim. Telefonu sadece normal günlük kullanımda kullandım, ekran koruyucusunda da
Getmobil internet sitesi üzerinden 3 gün önce 2 adet beyaz renk, 128 GB iPhone 11 satın aldım. Ürünleri “kozmetik iyi ay...arında” ve yenilenmiş olarak, toplam yaklaşık 32.000 TL ödeyerek aldım. Cihazlar bugün elime ulaştı ancak iki telefonun da ekranı komple çizik içinde. Bu çizikler ufak tefek kılcal
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24171201 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Note 20 c...ep telefonu ve bu telefon için 2 adet aksesuar satın aldım. Toplam 24.154,90 TL ödeme yaptım. Aksesuarlar gönderildi ancak asıl ürün olan cep telefonu tarafıma bir türlü ulaştırılm
Getmobil’den yaklaşık 2 ay önce yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Telefonu ...aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, yazılım güncellemesi sırasında cihaz kendi
Getmobil internet sitesinden iPhone 12 Pro Max model telefonu 29.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş es...nasında ürünün en geç 02/10/2026 tarihinde kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürec
Getmobil’den 43.399 TL ödeyerek satın aldığım yenilenmiş, gümüş renk Apple iPhone 13 Pro 128 GB cihazın arka kamera odak...lama ve netleme sorunu, iki ayrı servis sürecine rağmen giderilmemiştir. Sorunu ilk olarak 21 Nisan 2026’da bildirdim. Kamera zaman zaman bulanık çekiyor, bazen telefonu yeniden b
Getmobil üzerinden 1 hafta önce 62.200 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz bana ulaştıktan sonraki 4. Günde... telefon hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine kapanmaya ve ekranda sorunlar vermeye başladı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir cihazın bu kadar k
"Sorunumu bildirdiğim günün hemen akabinde tüm taleplerimin çözülmesine destek olan Melike Hanım'a ve GET mobil ailesine teşekkür ediyorum."
Getmobilden ongmn19503571 sipariş numarasıyla yenilenmiş Samsung s22 Ultra ...satın aldım. Ürünü 30 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım ve 2 Ekim’de kullan
"İlk başlarda iletişim konusunda çok sorun yaşadım. Bu bir gerçek maalesef. Bugün cihazım elime ulaştı. Teşekkürler, cihazdaki sorunlar giderilmiş. İyi çalışmalar. Kolay gelsin."
Temmuz ayında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 model cihazımın sa...ğ güç tuşu, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen işlevini
20 Eylül tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden peşin ödeme ile satın aldığım iPhone 12 128 GB model telefon, ...25 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Aynı akşam kutuyu açıp cihazı kontrol ettiğimde ekranın dikey kısmında belirgin yeşil-beyaz bir çizgi olduğunu ve ekranın nere
22 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn82140247 sipariş numarası ile “...mükemmel” kategorisinden Samsung Galaxy s24 Ultra titanyum gri cihaz satın
Getmobil internet sitesinden 25 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 69.826,55 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın al...dım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma IMEI ile ilgili bir mesaj geldi ve ben de e-Devlet üzerinden sorgulama yaptım. Sorgulama sonucunda IMEI numarasının “kayı
"Melike hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
10 Eylül 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden 78.999 TL bedelle iPhone 15 Pro 256 GB yenilenmiş cihaz satın a...ldım ve ürünü 16 Eylül’de teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi pil tüketimi sorunu ile karşılaştım. İlk günlerde iCloud aktarımı ve iOS güncellemesi ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
