to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde getmobil'den aldığım iPhone 11 a Grande telefon ekranı ve bataryası eş değerle değişmiş olarak teslim aldım 20.12.2025 tarihinde telefon kapandığı için servise gönderdim ve ana kart lehim yapılarak tamir edilip teslim edildi. 14.03.2026 tarihinde telefon tekrar kapandı ve açılmı...
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Aralık 2025’te Getmobil.com üzerinden “mükemmel durumda” ibaresiyle Apple iPhone 13 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihaz 4 Aralık’ta elime geçtiği andan itibaren bataryanın orijinal olmadığı uyarısını gördüm, bataryanın yeni değiştiği söylendi. Ayrıca ekran zaman zaman dokunmatik işlevini kaybediy...
Getmobil internet sitesi üzerinden özelliklerini inceleyerek, 11 Mart tarihinde eSIM destekli ve donanımlı bir iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen cihaz, ilanda belirtilenin aksine fiziki SIM kullanan ve yurt dışı kayıtlı bir telefon olarak çıktı. Yani hem eSIM özelliği olmayan hem ...
"Öncelikle getmobil ailesine teşekkür ederim fakat Şikayetvar'a yazdıktan sonra süreç bir o kadar hızlı ilerledi bunu keşke buraya yazmadan önce çözebilseydik. Tekrar tercih edip etmeyeceğimi bilmiyorum ama bu süreçte telefonsuz kaldım ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Umarım diğer müşterileriniz için süreçler daha hızlı ilerler."
7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04639744 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch Ultra satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum yapmaya çalıştığımda saatin başka bir kişinin iCloud hesabına kayıtlı olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı kesinlikle kullanamadım. Bunun üzerine ürünü ...
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 14 Pro Max satın aldım. Bugün 16 Mart Salı olmasına rağmen siparişim (ongmn70...
"Teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinde Getmobil mobil’in web sitesi üzerinden Apple Watch Series 9 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10.699,00 TL olarak gerçekleşt...
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonun ekranında beyaz bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İlk 3 ay garanti sürecinin satıcıya ait olduğu bilgisini aldım ve Kadıköy Mo...
4 Şubat’ta Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu 24 Şubat’ta garantiye t...
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı ekranındaki sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı 04.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve 06.03.2026 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır belirli aralıkl...
Getmobil firmasından 6 Mart’ta satın aldığım, 12 Mart’ta teslim edilen üst kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro cihazım, teslim aldıktan sadece bir gün sonra, 13 Mart’ta ekranı tamamen gittiği için kullanılamaz hâle geldi. Şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili firmayla i...
Getmobil’in kendi internet sitesinden 21 Şubat’ta Apple iPhone 11 model cep telefonu satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta kargolandı ve 1 Mart’ta elime ulaşt...
Getmobil üzerinden Samsung s21 Ultra marka telefonu satın aldım ancak cihazın IMEI kaydının olmadığını yaklaşık 2 ay önce fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek telefonu firmaya geri gönderdim. Telefon yaklaşık 2 ay boyunca firmada kaldı. Bu süre içerisinde neredeyse her gün firm...
Getmobil’in telefon alım‑satım politikasından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Kullandığım iPhone 13 telefonumda kılcal tek çizik bile yok, kılıfı hiç çıkarılmadı, pil sağlığı da %88 olmasına rağmen bana bu cihaza yalnızca 20.000 TL verilebileceği söylendi. Buna karşılık aynı model, üstel...
Getmobil online hesabımdan yaklaşık 1 ay önce iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine telefonu değişim talebiyle servise gönderdim, parça değişimi yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak telefon elime ulaştığı gün y...
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen, ...
Getmobil üzerinden iki adet iPhone 16 Pro satın aldım. Toplam 193.998,00 TL ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım. Telefonlardan biri arızalı ve bozuk çıktığı için iade talebi oluşturdum ve bu ürünü 26 Şubat’ta kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de gördüğüm üzere ürün bu tari...
"Getmobil Şikayet bölümünden Melike hanım sayesinde problem çözüldü kendisinin yardımları için teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 07.03.2026 tarihinde ongmn87173968 numaralı siparişimle Apple Macbook Pro satın aldım. Sipariş sonrasında tarafıma bilgisayarın arızalı olduğu söylenerek ürün gönderilmeden siparişimi iptal etmek istediler. Cihazı hiç görmeden, elime dahi ulaşmadan “bilgisayar arızalı” denilerek s...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
