to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra c...ihaz çalışır durumda olmasına rağmen ekran aniden siyah oluyor ve kararıyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Getmobil müşteri hizm
GETMOBİL’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 128 GB model cihazı sipariş numarası ongmn...86787558 ile satın aldım. Ürünü “mükemmel kondisyonda” ve pil sağlığı yüzde 85 ve üzeri olarak belirtilmiş şekilde aldım. Kutunun içinden çıkan kağıtta da pilin değişmiş ve eşdeğer
""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...ongmn80536826, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede belirtilen son kargolanma tarihi de geçmiş durumd
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Ürünü ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek iPhone 1...1 model bir telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm h
"Sevgi Hanım tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonr...a satmak için tekrar Getmobil’e gönderdim. Cihaz 29 Haziran’da firmaya ulaştı ve ilk etapta bana 14.500 TL fiyat verdiler. Ancak bir hafta boyunca ne WhatsApp ne de telefon hattınd
"Ürün ellerinde olmadığı için para iadesi alındı ve siparişim iptal edildi."
Getmobil internet sitesi üzerinden peşin ödeme yaparak iPhone 11 Pro satın aldım. Ongmn42949035 numaralı siparişime ait ...ürünüm 3 haftadır hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte gerçek bir müşteri hizmetleri temsilcisine asla ulaşamadım. Karşıma sadece ya
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15–21 gün önce iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak telef...onun bataryası 1 ay bile dolmadan şişti ve ekranda bazı bölgelerde dokunmatik sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması, cihazın sağlığı ve gü
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
"Şikayetimden sonraki süreçte getmobilin şikayet var üzerinden yapılan şikayetlerle ilgilenen personelin ilgisi ve yardımları sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ücret iadesi de koşa sürede yapılır. İlgi, alaka ve destekleri için teşekkür ederim.”"
3 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil’den bir adet iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yakl...aşık 15 günü geçen kısa bir süre içinde telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürüne
Getmobil’in internet sitesi üzerinden geçen hafta beyaz yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Siparişim iki gün içinde elime... ulaştı ancak telefon daha ilk günden kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihazı doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem üzerine Getmobil müşteri h
"Sevgi hanıma ve getmobile teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler firmanın cihazlarının arkasında olması memnun edici."
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Haziran 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB telefon siparişi ...verdim ve ürün 15 Haziran’da Amasya Merkez’de tarafıma teslim edildi. Ürünün dış görünüşünde bir hasar yoktu ancak telefonu açtığımda bir süre sonra şarjı bitti ve bir daha hiç açı
Getmobil üzerinden ongmn45055980 numaralı siparişimle iki adet garantili ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihazl...ar 4 Mayıs’ta elime ulaştı ancak telefonlardan birinin Face ID özelliği kutudan çıktığı ilk andan itibaren çalışmıyordu. Durumu fark ettiğim anda, yine 4 Mayıs günü ürüne iade kod
Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden almış olduğum iPhone 11 64 GB cihazımı, yalnızca iki ay kullandıktan sonra ekranı kara...rdığı ve sağ üst köşeden alt köşeye kadar tamamen simsiyah bir görüntü oluştuğu için 10 Haziran tarihinde garanti onarımı amacıyla kendilerine gönderdim. Cihazım yaklaşık dokuz gün
11 Haziran akşam saat 20.00 civarında Getmobil online sayfasından iPhone 15 128 GB model telefon için ongmn26347721 numa...ralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 19 Haziran itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Apple iPhone 11 128 GB telefonumu 13 Haziran tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden sattım. İşlem sırasın...da ekranda bana 1.600 TL Getmobil puan ve bunun altında ayrı olarak 8.000 TL Nakit teklif gösteriliyordu. Ben de 1.600 TL puanı kabul edip, asıl tutar olan yaklaşık 8.000 TL’nin IB
"Ürünümü onardığınız için teşekkür ederim umarım bir daha aynı sorun kısa süre içinde yaşamam."
Sahibinden üzerindeki Getmobil mağazasından yepy aracılığıyla iPhone 11 64 ...GB bir telefon satın aldım. Aldığım ürün, satın alımdan kısa süre sonra arı
Getmobil internet sitesinden 7 Mayıs’ta yeşil renk iPhone 12 64 GB cihaz satın aldım ve telefon 11 Mayıs’ta tarafıma tes...lim edildi. Cihaz elime ilk ulaştığında kutudan çıkarırken çektiğim videoda da görülebileceği üzere ekranın üst kısmı doğru düzgün monte edilmemişti, yukarı kısmı hafif çıkıntılıyd
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
