

İphone 11 Tamir Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor
Getmobil bayiine ahize problemi nedeniyle iPhone 11 cihazımı teslim ettim ve yaklaşık 15 gündür telefonsuz durumdayım. Telefonum benim için acil ihtiyaç olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor. Önce cihazın başka yere gittiği, sonra tekr...
Getmobil Uygulaması Takasa Uygun Dedi Kurye Kabul Etmedi Siparişim İptal Oldu

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” takas kampanyası ile bugün iPhone 16 siparişi verdim. Eski telefonum iPhone 11 64 GB ve Getmobil uygulamasını in...
Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim

Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Getmobile WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Bana Grt64867468A ka...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Ve Geciken İade Mağduriyeti

03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gününde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy...
Getmobil'den Aldığım Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

11 Aralık Perşembe günü Getmobil sitesi üzerinden kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak iPhone 12 Pro Max siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN91308103’tür. Sistem üzerinde ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün Salı olmasına rağm...
Getmobil’den İade Ve Belge Taleplerimde Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB, mükemmel derecede olarak satılan bir telefon satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra ekranda ve pilde “bilinmeyen parça” uyarısı çıkmaya başladı, ayrıca ahizeden gelen ses belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine telefonu iade için 10 Kasım 2025...
Kurcalanmış Ve Güvensiz İphone 11: Satıcıdan Çözüm Yok, Batarya Şişti!
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihaz elime ilk ulaştığı anda vidalarının bozuk olduğunu, telefonun daha önce açılmış ve kurcalanmış olduğunu fark ettim. Buna rağmen bana gönderilen evrakta cihazda hiçbir parçanın değişmediği, işlem yapıl...
Getmobil İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Güven Sorunu!

08.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden biri siyah, diğeri beyaz olmak üzere iki adet iPhone 11 satın aldım ve toplamda 31.989 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Yorumlar ve şikayetler nedeniyle güven sorunu yaşadığım için siparişlerimi 09.12.2025 tarihinde müşteri h...
Garanti Sürecinde Destek Alamama Ve Onarım Talebimin Cevapsız Kalması

Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get...
Yenilenmiş İphone 11 Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Tamiri Biten Telefonum Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada limiti ile Getmobile satıcısından 05.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB siyah renk yenilenmiş telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranında bozulmalar başladı ve bunun üzerine cihazı tamir edilmesi için 20.11.2025 tarihinde satıcıya tesli...
Değişim Onayı Sonrası Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgiler

22 Kasım tarihinde GET Mobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max model cihazı 26.880 TL ödeyerek Grt5267**59A sipariş numarası ile satın aldı...
Getmobil İade Sürecinde Hem Telefonum Hem Param Kayıp Mağduriyetim Giderilmiyor
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın ekranında bir tarafın gitmesi nedeniyle 1 Ağustos’ta onarım talebinde bulundum. Cihaz için yaklaşık 3.500 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücreti fazla bulduğum için cihazın onarılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen cihazımı ...
Ücret Alınıp Ekran Değişimi Yapılmadan Telefonum Geri Gönderildi

Getmobil’e iPhone 11 telefonumu, ekranında çizgiler oluştuğu için 25 Kasım tarihinde gönderdim. Telefonum yatakta dururken, sadece birkaç dakika sonra ekranda çizgiler belirdi ve ben de garanti kapsamında olması için servise yönlendirdim. Ancak inceleme sonrası bana kullanıcı hatası denilerek geri d...
Arızalı Gelen İphone 11 İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ürün elime 30 Ekim’de ulaştı. Telefonun batarya ve ekranının yenilenmiş olduğu belirtilmesine rağmen, cihaz ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Telefon yüzde 50 şarj seviyesindeyken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sırada d...
İade Edilen İphone 11'in Ücretinin Gecikmeli Ödenmesi Mağduriyet Yarattı

Getmobil üzerinden ongmn20612975 kodlu alışverişim kapsamında 9 Kasım tarihinde internet sitenizden Apple iPhone 11 256 GB beyaz bir telefon satın aldım. Ürün 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. İlan ve satış esnasında cihaz “mükemmel” kategoride olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan telefonda aş...
İade Edilmeyen Aksesuar Ücreti Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 11 ve yanında aksesuar satın aldım. Kargoyu teslim almaya gittiğimde telefonun vidalarının dışarıda olduğunu gördüm, bu nedenle aksesuar olan ürünü de kargodan hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. İade işlemiyle birlikte çağrı m...
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı Satıcıdan Dönüş Alamıyorum
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım ancak telefon elime ulaştığından beri bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum. Cihazın hem kozmetik durumu çok kötü, beklediğimden çok daha yıpranmış bir halde hem de teknik anlamda sürekli sorun çıkarıyor. Ayrıca telefonda yapılan parça değişi...
Arızalı İphone 11 Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Getmobil internet sitesinden beyaz renk, 256 GB yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. 26 Kasım Çarşamba günü telefon bana ulaştı ancak ilk aramamda ahizen...
Satın Alınan İphone 11'de Sürekli Batarya Ve Performans Sorunları, Garanti Çözüm Üretmiyor

Getmobil internet sitesi üzerinden eşime iPhone 11 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra ciddi batarya ve performans sorunl...
Getmobile Sözünü Tutmadı: Onaylanan Para İadesi Sonradan Reddedildi

28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı. 20 Ağustos 2025’te, telefon arızası nedeniyle garantiye gönderdim; ancak 21 günlük yasal süre içinde cihazı tamir etmediler. Bu süreçte para iadesi talep ettim ve talebimin kabu...
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Güven Sorunu Yaşıyorum

Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı, daha üçüncü günde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihazı hiç servise vermeden, bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecindeyim ve kendilerine, eğer gerçekten sorunsuz ve ayıps...



