to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn32240598 numaralı siparişle iPhone 11 satın aldım. Bugün 15 Temmuz olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “Kontrol Ediliyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş oluşturma ekranında belirtilen 4 günlük kar
Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz
Getmobil’den garanti kapsamında, yenilenmiş ve mükemmel formatta olduğu belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı bir... süre kullandıktan sonra ekranı bozuldu ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra, 5 Temmuz Pazar günü ekran tekrar kendiliğinden bozuldu ve cihazı bu kez
Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için 11 Temmuz tarihinde işlem yaptım. Uygulamada cihazım için y...aklaşık 17.081 TL civarında bir teklif görünüyordu, ben de bu tutardan en fazla 2.500 TL civarında bir kesinti olacağını düşünerek onayladım. Ancak daha sonra hesabıma sadece 2.500
09.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB model telefon için ongmn05300875 numaralı siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, müşteri hizmetlerine ulaştığımda karşıma y
Getmobil ve Hepsiburada ile bir problem yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4408987073 numaralı siparişle aldığım iPhone 17 5...12 GB ürünümde, eskiyi yenile kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 128 GB ı eski telefon olarak gönderdim fakat gönderdikten sonra bu telefondaki bilgi
Trendyol üzerinden Getmobil isimli mağazadan 11053239234 sipariş numarası ile iPhone 11 64 GB yenilenmiş telefon satın a...ldım. Ürün, yaklaşık bir buçuk ay sonra bozulduğu için garantiye gönderildi. Yapılmış şekilde geldi; bir hafta sonra yine ekran bozuldu. Kutu içeriğine ürünü istemediğimi, iade etm
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra c...ihaz çalışır durumda olmasına rağmen ekran aniden siyah oluyor ve kararıyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Getmobil müşteri hizm
GETMOBİL’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 128 GB model cihazı sipariş numarası ongmn...86787558 ile satın aldım. Ürünü “mükemmel kondisyonda” ve pil sağlığı yüzde 85 ve üzeri olarak belirtilmiş şekilde aldım. Kutunun içinden çıkan kağıtta da pilin değişmiş ve eşdeğer
""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...ongmn80536826, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede belirtilen son kargolanma tarihi de geçmiş durumd
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
11 Ekim 2025 tarihinde Getmobil firmasından “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro satın aldım. Sipariş numaram ongmn089...339359. Cihazı aldıktan sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım; bu nedenle telefonu şimdiye kadar toplam üç kez garantiye gönderdim. İlk iki gönderimde telefonda, kend
"Ürünü ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek iPhone 1...1 model bir telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm h
"Sevgi Hanım tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonr...a satmak için tekrar Getmobil’e gönderdim. Cihaz 29 Haziran’da firmaya ulaştı ve ilk etapta bana 14.500 TL fiyat verdiler. Ancak bir hafta boyunca ne WhatsApp ne de telefon hattınd
"Ürün ellerinde olmadığı için para iadesi alındı ve siparişim iptal edildi."
Getmobil internet sitesi üzerinden peşin ödeme yaparak iPhone 11 Pro satın aldım. Ongmn42949035 numaralı siparişime ait ...ürünüm 3 haftadır hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte gerçek bir müşteri hizmetleri temsilcisine asla ulaşamadım. Karşıma sadece ya
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15–21 gün önce iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak telef...onun bataryası 1 ay bile dolmadan şişti ve ekranda bazı bölgelerde dokunmatik sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması, cihazın sağlığı ve gü
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
"Şikayetimden sonraki süreçte getmobilin şikayet var üzerinden yapılan şikayetlerle ilgilenen personelin ilgisi ve yardımları sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ücret iadesi de koşa sürede yapılır. İlgi, alaka ve destekleri için teşekkür ederim.”"
3 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil’den bir adet iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yakl...aşık 15 günü geçen kısa bir süre içinde telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürüne
Getmobil’in internet sitesi üzerinden geçen hafta beyaz yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Siparişim iki gün içinde elime... ulaştı ancak telefon daha ilk günden kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihazı doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem üzerine Getmobil müşteri h
"Sevgi hanıma ve getmobile teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler firmanın cihazlarının arkasında olması memnun edici."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
