to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez m...üşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem her seferinde talep oluşturul
Getmobil firmasından iPhone 15 Pro Max telefon ve yanında ekipmanlar satın aldım. Telefon belirli bir süre boyunca hiç g...önderilmedi ve teslim tarihi geçmesine rağmen elime ulaşmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Telefonla birlikte aldığım ekipmanlardan üç parça ürün aynı kutuda gelmişti, te
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde iPhone 11 64 GB siyah bir cihaz siparişi verdim. 3 günde kargolanması gereken ci...haz için bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Sipariş numaram 17024183 olmasına rağmen her
Getmobil firmasından 14.02.2026 tarihinde Ankara’dan 104.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan bir süre sonra hattıma telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle iletişime geçerek telefonun Tür
Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy model bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi v...e sipariş numaram ongmn47997265 olarak oluşturuldu. Siparişi oluştururken en geç 10 Ağustos’a kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşı
Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB Pasifik Mavisi renkli cihaz için 07 Ağustos gecesi ongmn38593800 numar...alı siparişi oluşturdum. Sipariş durumu hâlâ hazırlık aşamasında ve kargo çıkışı yapılmamış olarak görünüyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde süreç uzadı ve bu süre
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde ongmn80616276 numaralı siparişimle bir telefon satın aldım. Ödemesini tamaml...adığım bu siparişin tutarı 55.799 TL olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Sürecin uzaması üzerine W
"Bir haftadır yapılamayan iade birkaç saat içinde yapıldı. Üstelik gecenin bir yarısında. Bu kadar etkili bir site olduğunuzu bilmiyordum. Ne diyeyim vallahi elinize emeğinize sağlık"
Getmobil üzerinden Xiaomi Poco X6 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün a...çıklamasında kozmetik durumunun mükemmel olduğu belirtilmesine rağmen, elim
Ürün kusurlu geldi. Tekrar gönderdik, tekrar kusurlu geldi. Firma ile iletişime geçemedik. Bu ürün için bizden ekstra üc...ret istendi. Bir buçuk aydır mağdur durumdayım, bekliyorum. Aldığım telefonun sağlam bir şekilde tekrar gönderilmesini istiyorum. Yoksa gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
Getmobil üzerinden 28 Temmuz’da iPhone 15 Plus 128 GB için ongmn60436845 nu...maralı siparişi verdim ve 48.599 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin
Ne ilgileniyorlar ne dönüyorlar sıfır destek. Hakkım yok edildi. Hala işi yokuşa sürüyorlar! Getmobil üzerinden 7 Temmuz... tarihinde bir adet iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pilinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pil performansı normal bir kullanıma göre beklenenden çok d
Getmobil firmasından 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır... sorunsuz kullanırken kısa süre önce BTK’den cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve şebeke erişimine kapatılacağına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında
01.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB siyah renk cihazı kredi kartıyla satın aldı...m. Cihaz 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu ve pil ömrünün web sitesinde belirtilenden belirgin şekilde daha düşük olduğunu gördüm. Ciha
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Temmuz’da ongmn10702336 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldı...m. İlan ve açıklamalarda ürünün “mükemmel” ve a kalite olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün 25 Temmuz’da elime geçtiğinde telefon kasasının her yerinde çizikler olduğunu, ayrıca ekran
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım, cihaz 18 Ağustos 2024 ...tarihinde elime ulaştı. Ancak cihaz ekim ayı içerisinde arıza yaptı ve ben de durumu firmaya bildirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Bun
Getmobil üzerinden 10 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Telefonda herhangi bir donanımsal ya da kullan...ım kaynaklı problem yaşamadan ürünü kullanırken, kısa süre önce telefonum çalındı. Telefonum çalındığı için cihazın IMEI numarasına faturadan ulaşmam gerekiyor ancak cihazın fatur
"Kısa sürede dönüş sağlayarak problemlerin çözümü için çaba harcayan Getmobil Müşteri Deneyim Ekibi'ne teşekkür ederim..."
Yaklaşık beş gündür Getmobil uygulamasında her destek talebimde aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Uygulama içinden herhangi bir konuda destek almak istediğ
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 45.000 TL ödeyerek gece yarısı mavisi renk, 256 GB iPhone 14 Plu...s telefon satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ekran koruyucu ve kılıf taktırmak için telefonu götürdüğümde, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını ve arka kameran
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro 25...6 GB modelini sipariş ettim, ürün 8 Ağustos’ta elime ulaştı. Sitede yer ala
Getmobil üzerinden 23 Eylül tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB Beyaz Titanyum model telefonu satın aldım. Ürün garanti k...apsamındayken telefon şarj olmamaya ve ekran gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip Aİ bot üzerinden talep oluşturdum, ertesi gün beni arayarak
"Canlı dönüş yapıldı ve 3 dk içinde para iadesi yapıldı teşekkürler sevgi hanım"
Getmobil internet sitesi üzerinden 30 Temmuz’da bir adet iPhone 15 satın al...dım. Ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
