Getmobil iletişim

Getmobil üzerinden Vivo v21 marka telefon satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım. 03.01.2026 tarihinde telefonu iade ettim, telefoncu firma iadeyi teslim alıp kabul etmesine rağmen Getmobil yetkilileri üzerinden ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Üstelik bu sorunu aynı firmayla ikinci kez yaşıyor...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy s22 model bir telefon sipariş ettim. Siparişi verirken ürün sayfasında kargoya verilme süresi 5 gün olarak belirtiliyordu, “iş günü” ibaresi yer almıyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ karg...

29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Getmobil iş ortaklığında yenilenmiş Samsung s23 telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında kargo teslim süresi 4 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte ne satıcı Getmobil’den ne de İdefix’ten...

Getmobil hesabım üzerinden kargo adreslerimi güncellemek istiyorum ancak site içinden adres güncellemesi yaparken doğrulama kodu ekranında sayfa donuyor ve kod gelmiyor. Adreslerimi acil olarak değiştirmem gerekiyor fakat sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Yaklaşık 1 gündür aralıksız, farklı zam...

Cmr İletişim’e iPhone 14 Pro Max cihazımı ekranda kasma ve donma problemi yaşadığım için garanti kapsamında teslim ettim. Telefonu daha önce sadece 10 gün kadar kullanmıştım, servise gönderdiğim tarihte pil sağlığı yüzde 100’DÜ. Cihaz 15.12.2025 tarihinde garantiye ulaştı ve yaklaşık 2,5 hafta boyun...

Getmobil firmasından a kalite ikinci el iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün için 12.705,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram ONGMN64088526’dır. Ürün 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz sim kartımı takmama rağmen telefon şebeke bağlantısı kurmadı...

Getmobil üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra marka cihaz satın aldım. 26.12.2025 tarihinde BTK’dan IMEI klonlu cihaz kullandığıma dair bir mesaj aldım ve cihazın klonlu olduğunu bu şekilde öğrendim. Aynı gün Getmobil ile iletişime geçtim, durumumu anlattım ve cihazımın değişiminin yapı...

Getmobil aracılığıyla Samsung Note 20 Ultra model telefonumda, hiçbir yurt dışı kaydı olmamasına rağmen cihazım adeta yurt dışı cihazı gibi şebeke sorunu yaşamaya başladı ve hat çekmez oldu. Aynı zamanda arka kamerada da ciddi netleme/odaklama problemi vardı. Bu şikayetlerim üzerine 4 Aralık’ta ciha...

Getmobil üzerinden bayisi olan cmr İletişim aracılığıyla Ekim ayının ortasında 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. 10 Kasım tarihinde cihaz kendi kendine yeniden başlamaya, reset atmaya başladı ve ben de cihazı garantiye gönderdim. 13 Kasım’da cihazın teknik servise ulaştığı bilgisi v...

Getmobil üzerinden temmuz ayında peşin fiyatına 6 taksitle iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana her 2 ayda bir aynı arızayı veriyor ve toplamda 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Telefon durduk yere, hiçbir sebep yokken kendini kapatıp dfu moduna geçiyor. Buna rağmen cihaz...

Getmobil yenilenmiş cihazlar üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma 12 taksit imkanı ile mavi renk, 512 GB iPhone 15 Pro Max modelini “mükemmel” kategoride satın aldım. Siparişim 14 Aralık’ta Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun jelatininin yırtık olduğunu fark ...

Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN34406903’tür. Bu süre içinde yaklaşık 10 ke...

20 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı o günden bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 24 Aralık 2025 akşamı bir anda hattım çekmemeye başladı, ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Durumu anl...

03 Aralık 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürün 06 Aralık’ta elime ulaştı ancak cihazı kullanmaya başladığımda ekran dokunmatik hassasiyetiyle ilgili ciddi sorunlar fark ettim. Bunun üzerine ürünü onarım ya da değişim talebiyle geri gönderdim ve ciha...

04.07.2023 tarihinde Bağcılar Getmobil şubesinden 3548350** IMEI numaralı Apple iPhone 8 Plus 64 GB cep telefonunu 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana “yenilenmiş” ve “Türkiye cihazı” olduğu belirtilerek satıldı. Ancak yaklaşık Ağustos ayında, BTK kaynaklı bir SMS ile cihazın IMEI numarasının k...

Ayın 3’ünde Getmobil üzerinden “mükemmel” kategoride iPhone 15 ve iPhone 15 Pro siparişi verdim. Satış ve gönderim süreci, Getmobil çatısı altında faaliyet gösteren Can Can İletişim tarafından yürütülmüştür. Cihazlar ayın 12’sinde tarafıma ulaştı; ancak gönderilen ürünler “mükemmel” kondisyon ile u...

Getmobil’den geçtiğimiz dönemde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 19 Ocak’ta Samsung Note20 Ultra aldım, bazı sorunları olduğu için iade ettim ve 23 Ocak’ta bu kez “çok iyi kozmetik” olarak belirtilen Samsung s22 Ultra modelini satın aldım. Ancak s22 Ultra cihaz bana ekranında...

Getmobilden Nisan ayında satın aldığımız iPhone 12 mini model telefon, yaklaşık 7 ay sonra ekran görüntüsü kaybı sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Getmobile üzerinden onarıma gönderdik. Telefon tamir edilip tarafımıza geri gönderildi ancak bu kez sim kartla ilgili bir...

Ağustos ayında Getmobile internet mağazasından 46.999 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği andan itibaren arka kameranın sürekli bulanık çektiğini fark ettim. Sorunu hemen Getmobile’a iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kameradaki arızayı kendim tamir ettirm...

Getmobil bayiine ahize problemi nedeniyle iPhone 11 cihazımı teslim ettim ve yaklaşık 15 gündür telefonsuz durumdayım. Telefonum benim için acil ihtiyaç olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor. Önce cihazın başka yere gittiği, sonra tekr...

03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gününde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy...