Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

77
1 Destek
Ensar
7 Eylül 16:01

Getmobil internet sitesi üzerinden Kadıköy İletişim satıcısından Apple iPhone XS Max 64 GB altın renkli telefonu yaklaşık 1.5 ay önce 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri ekranda dikey çizgiler çıkıyor, bataryası ise aniden bitiyordu. Cihazı daha ilk haftada garantiye gönderdim ancak hiçbir çözüm üretilmedi, telefon sürekli servis ve kargo arasında gidip geldi ve ben bu süreçte telefonu neredeyse hiç kullanamadım. Batarya sorununu kendi cebimden para vererek değiştirmek zorunda kaldım. Ekran için ise satıcı ile tekrar görüştüğümde bana telefonu göndermemi, ekranı değiştireceğini söyledi. Telefonu tekrar gönderdim, Garanti kapsamı ile ekran değişti bilgisi verildi. Ancak kargo açtığımda ekran değiştirilmemişti videoda mevcut. Kargo sonrası özel bir servise götürdüm ve ekranında değiştirdim ücretli olarak. Ayıplı olarak satılan bu iPhone XS Max cihazı için ödediğim 12.999 TL’nin ve Özel servisten değiştirdiğim ekran ve bataryanın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 13:00 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba Ensar Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz tamamlanmıştır. Bu süreçteki anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekran Dokunmatik Arızası İçin Garanti Onarımının Reddedilmesi

523

Getmobil firmasından 01.01.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung z Flip 3 katlanabilir telefon aldım. Cihazı kullanmaya başl...

Servisten Yanıt Alınamayan Bozuk Telefon Ve Belirsiz Garanti Süreci

213

Getmobil.com üzerinden 11 Mayıs’ta satın aldığım Samsung a54 model telefonla aldığım günden beri ciddi problemler yaşıyo...

Yenilenmiş Samsung S24+ Çoklu Arızalar Ve Cevapsız Destek

606

12.02.2026 tarihinde Getmobil.com üzerinden yenilenmiş Samsung s24+ 256 GB bir telefon satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde...

Yenilenmiş Samsung S24+ Çoklu Arızalar Ve Cevapsız Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Telefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

GetmobilTelefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Elvan
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular