to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den Alınan IPhone 16 Pro Max Yurt Dışı Kayıtlı Çıktı Ve İade Talebi
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 114.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra hattımı taktığımda BTK’dan, cihazın IMEI kaydının yurt dışı olduğuna ve yasal uyarıya ilişkin SMS aldım. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir telefonun yurt dışı kayıtlı çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Getmobil ile iletişime geçtim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 5 gündür ne arayan var ne de sorunumla ilgili bilgilendirme yapan.
Ben Getmobil’den ya ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini ya da tamamen yasal, Türkiye kayıtlı, sorunsuz ve kutusu açılmamış bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Yunus Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden. Melike. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır, Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
