Getmobil iletişim

Sahibinden.com üzerinden Yepy adlı mağaza aracılığıyla Getmobil satıcısından 4 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy A53 model telefonunu 9.500 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 16380215. Ürünü satın aldıktan sonra 5 gün boyunca özellikle bu telefonu bekledim ve bu nedenle karşıma çıkan diğer...

Getmobil üzerinden Fth Phone isimli satıcıdan 3 Şubat 2026 tarihinde iPhone 15 Pro 256 GB Natural titanyum, “mükemmel” durumda olarak satılan bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan çıkan kağıtta yalnızca “kamera Apple tarafından onarım görmüştür” ibaresi yer alıyordu, bunun dışında da...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı garantiye göndermek için 15 Aralık’ta kargoya verdim. Bana verilen kodun yanlış olması sebebiyle kargo başka bir bayiye gitmiş, buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde görüntüleniyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayı...

29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka...

Getmobil’in kendi resmi satıcısından, doğrudan Getmobil satıcısı üzerinden 2 adet, Getmobil – Kanyon Mağazası’ndan ise 1 adet olmak üzere toplam 3 adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Kanyon mağazasından aldığım ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı, diğer telefonlardan biri de siparişten 2 gün sonra te...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 357959804075725 IMEI numaralı yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihazı 21 Ocak tarihinde satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan kısa bir süre sonra Apple hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Apple Destek ile yaptığım görüşmede,...

Getmobil firması üzerinden 18.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın işçiliği kusurlu olduğu için içerisine toz aldığını ve kamerasının buğulandığını fark ettim. Cihaz kesinlikle düşme, darbe ya da sıvı teması yaşamamasına rağmen, bu kusurlar ortaya çıktı. 23.01.2026 tarihi...

Getmobil firmasından Trendyol üzerinden 10914192059 numaralı sipariş ile iPhone 15 Pro Max satın aldım. 27 Ocak tarihinde verdiğim siparişin kargoya verilme süresi gelmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargolanmadı ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Getmobil ile ileti...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an...

Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklarım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ...

Getmobil Trendyol üzerinden Samsung s20 fe model telefon siparişimi ayın 20’sinde verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10895052137’dir. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek si...

Getmobilden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, ilk gün geldiğinden beri arızalı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise “Gönderin, yapalım, tekrar size gönderelim” denildi. Gönderdim; 2 gün içinde tekrar bana gönderildi. Tekrar test ettim, yine aynı şekilde. 2 kez tekrar gönderdim, cihazı 2 kez “yapıldı” d...

Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci...

Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı 5 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Cihaz kısa süre sonra şebeke hatası verdiği için 5 Ekim 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve 98329320 numaralı garanti talebi ile işlem yapıldı. Servisten yaklaşık 2 hafta sonra tara...

21.01.2026 tarihinde Getmobil firmasının resmi satıcısından “çok iyi” kategorisinde iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 14.000 TL ödediğim bu cihaz, elime ulaştığında bırakın “çok iyi” olmayı, ikinci elin bile kötüsü denebilecek bir durumdaydı. Cihazın kasasında çizikler, ekranda çizik...

+4