to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den 1 Nisan’da 90.000 TL ödeyerek iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra ...ekranda ölü piksel oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü garanti kapsamında incelemeleri için merkeze göndermem gerektiği söylendi. Ben de 2 Nisan tarihin
Getmobil web sitesinden Aralık ayında iPhone 14 Plus bir telefon satın aldım. Cihazı satmak istediğimde telefonun yurt d...ışı pasaporta kayıtlı olduğunu öğrendim, bu nedenle cihazı satamıyorum ve mağdur durumdayım. Böyle bir bilgi satın alma aşamasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Telefonun ekranı, c
Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon olarak satın almış olduğum iPhone 14 Pro Max cihazı yaklaşık 20 gün sorunsuz kul...lanıldıktan sonra, ekranında önce hafif bir açılma ve ışık sızması meydana geldi. Kısa süre içerisinde ise ekran neredeyse tamamen yerinden çıkacak hale geldi. Bunun üzerine cihaz
"Firma Yetkilisi hilal hanıma destekleri için teşekkür ederiz"
Ürünü Getmobil'den satın aldım, aradan çok kısa bir zaman geçti. Wi‑Fi prob...lemi, kasma, donma sorunları nedeniyle dokunmatik gönderildi. 20 gün sonra
15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi gü...nü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında
2025 Mayıs ayında Getmobil teknoloji internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım 2026 yılının Şuba...t ayında kırıldı. Benim hatamdı; buraya kadar sorun yok. İmkanlar dahilinde Mart ayının 17'sinde Getmobil onarım kaydı ile kargoladım. 19 Mart tarihinde ekiplerime teslim edilmiş c
Getmobil üzerinden satın aldığım Omix X600 model telefonun bataryası kısa süre önce şişti ve cihazı şu an hiç kullanamıy...orum. Cihazda oluşan bu durum güvenlik açısından da risk oluşturduğu için garanti kapsamında işlem yapılması için garanti talebi için başvuru yaptım. Garanti talebim kapsamında ci
Getmobil üzerinden aldığım hizmet sonrası iPhone 14 Pro Max cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ongm00355900 numaralı si...parişim kapsamında, 11 Mart’ta cihazımı garanti kapsamında ekranda ve bataryadaki sorunlar için gönderdim. Telefonda özellikle uts onaylı sıfır ekran ve batarya takılacağı söylendi
Getmobil’den aldığım 15 Pro model telefonumu pil sağlığı düşmesi ve ekran uyandırma sorunu nedeniyle yaklaşık iki hafta ...önce pazartesi günü garantiye gönderdim. Cihazımın durumu ile ilgili sistemde “onarıldı” bilgisi görünmesine rağmen telefonum hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte en rahatsız old
18 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB siyah, mükemmel kondisyonlu cihaz siparişi verdim.... Sipariş numaram ONGMN13181705’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettim; telefon kendi kendine sürekli kapanıyor ve yaklaşık her 3 dakikada bir reset atı
"7 aydır yaşadığım sorunu, Getmobil Şirketi tarafından Şikayetvar sitesi ile ilgilenen müşteri temsilciniz çözdü. Diğer müşteri temsilcileriniz problemimi dikkate almayıp, sert çıkışarak ilgilendiler. Ekip arkadaşlarından farklı davranarak bana yardımcı olup, taleplerimi yakından takip ettiği için teşekkürlerimi sunarım."
Mart ayının başında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı sadece ...17 gün kullandıktan sonra telefon sim kartı hiçbir şekilde okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” hatası vermeye başladı. İade süresi 14 gün olduğu için, cihazı 17. Günde arıza
Getmobil kesinlikle pişmanlıktır . Bir buçuk aydır 80.000 TL verdiğim telefonu kullanamadım ve 20 gündür garanti kapsamı...nda ne bir muhatap bulabiliyorum ne bir haber inceleniyor. Sadece cevap bu: yani hem ayıplı mal satacaksınız, hem gidip de telefonu geri iade almayacaksınız, hem ekran hem de kamer
Getmobil üzerinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımda, telefonu ilk aldığım tarihten itibaren (26 Aralık 202...5) şebeke problemi, kamera odaklanma sorunu, cihazın içinde sallanan bir parça ve arka kapağın çıkması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunların artarak devam etmesi ü
Eylül 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefonu “mükemmel” ka...tegorisinden satın aldım. Cihaz elime ilk geçtiğinde gayet iyiydi, ancak il
GET Mobil’den yaklaşık 4 ay önce bir iPhone 13 satın aldım. Telefonda pil sağlığı daha ilk günden itibaren çok hızlı şek...ilde düşmeye başladı ve 4 aydır resmen su gibi eriyor. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 85 iken şu anda yüzde 79’a düştü ve bu kadar kısa sürede bu seviyeye gelmesi kabul edilebi
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımı 12 Mart tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Getmobil İstanbul’...a teslim ettim. Cihazım için verilen sipariş numaram 10878102037’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir
09.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu kredi kartı ile 12 taksit şeklinde, 46.249,00 T...L ödeyerek satın aldım. Cihazı mükemmel durumda olarak aldım ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ağ bağlantısı sorunu yaşadım. Telefon daha kutusundan çıkar çık
Getmobil internet sitesinden 8 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro model telefonu ongmn5426**21 sipariş numarası ile satın ald...ım. Cihazı sadece yaklaşık 2 hafta kullanabildim, sonrasında bir anda ekran komple gitti ve telefonu kullanılamaz hale geldi. Telefonu 9 Mart’ta Getmobil’in garanti servisine ulaş
Yaklaşık 5 ay önce Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yalnızca pil değişimi yapılması amacıyla 30.03.2026 ta...rihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı gönderirken ekranında hiçbir sorun yoktu ve cihazın üzerinde yaklaşık 1.500 TL değerinde ekran koruyucu bulunuyordu. 06
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Z Flip 5 cihazımı, mikrofon arızası nedeniyle 15 Eylül 2025 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım 14 iş günü sonunda bana hiçbir onarım yapılmadan, üstelik arka camı çizilmiş şekilde geri gönderildi. Ayrıca kutu içerisinden çıkan
Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 mini cihazımda önce alt mikrofon arızası yaşadım ve bunun için garanti talebinde bu...lundum. Ardından cihaz tamamen kapandı ve hiç açılmadı; bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta ürünün Getmobil’e ulaştığı bilgisini aldım; ancak üzerinden 9 gün geç
Getmobil aracılığıyla garanti kapsamında tamir edilen iPhone 13 cihazım 06.04.2026 tarihinde onarılarak tarafıma gönderi...ldi. Cihazı teslim aldıktan sonra test ettiğimde, aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Telefon çok geç şarj oluyor, kapanıp açılmıyor ve ilk gönderdiğimde yaşadığım problem hiçbir ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
