to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn5686**21 numaralı sipariş ettiğim iPhone 15 Pro max elime geçtiğinde selife kamerası ve Fa...ce ID de sorun vardı. Bende önce garantiye gönderdim, kargo Web sitesinde teslim edildi yazısını gördüm ama hala getmobil sistemde hala kargo yolda gösterdiği için yasal süreden ön
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Pro 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı t...eslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra pil arızası, ekran arızası ve arka kamera arızası yaşamaya başladım. Yenilenmiş ve garantili olduğu belirtilen bir üründe bu kadar kısa sürede
Getmobilden garantili olarak satın aldığım Samsung m20 cep telefonum arızalandığı için yaklaşık 9 Temmuz 2026 tarihinde ...ilgili firmaya onarım için gönderdim. Telefonu teslim alırken onarım süresinin en fazla 1 hafta süreceği özellikle belirtilmişti. Aradan 3,5 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ür
Getmobile üzerinden Samsung m51 model telefonu internetten satın aldım. Ürün sayfasında cihazın durumuna “mükemmel” ibar...esi yazıyordu ancak telefonu açar açmaz arızalı olduğunu gördüm. Telefonu her hareket ettirdiğimde içinden ses geliyor, ayrıca cihaz kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Böyle b
01.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung A71 128 GB Prism Crush Blue renkli bir telefon satın aldım. Cihazı ilk a...ldığım günden beri, bir süre kullanımın ardından gelen ve giden aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor ve bana da ses gelmiyor. Telefonu kapatıp açtığımda sorun geçici olarak düzeliy
6 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonr...a cihazın kamerası açılmamaya, kamera açıldığında da telefonun kendiliğinden kapanmasına neden olan arızalar ortaya çıktı. Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek telefonu fabri
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil’den yenilenmiş garantili iPhone 12 satın aldım. Önce ürün belirtilen... teslimat süresinden geç geldi, ardından telefonun ekranının bozuk olduğunu fark ettim. Sonrasında batarya sorunları başladı, cihaz ısınıyor, batarya çabuk bitiyor ve telefonun alt
Getmobil üzerinden 8 Temmuz’da 93 bin tl ödeyerek 93 bin tl tutarında iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telef...onu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda cihazın aşırı ısındığını ve ekranının sorunlu olduğunu fark ettim. Zaman zaman tuşlara bastığım halde telefon titreyip çalışmasına r
Getmobil.com üzerinden 08.07.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürün geç de olsa elime ulaştı ancak ...cihazın kamerası arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, 13.07.2026 tarihinde geri gönderim oluşturarak servise yolladım. Tarafıma 7 iş günü içinde sonuçlanacağı bil
Getmobil’in garanti hizmeti için 24.07.2026 tarihinde iPhone se model telefonumu aşırı ısınma ve ekranda çıkan çizgiler ...nedeniyle Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargomun takip numarası Grt72310946A olup, gönderi takibinde 27.07.2026 tarihinde L***** birimine “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak
Getmobil’den aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın garanti sürecinde ciddi so...runlar yaşıyorum. Telefonumun ekranı bir anda dondu, ekran kapandı ve bir d
27 Mayıs’ta sipariş verip 2 Haziran’da teslim aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 4 Haziran’da kod ...alarak 5 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servis sürecinde sorun giderilemedi ve cihazı bu nedenle 24 Haziran’da ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Y
08.04.2026 tarihinde Getmobil’den, durumunun “mükemmel” olduğu belirtilen 256 GB yıldız ışığı renginde iPhone 13 telefon... satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında üzerinde gözle görülür çizikler vardı. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. 22.06.2026 tarihinde telefonu şarja taktıktan sonra bir daha
2026 Mart ayında Getmobil üzerinden bir telefon satın aldım. 5 Temmuz tarihinde cihazda oluşan şarj soketi arızası neden...iyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz bana 28 Temmuz 2026 tarihinde geri teslim edildiğinde şarj sorununun giderildiğini gördüm, ancak bu kez ekranda klavyenin alt
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 08.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim, bugün itibarıyl...a üzerinden 20 gün geçti ancak hâlâ net bir dönüş alamadım. Cihazı ilk aldığımda mükemmel kalite diye aldım fakat ekran dokunmatiği iyi çalışmıyor, ekrana dokunduğumda bazen hiç te
"Cihazım bu süreç sonunda direkt kargoya verildi şeklinde bir mesajla gönderildi. Cihazın problemleri giderilmiş. Bu süreçte beni tedirgin eden nokta buraya şikayet yazan çoğu müşteri gibi 7 gün denilen sürenin çok uzamasıydı ve müşteri temsilcisi olarak gerçek bir insanla görüşmemekti. Bu konularda iyileştirme yapılmasını kendimce tavsiye edebilirim. Ayrıca Süreç sonrasında beni arayıp hem bilgilendirme yapan hem de şirket adına özür mesajını ileten Gaye Hanıma da teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli cihazımı 14.0...7.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında i
Apple iPhone 12 Pro Max cihazımın kamerasında sorun yaşadığım için garanti sürem dolmadan önce Getmobil ile iletişime ge...çtim. Bana Yurtiçi Kargo ile gönderebilmem için bir kod verdiler ve 22.07.2026 tarihinde cihazımı eksiksiz ve arka kasası sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürün Getmobil’e ulaş
İPhone 15 Pro cihazımı 10 Temmuz tarihinde Getmobil Garanti’ye gönderdim an...cak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma en ufak bir bilgilendirme ya
"Zümre hanıma hızlı dönüşleri ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Getmobil’den Redmi Pro 12 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ikinci günde hem ekranda bozulma hem de ...şarj problemi yaşamaya başladım. Ekran çizgilerle dolu, görüntü bozuk ve şarj konusunda da sağlıklı çalışmayan bir ürün teslim edildi. Sorunu fark eder etmez WhatsApp iletişim num
Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden Şubat ayı başında iPhone 14 Pro Max 512 GB, yenilenmiş ve “mükemmel” kalited...e olarak nitelendirilen bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim
Getmobil’den ongmn29190707 sipariş numarası ile Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Natürel Titanyum cihazını 83.849 TL ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Cihazı 8 Nisan’da teslim aldığım ilk günden bu yana peş peşe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda sürekli şebeke ve bağlantı problemi oluyor
Getmobil’den satın aldığım yenilenmiş iPhone 8 cihaz bana zaten kusurlu bir şekilde gönderildi. Uzun süre bu sorunlarla ...uğraştıktan sonra, çaresiz kalarak cihazı tamir ve garanti kapsamında firmaya geri gönderdim. Ancak garanti sürecinden dönen cihazımı teslim aldığımda adeta şoke oldum; cihazın ekr
"Sonunda bugün getmobil tarafında bir yetkili aradı ücret hesabıma geçirildi"
Getmobil firmasından 16 Pro Max model telefonu satın aldım. Aldığım telefonun yurt dışı cihaz olduğu ortaya çıkınca firm...a ile görüşerek ürünü iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra firma ile yaptığım görüşmede bana eş değer bir telefon olmadığını, bu nedenle para iadesi yapılacağını söylediler ve ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
