Getmobil garanti
1.118 şikayet
Kendiliğinden Kapanan İphone 11 Cihazı İçin Ücret İadesi Talebi
Getmobil firmasından yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz haftada ...bir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Ürünü garanti kapsamında iki kez servise gönderdim, son olarak da yaklaşık iki hafta önce tekrar servise yolladım ve bir hafta önce tarafı
Getmobil'den Aldığım Defolu Telefon İçin Üç Kez Servise Gönderildi, Çözüm Yok
"İlk günden bu yana telefonumun durumunu takip edip sürekli ilgilenen gönül hanıma teşekkür ederim telefonun değişimini sağladılar kendilerine tekrardan teşekkür ediyorum"
11 Ekim 2025'de Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyonunda olduğu belirtil...en iPhone 13 Pro satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta sonra Ankara Keçiören’d
İcloud Kilidi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle İphone 13 Kullanılamaz, Getmobil Sorumluluk Almıyor
Getmobil’den Aralık 2025’te 30.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay son...ra telefon hiçbir sebep yokken kendini kilitledi ve iCloud kilidi nedeniyle telefonu hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. İCloud kilitli olduğu için format da atılamıyor, ne uygu
Kırık İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Garanti İptali
Getmobil üzerinden 24.000 TL ödeyerek Samsung Note 20 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta Yu...rtiçi Kargo ile elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, ikinci günde ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim.

Satın Aldığım IPhone 11 Pro Max Ekran Çizgisi Sorunu Ve Getmobil’in Yetersiz Cevabı
Getmobil üzerinden Ekim 2024’te satın aldığım iPhone 11 Pro Max telefonumda, aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, Nisan 2025’te... ekranda dikey bir çizgi oluştu ve ekranı kullanırken ciddi şekilde rahatsız eden bir görüntü sorunu meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Getmobil’e Hepsiburada üzerinden m
Garanti Kapsamı Dışında Sıvı Teması İddiası Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Sahibinden.com üzerinden Getmobil'den iPhone 14 model, Getmobile garantili yenilenmiş bir telefon satın aldım. Yaklaşık ...3 ay sorunsuz kullandım, ancak bir güncelleme sonrasında telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve kısa süre sonra hiç açılmamaya başladı. Sorun 1 haftadır devam ettiği iç
Getmobil'den Arızalı Yenilenmiş Telefon İçin Tam İade Talebi
9 Ocak’ta annem için Getmobil firması üzerinden yenilenmiş telefon kategorisinden Oppo Reno 3 128 GB mavi renk bir telef...on satın aldım. Sipariş numaram ongmn30416897 ve ürün için 5.999 tl ödedim. Annem zor yürüyen, sağlık sorunları olan biri olduğu için özellikle sorunsuz ve güvenilir bir cihaz terc
Garanti Kargo Takip Bilgisi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle İphone 13 Teslim Edilemedi
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı garantiye göndermek için 15 Aralık’ta kargoya verdim. Bana verilen k...odun yanlış olması sebebiyle kargo başka bir bayiye gitmiş, buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde görüntüleniyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayı
Getmobil'de IPhone 11 Garanti Değişim Talebi Yanlışlıkla İade Olarak İşlem Görüyor
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştığınd...a klavyede takılma, ekranda görüntünün gidip gelmesi ve genel olarak ekrand

Garanti Sürecinde İPhone 11 Arızası Ve Bilgi Eksikliği
06.01.2026 tarihinde Konya Zafer’deki Getmobil mağazasından, internet üzerinden iPhone 11 model yenilenmiş bir telefon s...atın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonla konuşma sırasında karşı tarafa sesim gitmemeye, ayrıca görüşme esnasında ekranın donmasına başladığını fark e
Garanti Süresi Aşımı Ve Fiziksel Deformasyonlu Samsung Note 20 Ultra Şikayeti
Samsung Note 20 Ultra cihazımı, garanti sürem dolmadan şebeke, Bluetooth ve Wi-Fi bağlantılarında yaşadığım sorunlar ned...eniyle 29.12.2025 tarihinde Getmobil teknik servise verdim. Yasal 21 iş günü süresi de geçmesine rağmen cihazım yaklaşık 31–32 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Cihaz bugün elim




Yenilenmiş İphone 13’te Ses Bozukluğu Ve Müşteri Hizmetlerinde Şeffaflık Eksikliği
29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek... yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka
Getmobil'den Yenilenmiş IPhone X'imin Kamerası 4 Ayda Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Getmobil üzerinden yaklaşık 04.03.2024 tarihinde yenilenmiş iPhone X satın aldım. Cihazı alalı 2 sene bile olmadan telef...onun hem ön hem arka kamerası bozuldu. Şu anda kamera uygulamasını açtığımda sadece siyah ekran görünüyor ve hiçbir şekilde ne fotoğraf çekebiliyor ne de video kaydı alabiliyorum.
Yenilenmiş İPhone 14 Pro’da İşçilik Kusuru Ve Garanti Dışı İddiaları
Getmobil firması üzerinden 18.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın işçiliği kusurlu olduğu iç...in içerisine toz aldığını ve kamerasının buğulandığını fark ettim. Cihaz kesinlikle düşme, darbe ya da sıvı teması yaşamamasına rağmen, bu kusurlar ortaya çıktı. 23.01.2026 tarihi
Garanti Servisinde Uzun Bekleme Ve Alıcı Ödemeli Kargo Ücreti
"Satıcı ve müşteri hizmetleri melike hanım ilgisi ve onarımım için mağduriyet giderme"
Getmobil üzerinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımd...a arıza yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Cihaz günlerce serviste b
Getmobil Iphone 13 Wi-Fi Ve Bluetooth Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve ci...hazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an
Iphone 15 CarPlay Bağlantı Sorunu Ve Hoparlör Cızırtısı
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 7 Ocak tarihinde iPhone 15 128 ...GB satın aldım. Telefonu araçta CarPlay ile kullanmak istediğimde sürekli b
Garanti Sürecindeki Sürekli Ertelenme Ve Cihaz Değişiminin Gerçekleşmemesi
"Yaklaşık 2.5 ayın sonunda telefon gönderildi şu anlık sorun yok"
Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus 64 GB Uzay Grisi (mükemmel kondisyonda) bi...r cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle 14 Kasım tarihinde g
Getmobil Yenilenmiş Cihazda Yanıltıcı Servis Bilgisi Ve Eksik Fatura!
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde “Mükemmel” kategori ibaresiyle satışa sunulan iPhone 15... Pro Max 512 GB (Mavi) cihazı satın aldım. Sipariş No: o****8910378 Cihaz 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi
Yenilenmiş İPhone 12 Mini Düşük Ses Ve Yakınlık Sensörü Arızası, Garanti Reddi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Mini satın... aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde elime ulaştı ve telefonu aldığım ilk günden i
Ayıplı İphone 15 Pro Max İçin İade Sürecindeki Çelişkili Ve Haksız Tutum
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün... kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi.
"Teşekkürler"
Getmobil'den Aldığım İphone 13 Pro Sürekli Arızalı Ve Ücret İadesi Talebi
Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime... yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

















