"Teşekkür ederim"
Getmobil garanti
1.118 şikayet
Kamera Arızalı Samsung Telefonun Tamirinin Uzaması Ve Kargoya Verilmemesi
"Müşteri temsilcisi ulaşarak cihazı iade alacaklarını söyledi darısı iademin hesabıma geçmesinde"
Getmobil üzerinden 10.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s21 Ultra model yeni...lenmiş bir cihaz sipariş ettim, sipariş numaram ONGMN70386838’dir. Cihaz 15
Şebeke Kesintisi Ve Kamera Odaklama Sorunu İçin Uzayan Garanti Süreci
Getmobil aracılığıyla Samsung Note 20 Ultra model telefonumda, hiçbir yurt dışı kaydı olmamasına rağmen cihazım adeta yu...rt dışı cihazı gibi şebeke sorunu yaşamaya başladı ve hat çekmez oldu. Aynı zamanda arka kamerada da ciddi netleme/odaklama problemi vardı. Bu şikayetlerim üzerine 4 Aralık’ta ciha
GET Mobil'den Aldığım IPhone 14 Pro’da Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
GET Mobil’in Kanyon şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bi...r süre sonra cihaz birkaç kez arızalandı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Sürecin sonunda firma, sorunu kullanıcı hatası olarak gösterip benden ücret talep etti, bu tale


Getmobil’den Aldığım Akıllı Telefon İçin Sürekli Ekran Ve Hoparlör Sorunları Ve Haksız İade Reddi
23 Mart 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 mini satın aldım. Telefon elime ulaştığında hoparlörle konuşma açtığ...ımda karşı tarafa ses gitmiyor, ayrıca kasası değiştiği için ekran tam oturmamış durumdaydı. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra iade talebi oluşturdum ancak 14 gün içinde iade iç
Garanti Süresi Aşan Yenilenmiş Iphone 14 Pro Cihaz Değişim Talebi
Getmobil üzerinden bayisi olan cmr İletişim aracılığıyla Ekim ayının ortasında 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz sat...ın aldım. 10 Kasım tarihinde cihaz kendi kendine yeniden başlamaya, reset atmaya başladı ve ben de cihazı garantiye gönderdim. 13 Kasım’da cihazın teknik servise ulaştığı bilgisi v
Garanti Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve İade Talebine Cevap Almama
26 Ekim tarihinde Getmobilden “mükemmel” kategorisinde Samsung Galaxy s22 cihazı satın aldım. Kargo süresi uzadığı için ...iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ürün 6 Kasım’da tarafıma gönderildi. Cihazı kullanmak istediğimde yazılım güncellemesi yaptım, güncelleme esnasında telefon
Getmobil’den Alınan İPhone 15 Pro’da Ahize Patlaması Ve Kapasite Uyuşmazlığı
20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan adlı mağazadan iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ahi...ze hoparlörünün patlak olduğunu fark ettim. Ayrıca Apple destek üzerinden seri numarası ile sorgulama yaptığımda cihaz sistemde mavi 128 GB olarak görünürken bana gönderilen telefo
Getmobil'den Ayıplı Yenilenmiş İphone 11 İçin Garanti Çözülmedi, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Getmobil’den Anneler Günü öncesinde, Mayıs ayında 15.732 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünün daha önce ...ekranda donanımsal bir problem olduğu, bunun yapılıp “yenilenmiş” olarak satıldığı belirtilmişti. Telefonda cihazı aldığım günden beri sürekli donmalar yaşadım, reset atarak kullan
Getmobile'dan Aldığım İPhone 15 Plus Şarj Ve USB Bağlantı Sorunları
Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, da...ha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl
Yasa Dışı IMEI Nedeniyle Telefon Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi
20 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı o gü...nden bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 24 Aralık 2025 akşamı bir anda hattım çekmemeye başladı, ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Durumu anl
Garanti Sonrası Yenilenmiş İPhone 12 Mini Pil Tanınmıyor Ve Çözüm Talebi
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite iPhone 12 mini 256 GB satın aldım. Ürün 03.12....2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satıcı tarafından 12 ay garanti verildi. Cihaz, garanti süresi boyunca günlük kullanımda sorunsuz çalışırken, garanti bitiminin hemen ardınd
Getmobil’den Değişim Talebim İadeyle Sonuçlandı
Getmobil’in web sitesi üzerinden 5 Aralık’ta Samsung Galaxy S21 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz 8 Aralık’ta elim...e ulaştı; ancak arızalı olduğu için 9 Aralık’ta geri gönderdim ve değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, fakat bu cihaz da özensiz bir paketle, şarj ka




Garanti Sürecinde Telefon Bozuldu, Getmobil'den İade Talebim Gecikiyor
"Uzun bir süreç olsa da sorunum giderildi."


İzinsiz 47000 TL Kart Harcaması Sonrası İade Ve Güvenlik Talebim
22 Aralık tarihinde bilgim ve iznim dışında Getmobil üzerinden 47.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar Garanti Bo...nus Trink kartımdan çekilmiştir. Bu harcama için herhangi bir onayım, imzam veya rızam olmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam Garanti ile görüştüm ve iz
Satış Sonrası Destek Yok, Mağduriyet Yaşıyorum
Sahibinden.com üzerinden 4 Temmuz 2012 tarihinde iPhone 11 aldım (Sipariş No: 15719782). Telefon elime ulaştığında kırıl...maz cam taktım, ancak dikkatli bakmadığım için ekranın orta kısmında baloncuk olduğunu fark etmedim. Başta bu baloncuğun kırılmaz camdan kaynaklandığını düşündüm ve fazla kurcalama

"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Getmobilden Alınan İphone 12 Mini Arızaları Ve Çözülmeyen Değişim Süreci Mağduriyeti
Getmobilden Nisan ayında satın aldığımız iPhone 12 mini model telefon, yaklaşık 7 ay sonra ekran görüntüsü kaybı sorunu ...yaşatmaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Getmobile üzerinden onarıma gönderdik. Telefon tamir edilip tarafımıza geri gönderildi ancak bu kez sim kartla ilgili bir
Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Ağustos ayında Getmobile internet mağazasından 46.999 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği and...an itibaren arka kameranın sürekli bulanık çektiğini fark ettim. Sorunu hemen Getmobile’a iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kameradaki arızayı kendim tamir ettirm
Getmobil Yeni Alınan Telefonda Menteşe Arızası Ve Servis Sonrası Ekran Sorunu Yaşadım!
25.10.2025 tarihinde Getmobil mağazasından Samsung Galaxy z Fold 4 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık ...bir hafta sonra cihazın açılır kısmında, menteşe tarafında hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen tam olarak açılmama sorunu başladı ve telefonu salladığımda içinden ses geldiği
Bir Günlük Bozuk İphone İçin İade Ve Destek Alamadım, Mağdur Edildim
05.10.2025 tarihinde Getmobil Kanyon mağazasından yenilenmiş, 1 yıl garantili iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece bir gün sonra telefonda çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Bunun üzerine hemen mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak kesin bir dille iade
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum
11 Aralık tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy z Fold 6 256 GB model cihazı sipariş ettim. Si...pariş numaram ongmn83807646’dır. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde, aylık 5.541,58 TL olmak üzere toplam 66.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4 iş
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62


















