Çözüldü: Getmobil Firması Garanti Kapsamı Dışında Telefon Onarımını 3500 TL’ye Satıyor, Para İadesi Yok

Fatih · 2026-09-02T14:29:16+03:00

Getmobil firması beni çok mağdur etti garantiye telefon yolladım onarım için garanti kapsamı dışı dediler onarım için 3500 TL talep ettiler kabul edip parayı yolladım. Ancak sonra onarım yapılamıyor deyim telefonu uzun süreden sonra telefonu onarmadan geri yolladılar. Ama ödediğim 3500 TL yi geri alamadım karşımda muhatap yok saçma sapan yapay zeka müşteri temsilcisi koymuşlar. Kısacası dolandırıldım resmen.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatih

Getmobil

2 Eylül 14:29234

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Eliniz”

Getmobil

2 Eylül 18:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Fatih Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.

Fatih

21 Eylül 15:43

Eliniz

Benzer Şikayetler

Ekran Donması Sorunu Çözülmeyen İPhone 12 İçin Garanti Ve İade Talebi

Ramazan

Getmobil

19 Ağustos 16:31348

Getmobilden internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB cihazı, ekran donma sorunu nedeniyle garantiye gönd...erdim. Cihaz garanti kapsamında incelendikten sonra aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve sorunum çözülmedi. Daha sonra para iadesi talebiyle firmaya tekrar ulaşmak istedim anc...

Getmobil Garanti Kapsamındaki İPhone 11 Tamirinde Uzun Süre Ve Hatalı Sonuç

Fatmanur

Getmobil

9 Mayıs 19:172.527

Getmobil'den aldığım iPhone 11 garanti kapsamında, Getmobile 18 Mart tarihinde gönderdim. Ekran bozulmuştu. Acil olduğum...u söylememe rağmen bana iki hafta sonrasında dönüş yapıldı ve ücret istendi. Ücreti hemen yolladım ve tekrar aciliyetim olduğunu belirttim. Bir hafta sonra telefon bana geldi ve ta...

1 Destek

Getmobil Tamir Ücreti Alındı, Onarım Yapılmadı Ve Hizmet Kalitesi Yetersiz

Davut

Getmobil

9 Mayıs 18:553.273

Getmobil üzerinden kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ekranın...da sorun oluşunca yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim ve benden talep edilen 3.500 TL tutarındaki tamir ücretini ödedim. Cihaz tarafıma geri gönderildiğinde ekran sorununu...

Getmobil Aylardır Telefonu Göndermiyor

İrem

Getmobil

8 Şubat 2024 22:114.561

Getmobil aylardır oyalayıp telefonu göndermiyor. Sipariş verdiğimde sorunlu telefon gönderdiler elime geldiği gün kullan...madan geri gönderdim, gönderene kadar çok ilgili davrandılar. Telefon ellerine geçtiği gibi oyalamalar başladı telefonlarımı açmıyorlar yazıyorum doğru düzgün cevap vermiyorlar. Bi...

Getmobil Galaxy S20+ Kronik Yeşil Ekran Sorunu

Şaban

Getmobil

17 Eylül 2024 17:053.230

Getmobil pişmanlıktır. Kronik hatadan dolayı kullanıcı hatası deyip neredeyse telefon fiyatı kadar benden para talep edi...yorlar. Öncesinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 1 yıl garantili cihaz daha 3 ayı ve taksitleri bitmeden telefon ekranında yeşil çizgi oluştu. Müşteri hizmetlerinizden bir adet c...