Macbook Air Siparişimin 6 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Getmobil üzerinden 17 Temmuz tarihinde Macbook Air m3 8‑256 model bir cihaz... siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
Getmobil üzerinden 17 Temmuz tarihinde Macbook Air m3 8‑256 model bir cihaz... siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
02.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazda bir süre sonra batarya şişmesi ve şarj so...ketiyle ilgili sorunlar başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 14.07.2026 tarihinde kargoya verip servise gönderdim; servise giriş tarihi 16.07.2026, çıkı
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden ongmn13690**7 sipariş numarasıyla 6 Temmuz tarihinde “mü...kemmel seviyede” yenilenmiş cihaz olarak iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak g
"Gönderilen Ürün temiz güzel memnunuz. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz yapayzeka sizi karşılıyor o çok büyük sıkıntı muhatap bulamamak çok yorucu gerilim veren bir durum."
Getmobil üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 13 siparişi verdim. Pembe ...renk aynı gün kargoya verileceğini gösteriyordu, ancak verilmedi. Hatta gel
Yepy üzerinden 30.04.2026 tarihinde 57.279 TL ödeyerek aldığım, garantörü Getmobil olan Samsung s24 Ultra model yenilenm...iş telefonum 2–3 ay içerisinde arıza yaptı. Telefonun ekranı tamamen kapandı ve cihaz hiç açılmıyor, şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu sorun sonrasında Getmobil’e defalarca
"Zümre Hanım harika şekilde yardımcı oldu ve 2 saat gibi kısa bir sürede ürün kargoya teslim edildi, kendisi hem çok nazik hem de çok ilgili birisi, öncesinde yaptığım alışverişler gibi ilgili ve güzel ilgilenildi, kendisine sayısız teşekkürler."
Getmobile üzerinden 19 Temmuz tarihinde m4 Macbook Air siparişi verdim. Sip...arişi oluştururken sitede siparişin altında “13 saat içinde bugün kargoda”
Getmobil internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde 6.076,65 TL ödeyerek ...kırmızı Apple iPhone 8 Plus 64 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş num
"Müşteri temsilcisi devreye girdikten sonra sonuçlandı, kendisine teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB mavi renk telefon için iki kez sipariş verdim. Ongmn04441957 ve ongmn940...39515 numaralı bu iki siparişim de herhangi bir net açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum, sadece yapay zeka ile bir kayıt oluşturuld
"Geç de olsa kargoya verildi. Teşekkürler"
Getmobil internet sitesinden 12 Temmuz'da 11 Pro Max gümüş renk 256 GB telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn11586...172. Ürünü satın alırken en geç 17 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 21 Temmuz olmasına karşın halen kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca destek kaydı ol
Getmobil’den yaklaşık 1 yıl önce iPhone 12 mini model bir telefon aldım. Yaklaşık 1 haftadır uygulama indirme konusunda ...sorun yaşıyorum. Sürekli şifre istiyor ve doğru girdiğimiz halde kabul etmiyor, bu nedenle telefonumdan sağlıklı şekilde uygulama indirip kullanamıyorum. Apple destek ile görüştüğ
16 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn92958403 numaralı sipariş ile Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Siyah Tita...nyum model telefonu 102.549 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle aynı gün kargolama yaptığını iddia eden bir satıcıyı bu nedenle tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla siparişimle ilgi
"Teşekkürler"
14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Si...yah Titanyum model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5514**92 ve toplam ödediğim tutar 80.399 TL olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde iPhone 13 Yıldız Işığı model bir telefon sipariş ettim. Sipari...ş oluştururken ürünün en geç 18 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 20 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve iletişimi için teşekkür ederim"
"İadem az önce ulaştı zorluk çıkarmıyorlar ama işlemler biraz yavaş ilerliyor yine de sorunumu çözdüler teşekkürler"
Getmobil firmasından 20.08.2025 tarihinde ongmn68310310 sipariş numarası il...e 77.997 ₺ ödeyerek iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Cihazı ya
"Süreç ne kadar uzasa da sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 9.399 TL ödeyerek iPhone xr siparişi verdim. 16 Temmuz’da siparişimin iptal ...edildiğini öğrendim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram ONGMN04485241’dir. Getmobil’in iletişim numarasını defal
Getmobil üzerinden ongmn45283251 sipariş numarası ile yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ürüne ait Yenilenmiş Ürün Sertif...ikası’nda cihazda değişen parça olmadığı belirtilmesine rağmen, cihazın ekranı, bataryası ve kamerasının değişmiş olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca cihazın kablosuz şarjı çalışmamakt
"Sorun Giderildi"
16.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renk...te, “mükemmel kondisyonda” bir cihaz sipariş ettim. Ödememi de bu kondisyon
Getmobil üzerinden 26 Ocak’ta satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazı e-Devl...et üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda “kayıt dışı IMEI” uyarısı ile karş
12 Temmuz 2026 tarihinde platform üzerinden aşan GSM adlı Getmobil satıcısından ongmn71369762 sipariş numarası ile 47.89...9,00 TL bedelle Apple iPhone 15 128 GB pembe renk telefon satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “Siparişiniz
14 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn5269**11 sipariş numarası ile Samsung Galaxy s24 Ultra cihazı satın ald...ım. Ürün henüz kargoya verilmeden önce iade etme kararı almama rağmen, platformun “kargolanmadan iade edilemez” kuralı sebebiyle sürecin ilerlemesini beklemek zorunda kaldım. 17 T
Getmobil internet sitesi üzerinden babamın hediye olarak aldığı iPhone 12 mini 256 GB yeşil renk cihazla ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum. Cihaz 1 Mayıs civarında satın alındı ve yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda aşırı derecede ısınma problem

Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a54 model telefonu sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” ...olarak görünüyor ve en geç 17 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 18 Temmuz 2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcileriyle d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61