to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden garanti kapsamında bulunan iPhone 11 cihazımı, ani kapanma sorunu nedeniyle 31 Ağustos tarihinde karg...o ile servise gönderdim. Garanti sürecinin 7 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve 12 gündür telefonsuz durum
Getmobil’in kendi online sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, daha bir yılını bile doldurmadan arız...a yaptı ve 1 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Eylül’de servise teslim alındığı görülüyor. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen cihazımın nerede old
09 Temmuz 2026 tarihinde Getmobilden kendi internet siteleri üzerinden Samsung Galaxy a25 5g 128 GB mavi telefon satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle 21.07’de garantiye gönderdim, 22.07’de de teslim alındığı bilgisi göründü. Aradan yaklaşık iki aya
Getmobil’den aldığım iPhone 12 mini 64 GB yeşil telefonumu garanti kapsamında onarım için yaklaşık iki hafta önce Yurtiç...i Kargo ile teknik servise gönderdim. 811175357259 takip numaralı kargomun 31 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği, Yurtiçi Kargo sisteminde açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaş
Getmobil’den 18 Ağustos’ta “mükemmel ayarda” iPhone 14 Pro Max satın aldım.... Cihazı, yurt dışında okuyan kızım için aldım ve kendisi bugün itibarıyla y
Getmobil internet sitesinden 4 Eylül tarihinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme görmüyorum. Buna rağmen ücret tahsilatı yapıldı, ancak ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram ONGMN87969148’tir. Site üzerin
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Eylül tarihinde ongmn5300**84 numaralı sipariş ile iPhone 15 Pro Max satın... aldım. Ürünü “mükemmel” kategoride, yani sıfıra yakın, kusursuz ve sorunsuz olacağı ifade edilen bir cihaz olarak tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın NFC
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için ürünü iade ettim. A...rdından bana 02.09.2026 tarihinde 1 ila 3 iş günü içinde iademin hesabıma geçeceğine dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen İş Bankası hesabıma yatırılması
Getmobil üzerinden daha önce de birkaç kez alışveriş yaptım ve memnun kaldığım için 13 Ağustos’ta Samsung Galaxy a34 128... GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos’ta teslim edildi, kurulumu yapıp kullanmaya başladığım gün içinde bataryada ciddi sorun fark ettim. Pil çok hızlı tükenmeye
Getmobil üzerinden aldığım Samsung s22 cihazımı 24 Ağustos 2026 tarihinde i...kinci kez garanti kapsamında tamire gönderdim. Bugün 9 Eylül 2026 olmasına
5 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Sipariş numaram ongmn17890314 ve toplam 15.4...99 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” ve kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor,
Getmobil üzerinden garanti kapsamında bulunan iPhone 13 cihazımı 31 Ağustos 2026 itibarıyla servise/garantiye gönderdim ...ve işlem teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de garanti sürecim ve olası işlemler konusunda mağdu
Getmobil’e garanti kapsamında onarım için gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın onarımının tamamlandığı ve kargoya ver...ildiği bilgisini aldım; ancak 7 Eylül’den bu yana herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu nedenle cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını takip edemiyorum.
Getmobil’den 18 Ağustos tarihinde 5.199 TL ödeyerek resmi Xiaomi bir telefon satın aldım. Ürünü paketi bile açmadan iade... ettim ve 28 Ağustos’ta iademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. Firma kendi sisteminde 1–3 iş günü içinde iade yapılacağını belir
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Mini 256 GB satın aldım ve ayrıca 1.000 TL ödeyerek batarya değiş...im paketi aldım. Amacım cihazın eski bir pille gelmemesi, pilinin sıfır ve sağlıklı şekilde tarafıma teslim edilmesiydi. Cihazı 3 Eylül’de teslim aldığımda ayarlar menüsünde pil sa
Getmobil üzerinden Samsung a32 128 GB beyaz telefon satın aldım. Ürün 14.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telef...onu kurulum için açtığımda sim/SD kart yuvasının kesinlikle açılmadığını ve çıkmadığını fark ettim. Cihaz daha en baştan bu şekilde hasarlı olduğu için 17.08.2026 tarihinde garanti
GET Mobil’den 23.05.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. Telefon 28 Ağustos’ta arızalanmaya başladı; şa...rj seviyesi yaklaşık yüzde 70’e düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve bir daha açılmıyor, sadece tekrar şarja takınca açılıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için destek birimi ü
26 Temmuz’da Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullandıktan sonra yazılım ...güncellemesi esnasında telefon bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ve 19 Ağustos’ta teslim edildi. O günden bu ya
"Ürün ellime sorunsuz şekilde ulaşmıştır"
Getmobil internet sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde kredi kartı taksitli ödeme yöntemiyle Apple iPhone 12 Pro Max ma...rka telefonu ongmn32975113 kodlu sipariş numarasıyla satın aldım. Satın alırken sitede ürünün 04.09.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak bu tarihe rağmen sipariş
29 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn73249198 sipariş numarasıyla 9.960 TL ödeyerek kredi k...artıyla Samsung Galaxy a54 128 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Ürünün en geç 3 Eylül tarihinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Getmobi internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde iPhone XS Max 64 GB uzay grisi bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşı...k altı ay sorunsuz kullanırken 5 Ağustos’ta telefonuma gelen mesajla IMEI kaydının yurt dışı olduğu ve cihazın yasal uyarı kapsamında olduğu ortaya çıktı. Yani bana satılan telefon
Getmobil üzerinden 25 Ağustos tarihinde ongmn65541901 numaralı siparişle pembe renk Apple iPhone 13 128 GB telefon sipar...iş ettim. Daha önce de yine Getmobil’den “mükemmel durumda” ibaresiyle bir telefon sipariş etmiş, ancak telefon çalışır durumda olmadığı için iade etmek zorunda kalmıştım. İlk yaşa
Getmobil üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde ongmn77022526 sipariş numarasıyla Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB satın aldım.... Toplam 106.798 TL ödeme yaptım ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Dursunbey adresime kargoyla teslim edildi. Satın alma sırasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğu, IMEI’sini
15 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil’den iPhone 15 Pro 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra t...elefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Getmobil’in servisine gönderdim. Yaklaşık 7 gün sonra telefon geri geldi ancak elime geçer geçmez aynı sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
