to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 model telefonumu Getmobil İstanbul şubesinden aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekranda donma, açma-kapama tuşunda bozukluk, ekranda küçük bir kırık ve sim kartında arıza gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunların çözümü için cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak...
GETMOBİL’den Elma Kutusu adlı satıcı aracılığıyla iPhone 13 Pro Max cihazım için tamir hizmeti aldım. Bozuk bir telefonu bana satıp, sanki cihazı ben bozmuşum gibi davranarak benden ücret talep ediyorlar. Bu sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır çözülmedi. Sipariş nu...
"G*** hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda Wi-Fi ve bluetooth bağlantı sorunu yaşadığım için, cihazı garanti kapsamında Getmobil servisine gönd...
23.10.2025 tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 13 512 GB modelini 40.799 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ongmn26347277). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim...
Getmobil internet sitesi üzerinden 9 Ekim’de Gözdecep şubesi aracılığıyla iPhone 13 Mini 512 GB modelini 35.999 TL ödeyerek kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve yaklaşık bir hafta sonra garanti kapsamında ürünü geri gönderdim. Ürünümü gönderdikten sonra Gözdecep ş...
"Teşekkürler belgem geldi fakat illa 15 gün bekleyip konuyu bu platforma mı taşımalıydım mevcut müşteriden alacağımızı aldık deyip umursamıyor buralara yazınca yeni müşteri kaybından çekinip ilgileniyormuş gibi davranıyorsunuz sorunum geç de olsa çözüldü buna da şükür teşekkürler"
13 Ekim'de Getmobil.com üzerinden iPhone 15 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım (Sipariş No: ongmn23053000). Ürün bana ulaştığında garanti belgesi, değişen parça bilgisi belgesi ve şarj kablosu eksikti. Bu eksiklikleri bildirmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde eks...
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım 10 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 13 Ekim’de, garanti süresi devam ettiği için Getmobil Onarım Merkezi’ne gönderdim. Takip numaram: Grt23162284A. Cihazımın halen tarafıma ulaşmaması ve garanti sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle...
Getmobil Sipariş Gecikmesi, İletişim Eksikliği ve Saygısız Üslup! 13 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünün 4 iş günü içinde gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tam 11 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmed...
3 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Sim kartı okumuyor, ekranda sürekli donmalar oluyor, açma-kapama tuşu çalışmıyor ve ekranda kırık mevcut. Bu nedenle telefonu hiç kullanamadım ve sürekli kargoda kaldı. Tüm bu sorunları mağa...
Getmobil üzerinden bir yıl garantili ve "yenilenmiş mükemmel" olarak belirtilen bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı teslim aldığımda ekranın tam yerine oturmadığını ve kasanın içinde hafif bir boşluk olduğunu fark ettim. Başlangıçta bu boşluk çok belirgin değildi ancak her geçen gün daha fazla arttı. ...
"Teşekkür ederim"
20.10.2025 tarihinde saat 22.50’de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, ürünün 2 iş günü veya en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. 22.10.2025 tarihinde telefonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş ...
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak elime ulaşan cihazda pil ve ekranın değişmiş olduğunu fark ettim. Kut...
23 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden iPhone 13 Pro model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Getmobil’e gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazımın tamiri tamamlanıp tarafıma teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmelerde bakımın yapıldığı ve kargoya verilmek üzere beklendiği söylendi, an...
"Merhaba getmobil ailesi olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim ilk alışverişim olduğu için biraz panik oldum sert çıkışlar oldu ama bazı müşteri temsilcileriniz bayan olarak insanların sinir ucuna dokunuyor ama biri var ki gönül hanım size çok teşekkür ederim ilginiz alakanızdan dolayı inş tüm temsilcilerde sizin gibi çözüm odaklı olarak karsı tarafın psikolojisinide düşünerek profesyonel bir şekilde işini yapar bence siz temsilci değil onların üstündeki eğitmenleri olmanız gerekir en azından ben bunun kanaatindeyim tekrar gönül hanıma çok teşekkür ederim şu anlık tek sorunum kaldı faturam gönderilmedi sistemede girilmemiş onu da halledebilirsek çok memnun olacağım"
14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön...
Getmobil üzerinden 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 13 Pro Max cihazı dün teslim aldım. Ürün “mükemmel olarak yenilenmiş” kategorisinde satılmasına rağmen, kutudan çıkardığımda pil sağlığının %83 olduğunu ve arka kasanın komple çatlak olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kısa sürede ıs...
Getmobil üzerinden farklı zamanlarda iki adet iPhone siparişi verdim. İlk siparişim olan ongmn17976013 numaralı iPhone 14 Pro Max siparişim iptal edildi ve mağduriyetim için indirim kuponu tanımlandı. Sonrasında, ongmn22144374 numaralı iPhone 15 Pro Max 256 GB Natural Titanyum (mükemmel kondisyon) s...
"Yerim sizi ya"
13 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn74470073). Sipariş sırasında ürünün 4 iş gü...
12 Ekim tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max modeli için verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi. İptal edilen sip...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
