5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Akıllı Telefon Siparişi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
10 Temmuz 20:06532
"Firma gerekli ilgiyi gösterdi. İlgilenen müşteri temsilcisi sevgi hanıma özellikle teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil 13
1.035 şikayet
1
Yenilenmiş Apple İPhone 13 Pro Max Sürekli Arızalı, Üç Servis Dönüşü Sonrası Tam İade Talebi
10 Temmuz 17:521.097
3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
Samsung S22 Ultra’da Sürekli Reset Ve Şebeke Problemi, Değişim Ve İade İsteği
10 Temmuz 15:2853
Samsung s22 Ultra telefonumu aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen problemler yaşıyorum. Cihazda hem şebeke sorunu hem... de hiçbir işlem yapmıyorken kendi kendine reset atma problemi var. Bu kadar yüksek ücret ödenen, üst segment diye satılan bir telefonda bu kadar temel sorun yaşamak kabul edilemez
4
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Telefon Siparişi Ve Yetkisiz Müşteri Desteği
8 Temmuz 16:20378
Getmobil üzerinden 05.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak iPhone 1...3 model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5032**09. Ödemeyi k
5
Çözüldü
Yanlış Gönderilen İphone 13 İçin İade Sürecinin Uzunluğu Ve Bilgi Eksikliği
8 Temmuz 15:49707
"Müşteri temsilcisine ilgisi için ve sorunumu bir an önce Çözdüğü için teşekkür ederim. Mağduriyetimi düşünerek indirim kuponu tanımladığı için de teşekkür ederim."
Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB telefon siparişi verdim ancak... tarafıma iPhone 13’ün 128 GB modeli gönderildi. Kutunun üzerinde 256 GB ya
4
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve İptal Talebi
8 Temmuz 15:1863
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
4
Çözüldü
7 Temmuz 12:391.039
"Sorun çözüldü"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
1
Iphone 13 Garanti Kargosu Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Destek Yanıtı Yok
7 Temmuz 12:0460
Getmobil üzerinden ongmn06813027 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 13 256 GB telefonum 25 Haziran günü tarafıma teslim ...edildi. Telefonda video çekerken sesin çok kötü çıkması nedeniyle 2 Temmuz tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için kargoya verdim. Kargo takip sisteminden kontrol ett
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
6 Temmuz 15:0749
28 Haziran 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Yasal olarak 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
1
Mükemmel Kategorisi İddia Edilen Akıllı Telefon 13 Pro Max'te Kalite Sorunları Ve İade Engeli
5 Temmuz 11:13155
Getmobil’den 8 Aralık civarında mükemmel kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlanda ve sınıflandırmada müke...mmel olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan cihazın pilinin ikinci kalite olduğu, arka kapağının değişmiş ve ikinci kalite parça kullanılmış olduğu, ekranının yine ikinci kalite
Öne ÇıkanKonular
1
Garanti Kapsamındaki Batarya Arızası İçin Ücretli Ekran Değişimi Şartı Kabul Edilemez
3 Temmuz 19:39226
Getmobil internet sitesi üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadı...r batarya ile ilgili ciddi performans sorunu yaşamaktayım. Cihazı garanti kapsamında servise göndermeye hazırlanırken ekran temizliği sırasında tamamen kendi hatam sonucu ekranı kı
Getmobil’de Iade Edilen İphone 13’ün 30.000 TL’lik Ücret İadesi Gecikiyor
3 Temmuz 17:17140
Getmobil’den iPhone 13 siparişi verdim. Ürün 24.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda telefonun ekranın...da kabarcıklar olduğunu fark ettim. Ayrıca %85 pil sağlığına sahip olmasına rağmen şarj performansı oldukça kötüydü; telefon yaklaşık 3 saatte ancak %40 şarj olabildi. Bu nedenle
1
Bluetooth Arızalı İphone 13 Garantide Çözüm Bekliyor
3 Temmuz 16:1661
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefon elime ilk geçtiğinde genel olarak sorunsuz görünüyordu, ancak o... sırada kulaklığımı bağlayıp denememiştim. Bir süre sonra Bluetooth’u kullanmak istediğimde hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Bluetooth arızasının cihazı ilk aldığım andan b
5
Çözüldü
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Aşırı Isınma Ve Kasa Sorunu, Yeni Cihaz İstiyorum
3 Temmuz 12:041.075
"Teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 12 ay taksitle, yenilenmiş iPhone 1...3 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. Toplam 46.999,90 TL ödedim. Cihaz e
4
Çözüldü
3 Temmuz 01:57
"Teşekkürler"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek Talepleri
2 Temmuz 17:45157
29 Haziran’da Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro model bir telefon siparişi verdim. 43.600 TL ödeme yaptım ve ür...ünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Aldığım ürünün hediye olduğunu da özellikle belirttim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi
1
Yenilenmiş 13 Pro Modelinde Çoklu Ayıplı Sorunlar Ve İade Talebi
2 Temmuz 17:08753
15 Ekim 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden 12 taksit kredi kartı ödemesiyle 48.399 TL bedelle yenilenmiş ...iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bugüne kadar ahize sorunu yaşıyorum, hoparlörlerden karşı taraftaki kişi sesimi net bir şekilde alamıyor. Te
Getmobil IMEI Kaydı Yapmıyor Ve Destek Vermiyor
2 Temmuz 16:4951
2025 Şubat ayında Getmobil.com internet sitesinden hesap oluşturup iPhone 13 Pro cihaz satın aldım. 02.07.2026 tarihinde... bu cihazın IMEI kaydı olmadığı hakkında bana bir mesaj geldi. Ben bu tarih aralığında cihazımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Getmobil'e Instagram üzerinden ulaştığımda 'Garantis
5
Çözüldü
İade Talebi: Getmobil'den Ayıplı Telefon Ve Kapanma Riski
2 Temmuz 14:02150
"Şikayet var ekibinden gaye ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil’den 13 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde satın aldığım iki ad...et iPhone 15 Pro 256 GB cihazdan biri için, Turkcell’den “35730054350344 IM
İphone 13 Pro Max'ta Çoklu Arızalar Ve Uzun Servis Bekleyişi
1 Temmuz 13:5176
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max Sierra Mavisi cihaz satın aldım. Kısa süre... sonra telefonda birden fazla sorun yaşamaya başladım. Kameranın açılmaması, Face ID’nin çalışmaması, telefonun kendi kendine kapanması ve ekranda puslu bir görüntü olması gibi cid
1
Siparişim 7 Gün Boyunca ‘Hata Kontrol Ediliyor’ Diyor, Canlı Müşteri Temsilcisi Yok!
30 Haziran 15:2793
23.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn11577859 sipariş numaralı, 32.599,00 TL tutarında iPhone 13 Mini 256 GB mar...ka/model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti, araya hafta sonu girdiği içi
5
Çözüldü
Mükemmel Olarak Satılan Yenilenmiş İphone 13 Pro Max’te Derin Çizik Ve Kamera Arızası
30 Haziran 00:59372
Getmobil platformu üzerinden satıcısı Akfa Tekno olan ongmn12099183 sipariş... numaralı iPhone 13 Pro Max yenilenmiş telefonu, web sitelerinde “Mükemmel”
4
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi 8 Gün İçinde Gerçekleşmedi
28 Haziran 14:14520
Getmobil üzerinden ongmn87305578 numaralı siparişimle Apple Macbook Air 13"... (13-inch, 2020) - 3.2 ghz m1 - 8 GB - 512 GB - Gümüş model ürünü satın ald
1
Orijinal Olmadığı İddia Edilen İPhone Pil Sağlığı %1 Olarak Görüldü
28 Haziran 14:05364
20.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı “mükemmel kali...te” ibaresiyle, cihaz kimliğinde de hiçbir parçada değişim olmadığı, her şeyin orijinal olduğu belirtilerek aldım. Ancak cihazın pil sağlığı şu an %1 görünüyor ve bu durum, bana sa
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60