Getmobil Şarj Adaptörü Kısa Sürede Bozuldu Ve Mağaza Yardım Reddetti

Getmobil’den yaklaşık 489 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 Pro uyumlu şarj adaptörü, aldıktan kısa süre sonra kendiliğinden bozuldu. 2 Ağustos civarında aldığım ürünü kullanırken, fişten çıkarma anında bir anda adaptörün kafasının ucu çıktı ve içindeki devre kartı tamamen dışarıda kaldı. Ürün şu an kullanılamaz durumda ve yaklaşık 4 haftadır şarj aleti kullanamıyorum.

Fişim olmadığı için mağazaya gittiğimde kredi kartı ekstremden ödemenin yapıldığını gösterdim, buna rağmen bunu kabul etmeyip ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne ürünün değişimini yaptılar ne de tamir ya da iade konusunda bir çözüm sundular.

Kısa sürede bu şekilde dağılacak bir şarj adaptörünün ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Bozulan şarj adaptörümün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, ayrıca fiş ibraz edemememe rağmen kredi kartı ödeme kaydımın satın alma kanıtı olarak kabul edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, benim yaşadığım bu sorunu başkalarının da yaşamaması için Getmobil’de satılan bu tip şarj adaptörleri konusunda diğer tüketicilerin de dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Aynı dönem içinde farklı bir satıcıdan aldığım benzer bir şarj adaptöründe ise şu ana kadar hiçbir sorun yaşamamış olmam, Getmobil’den aldığım ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmuştur.