Yenilenmiş İphone 13 Modeli Ana Kart Arızası Nedeniyle Koşulsuz İade Talebi

Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan hemen sonra Wi-Fi’nin hiç açılmadığını, Bluetooth’un ise kapanmadığını fark ettim. Telefoncu arkadaşım durumu incelediğinde, anakartta arıza olduğunu ve bu tip sorunların genellikle ana kart kaynaklı yaşandığını söyledi. Yenilenmiş adı altında bu kadar temel arızaları olan bir telefon gönderilmesini kabul edemiyorum.

Bozuk ve kusurlu bir telefonu yenilenmiş ürün gibi satmak hem tüketiciyi yanıltmakta hem de ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle telefonun bir an önce koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.