to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce defalarca canlı destek üzerinden şikay...et kaydı açtırdım, her seferinde “şikayetinizle ilgili aranacaksınız” denilmesine rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı ve açılan hiçbir şikayetim sonuçlanmadı. 26.04.2026 tari
02.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi...n teslimat süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişimin 30–50 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 101–105 dakika geçmesine karşı
2 Mayıs günü saat 18.00’den itibaren Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım ve saat 23.00’e kadar iki kez sipari...şim verildikten sonra saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişimde de tahsilat alınmasına rağmen, siparişlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma
Getir Market üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim siparişte ekmek, donut ve cips ürünleri sipariş ettim.... Ancak siparişim geldiğinde cips ve donut ürünlerinin yanlış gönderildiğini, ekmeğin ise yanık olduğunu gördüm. Sorun sonrası önce Getir uygulamasındaki bot ile yazıştım ve ürün
02 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden, Getir Büyük üzerinden 0553 *** ** ** numaralı... telefon hattıma kayıtlı hesabımla 1.033,88 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra Getir tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan
Getir ve Getir Büyük uygulamalarında tanımlı 300 TL’lik alt limitsiz kuponum vardı. Son bir hafta boyunca her sipariş ve...rmek istediğimde ödeme ekranında sistemsel hata uyarısı aldım, siparişlerimi tamamlayamadım. Ürün eklerken herhangi bir sorun yaşamazken, ödeme aşamasında sürekli hata verdiği için
Getir uygulamasında “2 sipariş ver 1000 TL kazan” kampanyası hakkım olmasına rağmen, kampanyayı seçtiğimde indirim tutar...ı siparişlerime yansımıyor. Uygulamada kampanya hakkım açıkça görünmesine rağmen sistem indirimi uygulamıyor. Bugün aynı kampanyayı kullanarak defalarca sipariş vermeyi denedim an
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 16.19 civarında İzmir Çiğli Yakakent Mahallesi 8424/12 sokaktan geçen, Getir Kurye’de ç...alıştığını düşündüğüm bir motosiklet sürücüsü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edildim. Siyah Honda Dio marka motosikletle, plakası tam seçilemese de 44 ile başladığını tahmin etti
13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim... tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla 1.012,92 TL olarak yaptım ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte
01.05.2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Getir üzerinden peş peşe birden fazla işlem ...yapılmıştır. Aynı gün saat 14:40–15:09 arasında S/GETİR ve S/GETİR perakende İstanbul açıklamalarıyla 300 TL, 555 TL, 750 TL, 1.049,37 TL, 1.831,88 TL ve 1.941,47 TL tutarlarında h
1 Mayıs günü saat 20.31’de İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygula...mada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim tam 4,5 saat boyunca teslim edilmedi, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum ve henüz herhangi bir te
01.05.2026 tarihinde saat 22.53’te Ankara Gölbaşı bölgesinden Getir üzerinden “hemen teslimat” seçeneği ile sipariş verd...im. Uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir teslimat veya
21.30 civarında Getir Büyük uygulamasından, m***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla İstanbul Bağcılar Göztepe ...bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, saat 00.20 olmasına karşın uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” yazıyor ve siparişime kurye atanma
01.05.2026 tarihinde saat 22.41’de Getir üzerinden Çanakkale Merkez adresime sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat... süresi 60 dakika görünmesine rağmen yaklaşık 75 dakika boyunca siparişimi bekledim, herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme gelmedi. Süreci öğrenmek için
"Paramı iade ettiler"
1 Mayıs günü saat 19.31’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.471 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada verilen süre...ye rağmen siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “geç kaldığı için üzgünü
Ankara’da Getir Büyük üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında kahvaltı ihtiyaçlarım için sipariş verdim. Uygulamada t...eslimat süresi 35–45 dakika olarak göründüğü için, acil ihtiyaç kapsamında bu hizmete güvendim. Ancak yaklaşık 1,5–2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sonunda
24.04.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kartımdan 422 TL ç...ekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve siparişim görünmüyor. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım ancak hiçbir şekilde sor
01.05.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Getir üzerinden sushi siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak tesli...m edildi. Verdiğim sushi siparişi yerine tamamen farklı bir ürün getirildi. Teslimat sırasında kurye, “siparişiniz fazla oldu” diyerek benden ekstra ücret talep etti. Hem yanlış ü
Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da bulunduğum adrese sipariş verdim. Depo evime çok yakın olmasına rağmen siparişim 2 s...aati geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapıldı. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan muhatap bulamıyor, kimseye ulaşam
Getir uygulamasından bugün normal Getir hizmeti üzerinden Veg&Bones marka kemik sulu balkabağı çorbası siparişi verdik. ...Ürünü bebeğimize yedirmek üzereyken içindeki beyazlıklardan şüphelenip paketi kontrol ettiğimizde, son kullanma tarihinin 14.04.2026 olduğunu ve yaklaşık 20 gün geçmiş olduğunu far
30.04.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden verdiğim siparişte gelen m...uzlar hem ham ve yeşil, hem de sap kısmı çürük, her yanı ezik ve delikli, bu kısımlar da tamamen kararmış şekilde teslim edildi. Ürün göründüğü haliyle kesinlikle tüketime uygun de
İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden bugün sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi olarak 40–50 dakika göster...ilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 120 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verirken ortalama 40–50 dakikada geleceği bilgisine güvenerek hareket ettim
1 Mayıs 2026 günü saat 11.37 civarında Getir uygulaması üzerinden 119,99 TL ödeyerek “Eurofresh Akdeniz Salata” siparişi... verdim. Ürün, uygulamadaki görselle uyuşmayan, tamamen sıradan kıvırcık maruldan oluşan bir paket olarak İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Bu durum üzerine asıl çözümü m
