to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde saat 23.30’da Getir Büyük üzerinden yumurta ve yufka siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra saat...lerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim, uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişim aktif durumda. Saat 03.15’te müşteri hizmetleriyle iletiş
13 Şubat 2026 günü saat 19.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdik. Siparişi onayladığımız anda teslimat süres...i 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ teslimat süresi 40 dakika olarak görünüyor ve bu durum hiçbir şekilde güncellenm
13.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 arasında Getir Büyük üzerinden bir adet mama ve ıslak mendil siparişi verdim..., toplam 820,97 TL ödeme yaptım. Siparişi özellikle acil olduğu için dışarı çıkıp alamadığım mamayı Getir Büyük’ten tedarik etmek istedim. Ancak saat 22.20 olmasına rağmen sipariş
13.02.2026 günü saat 20.08’de Kars Merkez’den Getir uygulaması üzerinden bal, süt ve meyve suyu siparişi verdim. Sipariş... verirken uygulamada siparişimin en geç 45 dakikada teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Saat 21.43 te halen 20 dakikay
13 Şubat günü saat 19:05’te Kastamonu Merkez adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 daki...ka içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 2,5 saat geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile atanmadı, siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizm
Getir Büyük bu kez davayı açıyorum. Hem 60 dakika teslim dediğin ürünleri kuryeler dolu diye teslim etme hem 2 saat sonr...a beni ara 1 km üzeri ise not ettiğiniz adrese teslim edemeyiz, 1 km metre imiş teslim etmiyoruz de teli kapa hey yavrum hey, onayım dışında iptal et. Dah sonra onaysız işlem yapam
Getir Çiçek üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde canlı çiçek siparişi verdim. Alıcı adres bilgilerini eksiksiz ve doğru şeki...lde girdim, sistemde de bu adres konum olarak görünüyordu. Buna rağmen uygulama, siparişi oluşturduğum anda benim bulunduğum konumu baz almış ve siparişi bu yüzden sistemsel hata g
12 Şubat 2026 saat 17.47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi”... olarak görünmektedir. Bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kurye ile görüştüklerini ve kuryenin “asansöre bindim, 4. katta daire 6 yoktu, be
Beşiktaş’ta bugün saat 15.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 621 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin teslimat ...süresi geçmesine rağmen halen “yolda” görünüyor ve ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma anlamlı bir bilgilendirme yapıldı. Durumla ilgili olarak canlı destek/müşteri hizmetl
Tekirdağ Süleymanpaşa Gülpark59 sitesinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde iki kez ciddi sorun yaşadım. Site içeris...ine teslimat yapılmadığı, siparişin güvenliğe bırakılacağı ya da benim site yönetimini arayıp kapalı otoparka giriş izni almam gerektiği söylendi. Oysa site otoparkına giriş yasak
29 Ocak tarihinde Zonguldak Merkez bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.372,57 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yol...a çıktı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat bekledikten sonra son dakikada iptal edildi. Ürünlerdeki gramaj farklılığından dolayı iade işlemi başlatıldığı söylendi ancak ana
12 Şubat saat 23:30 civarında İstanbul Bayrampaşa’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte, aldığım ürünlerden 24’lü soda ...paketi tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için uygulama üzerinden talep açtığımda, sadece ürün bedelinin iletildiğini, ancak bu hata nedeniyle benim yeniden sipariş vermek zorund
12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:07'de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, gecikmeli olarak aynı gün 15:23'te getiril...di. Siparişi oluştururken özellikle ürünlerin son tüketim/TETT tarihinin yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen, dalga geçer gibi, son tüketim tarihinin bitmesine yalnızca 3 gün k
Getir Büyük hizmetini Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum; ancak siparişlerim...izin teslimatında sürekli ciddi gecikmeler yaşıyoruz. Verdiğimiz siparişler çoğu zaman bir saati geçiyor, şu anda da 90 dakikayı geçmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Bu durum t
12 Şubat saat 22.00 civarında İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden çocuğuma ek gıda siparişi verdim. Si...parişimi getiren kurye, ürünleri kontrol etmeden cam kırıkları içinde kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden gitmiş. Kapıyı açtığımda kavanozların kırılmış olduğunu gördüm ve
7 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 690 TL’lik bir sipariş verdim ve siparişi hemen ardından iptal ettim.... Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve yaklaşık 1,5 aydır ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle defalarca, 25 kereden fa
11 Şubat tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 448,99 TL’lik tutar kredi/banka kartımdan iki kez çekildi. Sipariş...im teslim edildi ancak ödemenin çift çekilmesi nedeniyle kartımdan fazladan ücret alınmış oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle/uygulama içi destek hattıyla iletişime geçti
Getir uygulamasını hem Mersin’de hem Ankara’da kullanan bir müşteriyim ve uzun zamandır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyg...ulamada çok sık “şu an tüm kuryeler teslimatta” uyarısı alıyorum. Öyle ki, bir dönem bu yüzden uygulamayı tamamen kullanmayı bırakma noktasına geldim. Şu anda bile yaklaşık bir saa
10.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, 1 paket tavuk ve 400 gram... kıyma satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketi açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi, adeta çürük gibi kokuyordu. Kontrol ettiğimde son kullanma tari
12 Şubat tarihinde saat 11.00 civarında Bodrum İslamhaneleri’ndeki adresime teslim edilmek üzere Getir üzerinden kahvalt...ı için peynir, ekmek gibi temel ihtiyaçlarımı içeren bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde teslimat süresi 70 dakika olarak gösteriliyordu; bu süre zaten uzun olmasına rağmen hamil
Kastamonu’da Getir Büyük uygulaması üzerinden saat 21.00 civarında verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine ...rağmen uygulamada hâlâ “kurye siparişi alacak” şeklinde görünüyor. Bu süre boyunca siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi canlı destek üzerinden 3–4 kez
08 Şubat saat 19:06’da Getir üzerinden verdiğim market siparişimde tarafıma gönderilen çilekler tamamen ham, olgunlaşmam...ış, içi bembeyaz, tatsız ve insan tüketimine uygun olmayan durumdaydı. Bu ürünlerin bu haliyle paketlenip gönderilmesi, hem satıcı firmanın hem de platformun temel kalite standartl
11.02.2026 tarihinde saat 9 civarında Denizli’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 3 saat be...kledim ancak bu süre boyunca herhangi bir kurye ataması yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin atanmadığını o sırada öğrendim, aksi h
