Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.775 Şikayet
Getir
13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

GetirMarket'ten Defalarca Sorunlu Ve Küflü Avokado Teslimatı

profile
Simay
18 Eylül 2025 09:45
318
GetirMarket'ten Defalarca Sorunlu Ve Küflü Avokado Teslimatı
GetirMarket'ten Defalarca Sorunlu Ve Küflü Avokado Teslimatı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Sağlığımız Tehlikeye Atıldı

profile
İsmail
18 Eylül 2025 05:12
763
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Sağlığımız Tehlikeye Atıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Sağlığımız Tehlikeye Atıldı
1
Ebu sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Ebu
18 Eylül 2025 02:14
442
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Paketleme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sibel
17 Eylül 2025 16:14
506
Getir'de Paketleme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Getir'de Paketleme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Getir'de Paketleme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Getir'de Paketleme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
getirde-paketleme-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Adres Tutarsızlığı Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Zeynep
16 Eylül 2025 17:19
805

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Neslihan
16 Eylül 2025 17:18
640
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

profile
Yiğit
16 Eylül 2025 14:43
340
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bekleyen-musteri-deneyimi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bekleyen-musteri-deneyimi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesine Rağmen Siparişin Haber Verilmeden İptal Edilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yasin
16 Eylül 2025 00:31
687

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Uygulamada Teslim Edildi Görünüyor

profile
Eylem
15 Eylül 2025 19:40
784
teslim-edilmedigi-halde-siparisim-uygulamada-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg

Getir Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Şeymanur
15 Eylül 2025 16:13
376

Getir Büyük Kampanya İndirimi Uygulanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Halime
15 Eylül 2025 14:09
1.530
getir-buyuk-kampanya-indirimi-uygulanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
getir-buyuk-kampanya-indirimi-uygulanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Getirden Küflü Yufka Ve Bayat Simit Gönderilmesi İnsan Sağlığı Riske Atılıyor

profile
Aliye
15 Eylül 2025 12:54
703
Getirden Küflü Yufka Ve Bayat Simit Gönderilmesi İnsan Sağlığı Riske Atılıyor
Getirden Küflü Yufka Ve Bayat Simit Gönderilmesi İnsan Sağlığı Riske Atılıyor
Getirden Küflü Yufka Ve Bayat Simit Gönderilmesi İnsan Sağlığı Riske Atılıyor
getirden-kuflu-yufka-ve-bayat-simit-gonderilmesi-insan-sagligi-riske-atiliyor-1.jpg

Eksik Ürün İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Ebru
15 Eylül 2025 00:11
670
1
Vanessa sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Engellendi, Siparişime Ve Ödediğim Paraya Ulaşamıyorum

profile
Vanessa
14 Eylül 2025 18:39
856
Hesabım Engellendi, Siparişime Ve Ödediğim Paraya Ulaşamıyorum
hesabim-engellendi-siparisime-ve-odedigim-paraya-ulasamiyorum-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Songül
14 Eylül 2025 18:18
916
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi: Getir’den Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
14 Eylül 2025 18:05
521
iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-getirden-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yanıltıcı Organik Yumurta Satışı Ve İade Sorunu

profile
Abdurrahman
14 Eylül 2025 15:18
571
Yanıltıcı Organik Yumurta Satışı Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Organik Yumurta Satışı Ve İade Sorunu
yaniltici-organik-yumurta-satisi-ve-iade-sorunu-4.jpg
yaniltici-organik-yumurta-satisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
yaniltici-organik-yumurta-satisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
yaniltici-organik-yumurta-satisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Siparişimin İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Duygu
13 Eylül 2025 22:43
297

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.