Getir Market Ücret İade Süreci!

12 Haziran 2026 tarihinde saat 18:51 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, gönderici tarafından iptal edildi. İptal işlemi sonrası 240,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için işlem başlatıldığı söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, tarafıma provizyon numarası verilerek bankamı aramam gerektiği söylendi. Bankamı aradığımda ise böyle bir iade işlemi görünmediği ifade edildi. 27 Haziran’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm üretmek yerine hatta başka kişilerin olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.

İstanbul Ümraniye’de gerçekleştirdiğim bu işlemle ilgili olarak 240,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklememe rağmen iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.