Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.777 Şikayet
Getir
13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Gecikiyor Yanlış Bilgilendirildim

profile
Selen
23 Eylül 2025 23:37
861
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri İlgisi

profile
Saliha
23 Eylül 2025 19:42
314
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Sürekli Bozulmuş Tavuk Eti Teslimatı Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Metin
23 Eylül 2025 19:15
1.299
Getir'den Sürekli Bozulmuş Tavuk Eti Teslimatı Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Getir Uygulamasında Sepet Tutarı Ödeme Aşamasında Artıyor

profile
Fatih
23 Eylül 2025 18:39
636
getir-uygulamasinda-sepet-tutari-odeme-asamasinda-artiyor-2.jpg
getir-uygulamasinda-sepet-tutari-odeme-asamasinda-artiyor-1.jpg

Geç Teslimat Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünle Sağlık Riski

profile
Elgin
23 Eylül 2025 17:53
801
gec-teslimat-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunle-saglik-riski-3.jpg
gec-teslimat-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunle-saglik-riski-2.jpg
gec-teslimat-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunle-saglik-riski-1.jpg
4
Dila sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Dila
23 Eylül 2025 16:58
449
Dila Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aybala sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getir Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Aybala
23 Eylül 2025 15:54
721

"Müşteri hizmetlerine ulaştım. Sorunum çözülmüştür."

1
Atamert sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyükte Ödeme Adımında Sepette Beklenmeyen Fiyat Artışı Yaşadım

profile
Atamert
23 Eylül 2025 14:41
671
getir-buyukte-odeme-adiminda-sepette-beklenmeyen-fiyat-artisi-yasadim-2.jpg
getir-buyukte-odeme-adiminda-sepette-beklenmeyen-fiyat-artisi-yasadim-1.jpg

Kampanya Kodu Kullanılamıyor, İndirimden Faydalanamıyorum

profile
Nuray
23 Eylül 2025 13:54
1.651
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ve Bozuk Ürün İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Yasemin
23 Eylül 2025 12:35
643

Kampanya Kodum Uygulamadan Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Anonim
23 Eylül 2025 11:17
897
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyükten Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz İade Süreci

profile
İpek
22 Eylül 2025 21:53
521
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Merve
22 Eylül 2025 19:36
682

Teslim Edilen Organik Yumurtaların Çürük Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Okan
22 Eylül 2025 15:42
590
Teslim Edilen Organik Yumurtaların Çürük Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Naciye
22 Eylül 2025 12:24
355
son-kullanma-tarihi-yaklasan-urunler-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmiyor, Standart Cevaplarla Oyalandım

profile
Nevzat
22 Eylül 2025 01:24
827
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
21 Eylül 2025 20:58
225
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Tereyağı Ve Eksik Kampanya Ürünü Mağduriyeti

profile
Ebru
21 Eylül 2025 20:51
622
Küflü Tereyağı Ve Eksik Kampanya Ürünü Mağduriyeti
Küflü Tereyağı Ve Eksik Kampanya Ürünü Mağduriyeti
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Notuna Rağmen Tekrar Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Aybars
21 Eylül 2025 19:34
497
siparis-notuna-ragmen-tekrar-kirik-yumurta-teslimati-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
siparis-notuna-ragmen-tekrar-kirik-yumurta-teslimati-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin Getir'den Destek Alamıyorum

profile
Gizem
21 Eylül 2025 18:57
744

Getir Siparişimde Çürük Ve Tatsız Portakal Sorunu Yaşadım

profile
Çiğdem
21 Eylül 2025 18:38
387

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.