Kredi Kartımdan Çekilen 659,92 TL Çifte Ödeme Ve Geciken İade

16.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte 659,92 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan iki kez çekildi. Aynı gün içinde durumu uygulama üzerinden ilettim ve tarafıma 24 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bu süreçte Getir ile toplamda 3 kez daha görüştüm, her seferinde “en kısa zamanda” denilmesine rağmen net bir tarih ya da saat verilmedi, somut bir adım atılmadı. Uygulama üzerinden süreci takip ediyorum, bankamda da iade hareketi görünmüyor ve benden herhangi bir ek belge de istenmedi. Buna rağmen firma bu konuda ilgisiz kalıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

İzmir’de yaşamış olduğum bu işlemle ilgili olarak, kredi kartımdan iki kez çekilen 659,92 TL tutarının bir an önce iade edilmesini ve yaşatılan gecikme ve ilgisizlik için tarafıma özür verilmesini talep ediyorum.