to read complaints and reviews, or file yours.
08.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 370 TL ödeyerek 1–1,5 kg karnabahar siparişi verdim. Gelen ürün... ise resmen bir portakal büyüklüğündeydi ve neredeyse tamamen yapraktan oluşuyordu. Beklediğim gramaj ve ürün kalitesiyle uzaktan yakından alakası yoktu. Siparişten sonra durumu h
Getir Büyük üzerinden 4 Şubat saat 10.04 civarında vermiş olduğum siparişte 6 adet Sek Quark ürünü aldım. Ürünlerden sad...ece bir tanesini açtım ve kapağını açtığımda bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Diğerlerini açmadım, hepsi hâlâ elimde duruyor. Sağlığımı riske atan bu durum karşısında büyük hayal
07.02.2026 tarihinde saat 20:28 ve 20:31’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s restoranından sipariş vermek isterke...n, ödeme aşamasında uygulama hata verdi. Siparişin gerçekleşmediğini düşünerek işlemi tekrar yaptım. Ancak sonrasında, aslında aynı anda iki sipariş oluşturulduğunu ve kartımdan to
Getir üzerinden 18.51’de Van İpekyolu bölgesine bir sipariş verdim. “Hızlı ve güvenilir teslimat” iddiasıyla hizmet vere...n bir uygulamadan verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri iletişim merkeziyle ilgili de ciddi bir sorun yaşı
07.02.2026 tarihinde saat 19.40’ta güvenlik görevlisi olarak çalıştığım sitede, 34 hft 529 plakalı araçla Getir firmasın...a ait bir kurye Tuzla/İstanbul’daki sitemize sipariş getirdi. Site sakinine ait bu sipariş için kapıya geldiğinde kendisinden güvenlik gereği kaskını çıkarmasını rica ettim. Bu ta
İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden yaklaşık 2,5 saat önce verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde 1 a...det süt ve 1 adet peynir vardı ve toplam tutar yaklaşık 390 TL idi. Canlı destek ile de görüştüm, yaklaşık 1 saattir her yazdığımda “15 dakikaya geliyor” denilmesine rağmen sipari
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.53 sıralarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde muz da bulunduğu içi...n gramaj farkı sebebiyle ödeme tutarı güncellendi. Sipariş yola çıkmak üzereyken, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde, uygulamada “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bil
Getir Hızlı üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim e...dildi” olarak görünüyor. İstanbul Yenisahra Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüş
07.02.2025 tarihinde saat 09:08’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks Kalaba şubesinden 338 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Sipariş anında tarafıma 09:30–09:40 saatlerinde teslimat aralığı taahhüt edilmiştir. Ancak sipariş bu süre içerisinde teslim edilmemiş, saat 09:40 itibarıyla herhangi bir on
7 Şubat saat 10.37’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, Gedik marka piliç baget satın aldım ve bu sipariş için oldukça... yüksek bir tutar ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda son kullanma tarihinin “bugün” olduğunu ve ürünün bariz şekilde koktuğunu fark ettim. Yani son kullanma tarih
Getir Çarşı’dan, Marketten adlı marketten sipariş istedim; ürünlerin hepsi alakasız geldi. İçindeki pizza bile gramaj ve... fiyat olarak faturada farklı yazılmış. Dün akşamki siparişi bu sabah 10‑11 arası alacaklarını söylediler, fakat gelen olmadı. Saat 2'de müşteri temsilcisiyle görüştüm; şu an hiçbi
Bugün Getir üzerinden saat 12.16’da bir sipariş verdim. Siparişimin yaklaşık 12.36’da kapıya geldiğini, o sırada banyoda... olduğum için telefona cevap veremediğimi daha sonra gördüm. Banyodan çıkar çıkmaz kapıyı açtım ve aynı anda Getir numarasını geri aradım; ancak siparişim sadece dört dakika içinde
6 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:31, 12:37, 12:41, 12:51 ve 12:57 arasında Getir ve Param İstanbul hesabımdan, benim rıza...m ve bilgim olmadan parça parça olmak üzere toplam 5.745 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu saat aralıklarında ne Getir uygulamasında ne de Param İstanbul hesabımda bana ait
06 Şubat 2026 tarihinde saat 23:37 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2011,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 40–45 dakika içinde teslim edildi ancak kurye kapıya sadece iki poşeti bırakıp hiçbir şey söylemeden hemen uzaklaştı. Poşetleri açtığımda ise siparişimin yarısından f
07.02.2026 gecesi saat 22.40 civarında Getir Büyük üzerinden Beylikdüzü A**** K****** Beykent, İstanbul adresime hasta b...ezi ve birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş uygulamada “ürün hazırlandı” olarak görünmesine rağmen uzun süre kurye atanmadı. Saat 24.10 olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda de
06.02.2026 tarihinde saat 18.14 civarında İstanbul Bahçelievler adresime Getir üzerinden verdiğim siparişim, ücreti alma...larına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Getirme ücreti dahil toplam 265 TL ödeme yaptım ancak siparişim gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana g
6 Şubat 2026 tarihinde saat 17:56’da Getir üzerinden verdiğim 793,91 TL tutarındaki sipariş, sistemde teslim edilmiş gör...ündüğü halde Ankara Keçiören’deki adresime hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Uygulamada siparişe ilişkin herhangi bir sipariş numarası veya işlem numarası görüntülenmemektedir.
Getir uygulamasında kampanyalar bölümünde “%50 indirim + getirme ücreti yok” şeklinde bir ifade görüyorum. Bu kampanyaya... güvenerek sepete ürün ekliyorum ancak ödeme ekranına geldiğimde vaat edilen oranda indirim uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 520 TL’lik bir sepette %50 indirim olması gerekirken sist
Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 13.20 civarında verdiğim market siparişi...mde 4 adet dev rulo Selpak havlu, 2 kilo kuru soğan ve 1 adet maydanoz tesl
02.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 17:56’da yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişi...m hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim gelmeyince canlı destekle 3–4 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca “inceleniyor” denilerek ge
05 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Ondo’dan verdiğim siparişimde iki adet sosisli poğaça istemiştim. Anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerden birinin zeytinli poğaça olduğunu fark ettim ve siparişim bu şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat Edirne Merkez adresime yapıldı. Getir uygulam
3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:56’da Getir üzerinden verdiğim siparişte kartımdan iki kez çekim yapıldı ve 199,90 TL’lik... tutar mükerrer olarak toplamda 399,80 TL şeklinde tahsil edildi. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden ilettim; “İnceleyeceğiz, kayıt açıldı” dışında hiçbir bilgi verilmed
9 Ocak 2026 tarihli Getir Büyük siparişim için 1400 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi, ancak bu iade 27 gündü...r kredi kartı hesabıma yansımadı. Ayrıca, özellikle talep etmeme rağmen işlemle ilgili herhangi bir referans numarası da paylaşılmadı. Adım Gamze T**** ve bu süreçte Getir müşteri
03.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Okmeydanı’ndan verdiğim siparişte Soda Plus marka ürün istedim, ancak ye...rine Miss Soda Plus getirildi. Ürün yanlış geldiği için, ürünü alıp yerine istediğim Soda Plus’ı getirmelerini talep ettim. Müşteri hizmetleri ise ürünü alamayacaklarını, sadece p
