to read complaints and reviews, or file yours.
Getir'den dondurma siparişi verdim ve tahmini teslim süresi 15-20 dakika olarak gözüküyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra du...rum: "sipariş hazırlandı kurye tarafından alınması bekleniyor." olarak güncellendi. Ve üzerinden geçen 40 dakikaya rağmen bir türlü kurye tarafından teslim alınamadı. Bunun üzerine
Cuma günü Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo kıyma siparişi verdim, ücreti de 1 kilo üzerinden ödendi. ...Ancak sipariş elime ulaştığında paketten sadece yaklaşık 500 gram kıyma çıktı, yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bunu fark ettiğim anda Getir yardım merkezine
Getir üzerinden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim ve teslimat yaklaşık yarım saat önce yapıldı. Siparişimi eksiksi...z ve tam ücretini ödeyerek oluşturmama rağmen, ürünlerimin bir kısmı tarafıma ulaştırılmadı. Özellikle 1 kg fındıklı Nutella teslim edilmedi, ancak yaklaşık 330 TL tutarındaki bu ü
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:17 civarında Getir Büyük üzerinden annem için sipariş verdim. Teslimata gelen kurye, k...apıyı açamadığını söyleyerek benden kapıyı açmamı ve tarafıma gelen teslimat kodunu kendisiyle paylaşmamı istedi. Ben de ürünleri henüz görmeden bu kodu kendisiyle paylaştım. Daha
1749 TL'lik bir sipariş verdim. Kurye siparişleri karıştırmış olacak, yanlış sipariş getirmiş. Sonra canlı desteğe yazdı...m. Kurye gelip getirdiklerini geri aldı, gitti. Yanlış üründü zaten. Sonra 4 gün geçti, paramı iade etmediler. "İade edeceğiz" diye oyalıyorlar.
19 Ağustos 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 3.570,29 TL tutarında bir sipariş oluştur...dum. Sipariş yaklaşık 5 dakika içinde iptal edilmesine rağmen bu tutar, 19 Ağustos’tan bu yana kart hareketlerimde bekleyen provizyon olarak görünmeye devam ediyor ve kullanılabili
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir hem Getir hem de Getir Büyük uygulamaların...ı kullanmak istiyorum; ancak bulunduğum konuma hizmet verilmediğine dair sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulamada sipariş vermeye çalıştığımda “Şu an bulunduğunuz noktaya hizmet v
30 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden #11552138301 numaralı, 21 ürün ve toplam 1.763,85 TL tutarındaki sipariş...i verdim. Bu sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişin bırakılmış olabileceği belirtilen tüm alanlar dah
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
Bugün Getir Büyük üzerinden 15 parça ürün içeren bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 15:45 civarında teslim edildi.... Teslimat sonrası poşetleri kontrol ettiğimde, sadece 5 ürünün doğru gönderildiğini, kalan ürünlerin ise eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca hiç sipariş vermediğim 3–4 farklı ürün po
30.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden, tarafıma tanımlanan 2.000 TL üzeri 500 TL in...dirim kampanyasını kullanarak 1.684 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Komili Ayçiçek Yağı 5 l başta olmak üzere çeşitli ürünler bulunuyordu. Siparişim önce hazırlanmaya
Getir Büyük üzerinden Fellas marka protein tozu siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan iade talebinde bulundum. Bu... nedenle 25’inde Getir müşteri hizmetlerini aradım ve bana tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre i
Getir uygulamasında kampanya sayfasından ürün seçerken yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu belirtmek istiyorum. Kampany...aya dahil ürünler ekranından ürünleri sepete ekledim, ödeme adımına kadar geldim. Ardından bir ürün daha eklemek için ödeme ekranından çıktığımda sepetteki ürünlerden biri bu kez k
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime 3 adet 1 litrelik süt, 4... adet 115 gramlık puding ve 800 gramlık Pötibör bisküvi siparişi verdim. Kurye, bana ait olmayan başkasının siparişini getirdi. Uzun süre bu olumsuzlukla uğraştıktan sonra, doğru ü
Getir uygulamasından Trabzon Ortahisar Çukurçayır’daki açık ve doğru adresimi kullanarak saat 14:00 civarında yaklaşık 6...00 liralık, kahvaltılık ürünler (süt, yumurta, peynir, domates vb.) içeren bir sipariş verdim. Aynı adrese farklı uygulamalardan defalarca sorunsuz şekilde teslimat alabiliyorken,
30 Ağustos'ta getir marketten aldığım ürünler çürük ve küflüydü. Sabah aldığım domatesler ayrıca, müşteri hizmetleri de ...telefon açmıyor ve simitlerde taş gibi geldi. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum, cevap vermiyor. Parayı almayı biliyorlar ama acilen çözüm bekliyorum.
29.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir üzerinden verdiğim, yaklaşık 212 TL tutarındaki siparişi getiren kurye a...partmanımıza geldiğinde son derece saygısız ve kabul edilemez bir davranışta bulunmuştur. Kurye, apartman girişinin yanındaki merdivenlerde, ortak kullanım alanına açıkça idrarını
29.08.2026 sabah saat 8–9 civarında Getir üzerinden İpekyolu / Van adresime verdiğim siparişimde yer alan iki adet 1,5 l...itrelik su hiç teslim edilmedi. Sipariş bedelim yaklaşık 918 TL idi ve buna rağmen siparişim eksik getirilmesine çok şaşırdım. Eksik ürünleri fark edince uygulama üzerinden destek
Getir uygulamasındaki yaz çarkını 29 Ağustos saat 18:46 civarında çevirdiğimde 1.250 TL indirim ödülü kazandım. Tam ödül... ekranındayken uygulama “hata oluştu tekrar dene” uyarısı verdi ve kuponu hesabıma tanımlamadı. Sayfayı yenilediğimde Çark ekranı kapandı ve tekrar çevirmek zorunda kaldım, bu sefe
Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesine dün verdiğim siparişte barbunya ürünü çürük ve lekeli şekil...de teslim edildi. Ürünü alır almaz fotoğraf çekip uygulama üzerinden ilettim ancak iki gündür bu konuyla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece iademin hâlâ incelend
28 Ağustos akşamı saat 19:05 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin ödemesi alınırken hesabımdan aynı sipari...ş için iki kez çekim yapıldı. Bankamın hareketlerinde Paycell / getir olarak görünen bu işlem nedeniyle toplamda 1.052,97 TL bakiyem kullanıldı. Durumu fark eder etmez hemen Getir
29.08.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Daha önce defalarca teslimat yaptıkları a...ynı adrese bu kez adresi bulamadıklarını söyleyerek siparişi iptal ettiler. Buna rağmen hem teslimat ücretini aldılar hem de ürünlerin ücretini tarafıma iade etmediler. Konuyla il
29.08.2026 sabahı saat 07.50 civarında Ankara Çankaya adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “tesli...m edildi” görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sanki ürünleri almışım gibi kayıt tutuluyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm
3 Ağustos’ta getirmarket üzerinden gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat geciktiği için a...ynı gün içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 612,67 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte u
