to read complaints and reviews, or file yours.
B-good Başlık Cihazdan Düşüyor!
"Şikayetimden sonra firma benimle iletişime geçti ve süreci detaylı şekilde değerlendirdi. Yaşadığım sorunun firmadan değil, ürünü satın aldığım eczanenin satış sonrası süreci yönetme şeklinden kaynaklandığını öğrendim. Firma yetkilileri, kullanımımı etkileyen bir sorun varsa değişim yapılabildiğini belirtti ve herhangi bir zorluk çıkarmadan yeni ürünü tarafıma ulaştırdı. Ayrıca farklı bir eczane aracılığıyla gerekli küçük başlığın da Antalya deposundan temin edilebildiğini gördüm. Firmanın çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı iletişimi için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyimin firma kaynaklı olmadığını, eczanenin satış sonrası yaklaşımıyla ilgili olduğunu belirtmek isterim. Bu süreç sonunda şikayetimin firma açısından çözüme kavuştuğunu da paylaşmak isterim."
