Fahiş Fiyatlı Ürün Ve Kaldırılan Yorumla Getir'in Şeffaflığı Sorgulanıyor

1 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Konya Ereğli’de bulunan Oylum Pastanesi’nden, indirimli fiyatı 376 TL olarak görünen “fıstık grolet” isimli ürünü sipariş ettim. Gelen ürünün, marketlerde satılan Cedric marka fıstık grolet ile tamamen aynı olduğunu, üstelik bu ürünün Migros’ta iki adedinin 280 TL’ye, yani adetinin yaklaşık 140 TL’ye satıldığını gördüm. Oylum Pastanesi’nin marketten aldığı bir ürünü hiçbir katma değer sunmadan neredeyse 2,5–3 katı fiyatla satması, tüketiciyi açıkça yanıltan fahiş fiyat uygulaması niteliğindedir ve kabul edilebilir değildir.

Bu durumu, diğer tüketicileri uyarmak amacıyla Getir uygulaması üzerinden gayet düzgün, hakaret ve uygunsuz hiçbir ifade içermeyen bir yorumla paylaştım. Ancak yaptığım yorum kısa süre sonra “Yorumun İletişim Kurallarımız’a uygun olmadığı için kaldırıldı.” gerekçesiyle silindi. Oysa yorumumda hiçbir şekilde küfür, hakaret veya iletişim kurallarını ihlal edebilecek bir ifade yoktu. Buna rağmen Getir’in, tümüyle kurallara uygun bir kullanıcı yorumunu kaldırması, tüketiciyi korumak yerine fahiş fiyatla satış yapan işletmeyi koruduğunu ve şeffaflıktan uzak, taraflı bir tutum sergilediğini açıkça göstermektedir.

Getir’in, tüketicinin doğru bilgilendirilmesini engelleyen bu tavrı son derece yanlıştır. Kurallara uygun şekilde yazılmış, tamamen bilgilendirme amaçlı yorumların keyfi biçimde silinmesi kabul edilemez. Getir’den, bu yorum politikasını derhal gözden geçirmesini, fahiş fiyat uygulayan işletmelere karşı net ve tüketici lehine bir duruş sergilemesini ve kullanıcı yorumlarını sansürlemekten vazgeçmesini talep ediyorum. Bu durum düzeltilinceye kadar da Getir.com üzerinden ve ilgili pastaneden sipariş vermeyeceğim. Tüketici haklarını korumak adına hem ilgili pastane hem de Getir hakkında Ticaret Bakanlığı ve ilgili resmi kurumlara resmi şikayetlerimi ileteceğimi açıkça belirtmek istiyorum.