to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş sonrası 0850’li bir numaradan ar...anıp birazdan siparişimin geleceği ve kapıyı açmam istenince kapıyı açıp beklemeye başladık. Yarım saat geçti gelen olmadı, bir saat geçti hâlâ kimse gelmedi. Buna rağmen uygulamad
8 Nisan’da Getir üzerinden 3 yaşındaki kızım için Eker marka 195 ml’lik 6’lı ayrandan 2 koli sipariş verdim. Evde mevcut... olan ayranlar bittikten sonra bugün yeni aldıklarımı açtığımda ürünlerin ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Diğer koliyi de kontrol ettiğimde onun da bozuk olduğunu gördüm. Bu dur
11.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki adresime verdiğim siparişte yine ...ciddi sorunlar yaşadım. Neredeyse bütün ürünler ezik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Benden 5 poşet parası alınmasına rağmen eve tıka basa doldurulmuş sadece 2 poşet geldi ve ürü
12.04.2026 tarihinde getirmarket üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’indeki adresime 434 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Kuryenin adı Hüseyin’di, kendisi evi bulamadığını söyleyince adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim ve kapıya bırakmasını özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim teslim edi
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 70 dakika önce yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş hâlâ “haz...ırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve sipariş oluşturulurken en geç 65 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendi
"Siparişimde istediğim Sek marka yoğurt yerine Eker marka yoğurt gönderildi, bu hatayı bildirdim ve mail ile telefonla iletişime geçerek ürünün ücret iadesini aldım."
Uzun süredir Getir’den sipariş vermiyordum ve bugün 13.10’da verdiğim sipar...işle bunun sebebini bir kez daha çok net anlamış oldum. Yüzüncü Yıl İşçi Bl
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.17’de Getir Büyük üzerinden Bağcılar Mahmutbey bölgesine bir sipariş verdim. Siparişim h...içbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm, iade için benimle iletişime geçileceği ve ücretin iade
10 Nisan 2026 akşamı saat 18:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim 79840840 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Siparişim saat 23:00 civarında kurye tarafından aranarak gecikme olduğu, geleceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak sipariş ancak gece 01:00 civarında kapıma alela
Getirden sipariş verdim siparişim teslim edildi görünüyor ama asla teslim e...dilmedi. Sürekli size geri dönüş yapılacak diyorlar ama asla dönüş yok. İad
Getir Büyük üzerinden Sivas merkezde verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için uygula...mada bir tahmini teslim saati belirtilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim saatinden sonra yaklaşık 3 saat daha bekledim, toplamda yaklaşık 4 saat boyunca sipa
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Ödemem banka hesap kartımdan 850,22 TL olara...k tek seferde çekildi. Ardından firma hiçbir ürün teslim etmeden siparişi kendi tarafında iptal etti ancak tahsil edilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Verilmeyen bir hizmetin ü
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:40’ta İstanbul İçerenköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 425 TL tutarında bir... sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre boyunca “kurye bekleniyor” olarak göründü ve 60 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Saat 21:30 olduğunda hâlâ “kurye bekle
11.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada defalarca “yarım saat – 40 dakika içinde teslim ...edilecek” denmesine rağmen toplamda yaklaşık 4,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişi verirken belirtilen teslim süresine güvenerek hareket etmeme rağmen, bu kadar uzun bi
Ziraat Bankası’na kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 07, 08 ve 09 tarihlerinde Getir üzerinden toplam 2.1...29,37 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu tarihlerde Getir uygulaması üzerinden hiçbir sipariş vermedim ve alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan haberim olmadan bu tutar
10 Nisan 2026 tarihinde saat 23:09 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Doritos “%20 daha fa...zla” cips paketi, kapıma geldiğinde açık şekilde teslim edildi. Siparişim toplam 235,97 TL tutarındaydı ve İzmir Karşıyaka’daki adresime, ağzı bağlı bir poşet içinde, yanında 5 lit
Samsun Canik’te Getir üzerinden yaklaşık 45 dakika teslimat süresiyle bir sipariş verdik. Evde ailecek hastaydık, dışarı... çıkma imkânımız yoktu ve özellikle erken getirilmesi için not yazarak rica ettik. Buna rağmen kurye A***** notumuzu dikkate almadı ve sipariş yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tesl
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 146 dakika önce toplam 1.373,99 TL tutarında, içinde bebek maması da olan bir sipar...iş verdim. Siparişin üzerinden 140 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve uygulamada da sipariş numarası görünmüyor. Aldığım ürünler arasında bebek maması
Getir üzerinden bugün “Büyük Atıştırmalık” siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık saat 21.00 civarında oluşturdum ve uygul...amada belirtilen sürelerin çok üzerinde beklemek zorunda kaldım. İlk etapta yaklaşık 110 dakika boyunca teslimat gerçekleşmedi, buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve süreç uzamaya
01.04.2026 tarihinde saat 05.53 sularında Getir hesabımdan herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen banka kartımdan 3...96,93 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemin dekont açıklamasında “epos getir perakende loj 2756 0104 /” ifadesi yer almaktadır. O saatte ne Getir üzerinden ne de başka bir ye
10.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3....600 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 45–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 85 dakika sonunda hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada üzerine yak
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen tavuk ürünü bozuk kokuyordu ve ayrıca soğuk zincire uygun şekilde... soğuk değildi. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görü
Getir uygulamasında Çark özelliğinden kazandığım kampanyayı kullanamıyorum. Kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde g...örünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim indirimi uygulayamıyorum. Bu sorunu 17:00 civarında fark ettim ve o saatten sonra defalarca deneme yapmama rağmen kampanya hesabıma tanımlanmad
07.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.921 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş tutarı sistem tarafınd...an iki kez çekildi; bu işlemlerden sadece birine ait ürünler teslim edildi, diğerine ait ödemenin ise iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ikinci tahsila
Getir'den yapmış olduğum sipariş kurye tarafından teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak kabul edilip tarafıma ...ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisini 5 kere aramama rağmen çözüm merkezi şikayetimi değerlendirmedi ve ücret iademi yapmadı. 9 Nisan 13:30-14:00 arasındaki konuşma kayıtlar
