to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Denmarket üzerinden 26 Mayıs tarihinde toplam 1414 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etme...me ve ürünler bana hiç teslim edilmemesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.29 civarında İstanbul Çekmeköy’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yerine, tamam...en başkasına ait olan bir sipariş tarafıma teslim edildi. Kendi siparişimi alamadığım gibi, sisteme yanlış teslimat yapılmış oldu. Yaşadığım bu hata sonrası uygulama üzerinden des
Getir’in müşteriyle iletişim ve ilgisi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaşadığım süreçte hem ilgisiz hem... de alakasız bir yaklaşımla karşılaştım ve bu durum markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak Getir’den şikayetimin ciddiye alınmasını,
21 Haziran 2026 saat 23.55’te Getir Market üzerinden 586 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saa...t 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye ataması yapılmadı. Bu sektörde kurye olarak çalışan biri olarak, en yoğun günlerde bile müşterilerin bu kadar bekletilmediğini bil
Getir üzerinden sipariş vermek isterken yanlış karta bastığımı fark edip sipariş sayfasını kapattım, ancak buna rağmen k...artımdan para çekilmiş olmasına rağmen uygulamada hiçbir sipariş görünmedi. Yaklaşık 8–9 gündür bu ödemenin iadesini bekliyorum ve bu süreçte Getir tarafı hiçbir şekilde yardımcı o
23 Haziran 2026 tarihinde saat 09:06 civarında Getir uygulaması üzerinden Beştepe Mahallesi’ndeki Starbucks şubesinden s...ipariş verdim. Kurye yola çıktığında, uygulamadaki not kısmına siparişi teslim alacak kişinin adını ve telefon numarasını yazarak özellikle o kişinin aranmasını istedim. Buna rağme
23.06.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sarıyer’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için Akbank banka kartımd...an 579,48 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve ürünlerim hiç gönderilmedi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da işlem kaydı da
Getir Büyük üzerinden saat 16.48’de Sivas merkez için sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edile...ceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saatlerdir evde siparişi bekliyorum ve gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bi
20 Haziran’da Edirne merkezde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gelen 30’lu yumurtanın son kullanma tarihinin sad...ece bir gün sonrasına ait olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa son kullanma tarihi kalmış bir ürünün gönderilmesini doğru bulmuyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma ge
Getir’de görev yapan ve 34 mnj 674 plakalı motosikleti kullanan kurye hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Bu kurye, s...ipariş teslimlerinde apartman kapısını ayağıyla iterek sert şekilde kapatıyor ve her seferinde ciddi gürültüye neden oluyor. Kendisine bu davranışı nedeniyle daha önce bizzat uyar
13 Haziran tarihinde Getir üzerinden toplam 218,98 TL tutarında yaptığım iadenin İstanbulkart'ıma yatırılacağı söylendi.... Uygulamadaki robot bilgilendirmede bu iadenin 3‑5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hafta sonları dahil 9 gündür, sadece iş günleri sayıldığında ise 6 g
02.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmediği için uygulama üzerind...en iptal ettim. Siparişim iptal edildiği anda “anında iade” yapılacağı söylendi ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın bankamda her
"Geçte olsa hesabıma iade edildi teşekkürler"
19.06.2026 Cuma günü saat 14.12 civarında Büyük Getir üzerinden yaklaşık 75...3 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişi
Getir’in İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetini kullanırken bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–16.20 arasında... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışveriş poşetimin içinden çıkan 250 TL’lik kuponu, üzerinde yazan şekilde eksiksiz olarak sisteme girdim ancak hiçbir hatam olmamasına rağmen sürek
Getir Market üzerinden 12 Haziran tarihinde Yeni Bosna Merkez Mahallesi’indeki adresime verdiğim siparişte gönderilen ta...vuk ürünü son kullanma tarihi geçmiş ve bozuk olarak teslim edildi. Ürünün tarihi bitik olduğu için tüketemedim ve sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek bir durumla karşılaşt
21 Haziran akşam saatlerinde Getir uygulaması üzerinden 8 adet dondurma ve 3 adet çilekli süt burger siparişi verdim. Si...parişi getiren kurye, poşete üç düğüm attığı için kapıda ürünleri tek tek kontrol edemedim ve bu nedenle teslimat kodunu vererek paketi açmadan ürünleri teslim almak zorunda kaldım
16 Haziran’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Aydın’dan sipariş verdim, teslimat Kastamonu’da yaşayan yaşlı annem için ...yapılacaktı. Ödemem kartımdan çekildikten sonra siparişim Getir tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra sepetimdeki tüm ürünler silinmişti. Aynı
Ankara’da Getir üzerinden 21 Haziran tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tes...lim edildiği görünüyor ancak kapıma herhangi bir ürün gelmedi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kurye siparişi teslim etmiş gibi sisteme işlem girmiş. Bu durum
21.06.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte gelen Sütaş Kaymaksız Yoğurt 2 kg ürünü boz...uk olarak teslim edildi. Ürünü açtığımda yoğurdun küflü ve tamamen sulanmış olduğunu gördüm, tüketilemeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi
Getir markası Zuber fıstık ezmesini kapağı açık, jelatini ve yenmiş olarak getirdi. 1644 liralık sipariş vermiştim ve Ge...tir firması özür ve iade yapmazsa artık alışveriş yapmayacağım. Yapılan şey çok ayıp, devamlı Getir müşterisiyim. İlk kez böyle bir şey oldu.
"Destekleriniz için teşekkürler"
10 Haziran’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sonrasında hesabıma ho...şgeldin250 isimli bir indirim kuponu tanımlandı. 12 Haziran’da bu kuponu ku
Getir uygulaması üzerinden biraz önce verdiğim siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Siparişim 3.311,00 TL tutmasına... rağmen, banka kartımdan 3.807,65 TL çekildi. Aradaki fazla çekilen tutar için hemen destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen konuyla ilgilenilmedi ve herhan
19 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 sularında getir market üzerinden verdiğim siparişte, sepetime eklediğim yu...murta ürünü yerine alakasız bir şekilde prezervatif gönderildi. Ürün seçimiyle hiçbir ilgisi olmayan bu değişiklik, hem dalga geçer gibi hem de son derece saygısız ve uygunsuz bir
