Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.765 Şikayet
Getir
13100
(1.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kampanya Hakkı Kaybı Sonrası Çözüm Sunulmadı

profile
Bengisu
28 Eylül 2025 12:59
926
Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kampanya Hakkı Kaybı Sonrası Çözüm Sunulmadı
Tarihi Geçmiş Ürün Ve Kampanya Hakkı Kaybı Sonrası Çözüm Sunulmadı

Kampanya İçin Gönderilen E-faturadaki QR Kodu Okunmuyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Samet
28 Eylül 2025 01:43
765
kampanya-icin-gonderilen-e-faturadaki-qr-kodu-okunmuyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Getirden Aldığım Dana Sosisin Son Kullanma Tarihi Çok Yakındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Serkan
27 Eylül 2025 23:58
433
getirden-aldigim-dana-sosisin-son-kullanma-tarihi-cok-yakindi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
getirden-aldigim-dana-sosisin-son-kullanma-tarihi-cok-yakindi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Sipariş Teslimat Sorunu Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Esra
27 Eylül 2025 23:17
522
tekrarlayan-siparis-teslimat-sorunu-ve-geciken-iade-magduriyeti-2.jpg
tekrarlayan-siparis-teslimat-sorunu-ve-geciken-iade-magduriyeti-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Çifte Çekim Sorunu

profile
Yusuf
27 Eylül 2025 22:14
387
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

profile
Semanur
27 Eylül 2025 20:27
692
Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım
eksik-urun-teslimati-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamadim-2.jpg

Getir Eksik Teslim Edilen Ürün İçin İade Sorunu Yaşadım!

profile
Aliviya
27 Eylül 2025 20:20
529
getir-eksik-teslim-edilen-urun-icin-iade-sorunu-yasadim-2.jpg

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Adresime Değil Ortak Noktaya Çağrıldım

profile
Mesut
27 Eylül 2025 16:42
1.042

Eksik Teslim Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ece
27 Eylül 2025 14:35
810

Getir’de 2 Al 1 Öde Kampanyası Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Meto
27 Eylül 2025 12:33
1.178

Getir'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Duygu
27 Eylül 2025 08:04
495
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Et Ürünü Son Kullanma Tarihinden Önce Bozuldu

profile
Kaan
27 Eylül 2025 06:38
491
Teslim Edilen Et Ürünü Son Kullanma Tarihinden Önce Bozuldu
Teslim Edilen Et Ürünü Son Kullanma Tarihinden Önce Bozuldu
teslim-edilen-et-urunu-son-kullanma-tarihinden-once-bozuldu-3.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Motor Arızası Nedeniyle İptal Edildi Param İade Edilmedi

profile
Gökhan
27 Eylül 2025 01:11
994

Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Ürün Hasarları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yasin
26 Eylül 2025 23:41
462

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Merve
26 Eylül 2025 22:45
357
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Fairy Kampanyasında Tam İade Yerine Düşük Tutar Verilmesi

profile
Sinan
26 Eylül 2025 22:02
988
getir-fairy-kampanyasinda-tam-iade-yerine-dusuk-tutar-verilmesi-1.jpg

Onaysız İptal Edilen Kampanyalı Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
Ezgi
26 Eylül 2025 19:53
567

Getir İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ali
26 Eylül 2025 17:32
459
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Kabul Edilemez Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Muhammed
26 Eylül 2025 10:04
809
Getir Siparişimde Kabul Edilemez Gecikme Ve Yetersiz Destek

Yanlışlıkla İptal Edilen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Bekliyorum

profile
Tuğçe
26 Eylül 2025 08:55
638

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.