to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da merkezi bir yerde oturuyorum. 60 dakikada gelecek diye gösterilen sipariş 2,5 saat oldu, hâlâ gelmedi, gelecek... mi belli değil. Bu kadar kötü şekilde çalışan bir firma olamaz. Ürünleri sıfırdan üretip getiriyorlar sanırım bunca reklam yapıp nasıl bu kadar kalitesiz bir çalışma sistemine sah
Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören’de yaklaşık 480,45 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 295 dakika sonra, ge...ce 01.30 civarında teslim edildi. Yarın nöbete gidecek olmama rağmen bu saatte kapı çalınması ve sipariş için uyanmak zorunda kalmam hem dinlenmemi engelledi hem de beni fazlasıyla
Getir Büyük uygulamasında hesabıma tanımlı kampanya kuponları olmasına rağmen, şartları sağladığım halde bu kuponları öd...eme aşamasında kullanamıyorum. Örneğin 600 TL ve üzeri, 1000 TL ve üzeri gibi tutarlara ulaştığımda, ilgili “600’e 100”, “1000’e 150” gibi kuponlar ödeme sayfasında hiç görünmüyor.
Bugün saat 17.02’de İstanbul Bakırköy’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve uygulamada siparişin en geç 60 daki...ka içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, ben de bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferind
Getir üzerinden bugün verdiğim siparişte 10’lu lavaş ürünü sipariş ettim. Uygulamada ürünle ilgili hiçbir yerde “küçük b...oy” olduğuna dair bir bilgi, açıklama ya da uyarı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda lavaşların küçük boy olduğunu gördüm. Daha önce de Getir’den lavaş almıştım ve o zaman gelen
Getir üzerinden verdiğim siparişte kampanya uygulanmış görünmesine rağmen hesabımdan yaklaşık 2 katı ücret çekimi yapıld...ı. Kampanya koşullarına uygun işlem gerçekleştirmeme rağmen ödeme ekranındaki tutar ile kartımdan çekilen tutar birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum hem güven hem kullanıcı deneyimi açı
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
22 mayısta Getir üzerinden 4.457,75₺ sipariş oluşturdum ve sipariş beklemede kaldı fakat tutar hesabımdan çekildi. 2 gün...dür havaya uçan kaybolan paramı iade etmeleri için getire mail atıyorum. 24 saat içerisinde iade edilecek denildi ama 2 gün oldu. Paramın iadesinden hemen sonra hesabımı kapattırac
21 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul’da, Yapı Kredi kartımdan Getir üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde 609,97 TL tut...arında çekim yapıldı. Herhangi bir sipariş oluşturmadığım için sipariş numaram yok, ancak bankamda bu işleme ait online slip ve kayıtlar mevcut. Durumu fark eder etmez hem Getir’i
15 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan iki kez ödeme çekildi, ancak sipari...şim hiçbir şekilde aktif olmadı ve ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen tahsil edilen yaklaşık 930 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum
Daha önce Getir hesabımı sildirmiştim. Yaklaşık bir iki haftadır aynı telefon numaramla tekrar kayıt olmak istiyorum anc...ak hesabımı açamıyorum. Bu nedenle Getir’e mail gönderdim fakat o dönemde kullandığım e‑posta adresini hatırlamadığım için bana yardımcı olunamayacağı söylendi. Şu anda numaramla
24 Mayıs tarihinde saat 03:00–04:00 aralığında Getir üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi be...klerken uyuya kaldım, ancak hiçbir şekilde teslim almadığım halde uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kapı çalındı ne de telefonla arand
21 Mayıs akşamı Getir firmasından sipariş vermek için girdim, fakat henüz siparişim tamamlanmadan kartımdan ödeme geçild...iğini fark ettim. Geri dönüş yaptığımda bana sistemsel bir hata olduğunu, ödemenin provizyonda kaldığını ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Bugün hesap hareketlerine baktığım
Bugün saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden çocuğuma mama da içeren bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağ...men siparişim hala teslim edilmedi, bu süre boyunca çocuğumun uyku saati geldi ve resmen siparişin keyfini beklemek zorunda kaldık. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
Bugün saat 18.30–19.00 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 65 dakika içerisinde geleceğ...i yazıyordu. Zaten bu ücreti, markete gitmemek ve siparişimin makul sürede, zahmetsizce gelmesi için ödüyorum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “65 dakika içerisinde gelecek
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak sıkıntımın giderileceğini söyledi ve birkaç gün içinde iade gerçekleşti. Çok teşekkür ediyorum."
25 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken uygulamada ödeme hatası aldım. İşlem başarı...sız görünmesine rağmen sonradan kontrol ettiğimde kredi kartımdan 446,78 TL tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu Getir’
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden Gedik marka tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşı
20.05.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde Getir Büyük üzerinden 544,46 TL tutarında sipariş vermek istedim. Bu işle...m sırasında uygulamaya yeni eklediğim kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılarak hesabımdan toplam 1.088,92 TL para çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı ve herhangi b
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Getir Büyük üzerinden bugün saat 09.56’da telefon uygulaması ile yaklaşık 1.244,50 TL tutarında bir siparişi onayladım. ...Ödeme kartımdan çekildi, dekontta 5160******34 numaralı işlem görünüyor ancak uygulamada hiçbir şekilde siparişim düşmedi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edi
Bugün Getir uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sistem iki kez 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında provi...zyon alıp, alışveriş gerçekleşmediği halde bu tutarların iadesini yapmadı. Uygulamada ben sipariş oluşturup ödemeyi yapmama rağmen, işlem sonrasında ortada ne net bir sipariş ne de
Ankara Altındağ’da Getir uygulaması üzerinden bu sabah 375 TL tutarında bir... sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi hemen u
Getir uygulamasında eşimle aynı adreste, aynı ürünleri seçmemize rağmen iki farklı fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Eşi...m kendi telefonundan, ben kendi telefonumdan aynı anda sepet oluşturduğumuzda, benim hesabımda ürünler sürekli daha yüksek fiyatla görünüyor. Bu durumun tesadüf olmadığını bugün te
