to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden dün öğle vakti bir sipariş verdim, siparişim uygulamada da görüldüğü üzere yaklaşık 214 dakika boy...unca teslim edilmedi ve üç buçuk saate yakın bir gecikme yaşadım. Bu süreçte öğle için aldığım ürünler ikindi ile akşam arasına sarktığı için planım tamamen aksadı. Yaklaşık 400–5
Ankara Altındağ ilçesinde yaşayan ve Getir hizmetini düzenli kullanan bir müşterinizim. Siparişlerimi daha hızlı teslim ...almak için aynı ürünlere daha fazla ücret ödeyerek özellikle Getir Küçük’ü tercih ediyorum. Ancak buna rağmen bugün yaşadığım olay, bu hızlı teslim iddiasının karşılanmadığını açık
19 Eylül Cumartesi günü saat yaklaşık 15.30 civarında Getir üzerinden verdiğim market siparişim İstanbul Zeytinburnu adr...esime teslim edildi. Gelen paketlerdeki ürünler ezilmiş, büzülmüş bir haldeydi. İçinde ekmek de olan bu ürünlerin bu denli özensiz ve hor kullanılmış şekilde gönderilmesini kabul e
Getir üzerinden Antalya Kepez bölgesinde 18.09.2026 tarihinde saat 20.00–22.00 aralığında yaklaşık 1000 TL’lik bir sipar...iş verdim. Bu sipariş için kartımdan 1000 TL çekildi. Sipariş hem zamanında teslim edilmedi hem de gelen ürünler eksikti. Eksik olan ürünler için yaklaşık 100 TL’lik bir iade yapı
13 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Amasya et ürünleri dana kıyma ve Bolca marka hindi ü...rünleri bozuk ve kokmuş şekilde teslim edildi. Ürünlerin kokusundan ve bozuk olduğundan emin olunca hemen müşteri hizmetlerini aradım, ekipleri gelip ürünleri geri aldı. Aradan ha
18/09/2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle Mahallesi'ndeki adresime Getir üzerinden sepet tutarı 1.528,41 TL olan... ve kampanya sonrasında 1.201,21 TL ödeyerek tamamladığım bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.00 civarında, yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi; poşetleri teslim aldıktan sa
Getir Büyük üzerinden Samsun’da 18 Eylül saat 13:14’te, 0545********61 numa...rasına kayıtlı üyeliğimle 762,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş k
Getir Büyük Elazığ üzerinden 18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süre...si 30 dakika olarak görünüyordu. Evimde misafirlerim olduğu için özellikle bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak şu an saat 20.56 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta u
4 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 959,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen ...teslim edilmediği için aynı gün içinde iptal ettim. Ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen bu tutar Denizbank kredi kartımda hâlâ “onay bekleyen işlemler” kısmında çekilmiş olarak gö
Getir Büyük üzerinden 18 Eylül Cuma günü saat 17.20 civarında teslim aldığım Sultan Etçi markalı, “Doğal Çiftliğim” seri...sine ait dana yağsız kuşbaşı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi ilk açtığımda hafif bir koku fark ettim, etleri daha küçük doğramak için çıkardığımda ise bazı kısımlarının ko
09.09.2026 tarihinde Getir Büyük uygulamasından Yeni Mahalle 547. Sokak, Gaziosmanpaşa adresine sipariş verdim. Siparişi...n tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş teslim edilmediği halde tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yap
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Evimin hemen bitişiğinde ...Getir deposu bulunmasına rağmen, siparişlerimin iki saatten fazla sürede gelmesi kabul edilebilir değil. Örneğin, 14:00’te verdiğim bir siparişin 16:50’de teslim edilmesi gibi duru
Getir Büyük üzerinden ihe Organik tam buğday ekmeği ve Erpiliç julyen tavuk bonfile siparişi verdim. Teslim edilen ekmek... küflenmiş, tavuk ise kokuşmuş durumdaydı. Bu kadar bozuk ve sağlıksız ürünün eve teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Durumu tesli
"Teşekkür ederim"
17 Eylül saat 16:51’de İstanbul Şeyhli bölgesine Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürünü bozuk o...larak tarafıma teslim edildi. Paketi açar açmaz çok ağır ve keskin bir koku fark ettim, ürünün tüketilemeyecek derecede bozulmuş olduğu çok açıktı. Ürün gıda güvenliği açısından s
03.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 6.735,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler hazırlanma aşamasınd...ayken söylenen saatten çok geç olduğu ve hâlâ gelmediği için ben iptal ettim; ancak bazı kalemlerin iptal edildiğini ve bu ürünler için iade yapılacağını gördüm. Aradan 1 aydan faz
Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören bölgesinden akşam saat 20.45 civarında verdiğim siparişim saat şu an 00.00 olmasın...a rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası görünmediği için paylaşamıyorum ancak eklediğim ekran görüntülerinde hem sipariş detayları hem de canlı destek yazışmalar
17 Eylül Perşembe günü saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden acil ihtiyacım olan ürünleri sipariş ettim. Uygulamada... teslimat için 30–60 dakika tahmini süre gösteriliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyordu ve tahmini süre 15–20
17 Eylül tarihinde saat 17.50 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 218 gramlık Doritos cips paketi yırt...ık bir şekilde elime ulaştı. Paket ağzı açık olduğu için hijyeninden ve tazeliğinden emin olamadım ve ürünü tüketemedim. Yaklaşık 800 TL tutarındaki bu sipariş İstanbul Güneşli bö
12.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük servisini kullanarak bir sipariş verdim. Sipariş kapıma ulaş...tığında, kapıda ürünleri tek tek sayıp kontrol etme imkanım olmadığı için kuryeye teslimat kodunu vererek paketi teslim aldım. Paketi açıp kontrol ettiğimde ise siparişimde yer al
17.09.2026 tarihinde saat 12.28’de Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Bahçelievler Tepebaşı adresine 14.00–16.00 rande...vulu teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Bu zaman aralığına göre işlerimi ayarlamama rağmen siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Destek birimine yazdığımda “en kısa zam
Bugün getir üzerinden saat 00:27'de bir sipariş verdim. Sipariş verilebilen son saat olan 01:00 sınırına sadık kalınarak..., sistemin "teslim edilecek" taahhüdüne güvenerek beklemeye başladım. Ancak asıl kabus bundan sonra başladı. Tam 126 dakika boyunca müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde bana "sip
14.09.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Getir uygulamasından sepet oluşturdum, ödeme adımında sanal kredi kartımdan 92...8,67 TL tahsilat yapıldı ancak sipariş hiçbir şekilde onaylanmadı ve uygulamada sipariş kaydı oluşmadı. Ödeme çekilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ
"Teşekkürler"
