Getir

30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün...

30 Temmuz günü saat 17.00 civarında İzmir Torbalı’dan Getir üzerinden Sütaş Kaf Kefir Laktozsuz 250 ml için “2 al 1 öde”... kampanyasından yararlanarak 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında kefirlerden sadece 3 tanesi tarafıma ulaştı, 1 adet ürünüm eksik bırakıldı. Uygulamadaki yeni si...

30 Temmuz saat 17.14 civarında bir otele Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, kampanyalı olduğu için iki adet Mast...er Potato cips satın aldım. Ancak teslimat geldiğinde, fiziken kontrol etme imkanım olmadığı için poşetleri anında açıp bakamadım ve daha sonra fark ettiğimde ürünlerden birinin ek...

Getir üzerinden 30 Temmuz saat 14:38 civarında Armağan Evler Köfteci Yusuf şubesinden 309,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Teslimat adresimi eksiksiz girdim ve sipariş notuna AVM içinde çalıştığım mağazanın adını da açıkça yazdım. Buna rağmen kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal e...

Paranla nasıl rezil olursunun cevabısınız. Yıllardır yüklü miktarda siparişler verdim, sebze ve meyvelerin çürüklüğünden... bıktım. Bugün gelen iki ürünümü de iade ettim. Kapıma habersiz gelen elemanınızın ilk cümlesi “İçinde eksik var mı? ” oldu. Siz müşterinizin alım gücünden bir haber olduğunuz gibi...

Getir mobil uygulamasına yeni üye oldum ve yaklaşık bir haftadır uygulamanın ödeme yöntemleri kısmında ciddi bir sorun y...aşıyorum. Android işletim sistemli Samsung s25 cihazımda kredi kartı ekleyemiyorum ve Masterpass’e kayıtlı kartlarımı da uygulamaya getiremiyorum. Ödeme yöntemleri ekranında “Maste...

23.07.2026 tarihinde saat 10:08’de İstanbul’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan 335,99 TL tu...tarında iki kez para çekildi. Siparişime ait ayrı bir sipariş numarası görünmüyor ancak aynı işlem için kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda. Bu durum üzerine Getir müşteri h...

21 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim tavuk siparişinde ürün bozuk geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulu...ndum. Ödemeyi Getir Para ile yapmıştım, önce iadem kabul edildi ve tarafıma bir indirim kodu tanımlandı. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu indirim kodu iptal edildi ve ...

29.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’nde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.560 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim ulaştığında kuryenin sadece teslimat kodunu istediğini, ürünleri kontrol etmem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Dah...

Getir Büyük üzerinden Antalya Muratpaşa Zerdalilik bölgesinden 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:58’de bir sipariş verdim.... Sipariş ekranında yaklaşık 1 saat içinde hazırlanacağı yazıyordu. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu siparişi tamamen Bonus puanlarımla, yaklaşık 1.03...

29.07.2026 tarihinde saat 14:24’te Denizli Merkezefendi bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.571,95 TL tutarında sipariş ...verdim. Kredi kartı kampanyasından faydalanmak için özellikle 1.500 TL üzeri olacak şekilde ürün seçimi yaptım. Siparişim eksik teslim edildi ve 5 litre Komili ayçiçek yağı tarafı...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00'de Getir Büyük üzerinden toplam 927,42 TL tutarında bir sipariş verdim. Yüzlerce kez... Getir kullanmış biri olarak ilk kez bu siparişte bana, 22:45'te kurye tarafından bir cep telefonu numarası verildi ve benden tekrar konum istendi. Bu görüşmeden sonra siparişim uy...

29 Temmuz günü saat 22.30 civarında Kocaeli Çayırova’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada önce siparişin...iz hazırlanıyor bildirimi geldi, ardından da siparişin kuryeye teslim edildiği ve belirli bir süre içinde ulaşacağı bilgisi göründü. Buna rağmen tahmini teslimat süresi 120 dakika ...

25 Temmuz tarihinde Ankara’da Getir üzerinden verdiğim siparişin ücreti banka kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 299,98... TL tutarında fazla çekim işlemi gerçekleşti ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu Getir müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve çift ...

Getir Büyük üzerinden 28 Temmuz 2026 Salı günü İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım alışverişte, aralarında peynir ve salam...ın da bulunduğu ürünler sipariş ettim. Gelen ürünler arasında yer alan Sultan Etçi marka dana salam, daha paketi açmadan şeffaf ambalajın içinden beyaz küfleri net şekilde gözükece...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.10’da Getir üzerinden yaklaşık 439,45 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. İşlem ...sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. O günden bu yana her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Her seferinde “bugün olacak, ...

Getir hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan iki farklı tarihte çekim yapıldı. 6 Haziran 2026 tarihin...de 205,95 TL ve 17 Haziran 2026 tarihinde 467,95 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem görünüyor. Bu tarihlerde Getir üzerinden kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim ve bu harc...

Getir hesabımdan hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 29 Haziran tarihinde kartımdan 214,49 TL çekim yapılmıştır. Hesap har...eketlerimde bu işlem “Paycell/getir1” açıklamasıyla görünmektedir ve o gün içinde getir üzerinden herhangi bir sipariş vermedim. Durumu fark eder etmez önce bankamla görüştüm, ban...

26 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Sultangazi’de verdiğim siparişte, diğer ürünlerle birlikte paketli tahıllı e...kmek de sipariş ettim. Sipariş geldikten sonra ekmeği dolaba yerleştirirken özellikle kontrol etmedim. Bugün, yani 28 Temmuz’da ekmeği açarken içinde bariz şekilde küflenme ve yeşi...

Getir uygulaması üzerinden cam şişe Sek Süt siparişi verdim. Siparişim tahmini saat 14.00 ile 16.00 arasında teslim edil...di. Sütün son kullanma tarihine sadece 1 gün kaldığını görünce ürünü getiren görevliye bunu değiştirmesi gerektiğini söyledim, kendisi de gün içinde yenisini getireceğini belirtti ...

28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB bankasındaki sanal kredi kartımdan Getir adına “getir2” şeklinde ...görünen 675 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hemen bank...