Getir'de Eksik İade Ve Uzayan Süre Nedeniyle Mağduriyet

29.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte iade sürecinde sorun yaşıyorum. Bu sipariş için toplam 810,91 TL tutarında iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 398,32 TL iade edildi ve kalan tutar tarafıma ödenmedi.

Uygulamadaki kayıtlı adım Zülfiye Ş***. Konuyla ilgili Getir destek ekibiyle uygulama üzerinden görüştüm, iademin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik kalan iade tutarımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.