to read complaints and reviews, or file yours.
10 Haziran 2026 tarihinde saat 19:12’de Getir uygulaması üzerinden büyük boy bir kedi tuvaleti ve mama siparişi verdim. ...Ürün, motorlu kurye ile getirildi, paket o kadar büyük olmasına rağmen motorla taşınmıştı, kuryenin çıkarmakta bile zorlandığı için aşağı inmek zorunda kaldım. Teslim edilen ürünün
Getir üzerinden 10 Haziran günü saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi. Küçük bir bölgede olmama rağmen siparişlerin sürekli bu kadar gecikmesi, artık benim için dayanılmaz bir hal aldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil, Getir’in genel
Ankara ili Keçiören ilçesi Kuşcağız bölgesinde Getir bünyesinde esnaf kurye olarak çalıştım. Nisan ayı başlarında yaptığ...ım çalışmalar karşılığında 1.250 TL alacağım vardı; ancak Getir işini bıraktığım ve şirketimi kapattığım için bu tutar tarafıma ödenmedi. Kuşcağız operasyon müdürü ile yaptığım gö
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Başakşehir adresime bir adet mop siparişi verdim. Uygulamada mop ürünü sepetimde ve... siparişimde görünmesine rağmen teslimat sırasında bu ürün hiç getirilmedi. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıt ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki
09.06.2026 tarihinde saat 12:41 civarında Getir uygulaması üzerinden 679,46 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. ...Ancak bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesine rağmen ücret kartımdan çekildi ve bugüne k
10.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken hesabımdan para çekilmesine r...ağmen siparişim oluşmadı. Onay vermediğim halde işlem gerçekleşmiş gibi para hesabımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş görünmüyor. İşlemle ilgili dekont numaram 000
10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kocaeli İzmit Turgut Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden s...ipariş verdim. Aradan yaklaşık 90 dakika geçmesine rağmen hala siparişime kurye bile atanmamış durumda ve uygulamada “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden iletiş
10 Haziran 2026 saat 13:02’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Getir kuryesi sitemizin kapısına kadar geliyor, ...güvenlik görevlisi arayıp siparişimizin geldiğini söylüyor, biz de güvenliğe onay veriyoruz. Buna rağmen kurye siparişi daireye getirmek yerine, sanki bana ulaşamamış gibi gösterip
3 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte toplam 2.412,81 TL ödeme yaptım. Siparişim iptal edildi ancak... üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Getir tarafından bana, işlemin iptal edildiğine dair ve iadenin yapıldığına ilişkin bir referans maili gön
09 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında Getir üzerinden verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok dışında, gece ...yarısı 02.30’da, yani yaklaşık 550 dakika gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen siparişimdeki ayran ürünü dışarıda tutulmuş; elime ulaştığında sıcaktı ve ekşimiş
9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi
09.06.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Getir Hızlı üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekledim. Kampanya... seçme ekranına kadar geldim; ancak hiçbir şekilde ödemeyi tamamlamadım, “siparişi ver” benzeri bir onay tuşuna basmadım ve siparişi ilerletmedim. Uygulamada bankada kullandığım as
Getir üzerinden bugün Ankara Yükseltepe adresine vermiş olduğum siparişim tam 6 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre iç...inde 4 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde depo sorumlusu ile görüşüldüğü ve aciliyetin iletildiği söylendi ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim yine de g
Getir uygulamasından bugün yaklaşık 15 dakika önce Aksaray Merkez adresime bir sipariş verdim. Ürünleri tek tek hesap ma...kinesiyle topladığımda tutar yaklaşık 1.885 TL çıkmasına rağmen, uygulama genel toplamı 2.200 TL olarak gösteriyor. Yani sistemde görünen toplam ile ürünlerin ger. Çek toplamı aras
5 Haziran’da Getir uygulamasından Bolu’da bir sipariş oluşturmak istedim. İki ayrı denememde de sipariş hiçbir şekilde o...luşmadığı halde, kredi kartımdan toplam 330 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve ayrıca kullanmak istediğim kupon da sistemde “bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde görünmeye b
6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime Getir Market üzerinden avokado siparişi verdim. Teslimat sonrası a...vokadoyu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve çürük avokadonun fotoğraflarını çekip göndererek durumu açıkç
Getir uygulamasında yer alan “550 TL’ye 125 TL” şeklindeki kampanyayı görerek kampanya detaylarını incelemek istedim. Uy...gulamada bu kampanyayla sorun yaşadığımı iletince canlı destek beni web sitesine yönlendirdi ve “web sitesinden dene” şeklinde bir öneriyle karşılaştım. Ancak web sitesine geçtiğim
Getir Küçük üzerinden yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün getirdikle...ri için ücret iadesi talep ettim. Ancak yapılan iade sırasında havale ile ödediğim 545 TL tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi ve eksik iade yapıldı. Konu ile ilgili olarak uygul
Getir Büyük üzerinden bugün sabah, yaklaşık bir saat önce Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş...imde yer alan CP marka 15’li yumurta hiç gönderilmedi, poşetlerin içinden yumurta çıkmadı. Teslimat sırasında kurye O**** isimli kişi kapıya tam olarak gelmeden, uzaktan poşeti uz
"Param iade edildi"
8 Mayıs günü saat 11.00 civarında Getir üzerinden Kırklareli Merkez adresime yaklaşık 600 TL tutarında kartla ödeme yapa...rak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde kuryeyi bulamadıklarını öğrendim ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Yaşanan bu ciddi gecikm
6 Haziran 2026 günü saat 10:36’da Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresime verdiğim sipa...rişte iki adet yoğurt satın aldım. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi. Poşetleri açtığımda yoğurtlardan sadece birinin son tüketim tarihini kontrol etmiştim. Bugün
07.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında uygulama aniden kapandı. Uygu...lama kapandığı için siparişimi tamamlayamadığımı düşündüm ve yeniden giriş yaparak yeni bir sepet oluşturdum, alışverişi bu şekilde tamamladım. Daha sonra kart hareketlerimi incel
Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe
