Getir
Şikayetler
Küflenmiş Yumurta Ve Bozulmuş Portakal, Poşet Ücretinde Haksızlık
29 Mart 2026 tarihinde saat 10:42 civarında İstanbul Ataşehir’den Getir Büyük market alışveriş platformu üzerinden Atu z.... Kullanıcı adı ile sipariş verdim. Siparişimde yer alan Raya Organik 8’li yumurta için 81,57 TL ödedim ancak yumurtalar bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Hayatımda ilk kez

Getir Büyük'te İndirimli Deterjan Ürününde Kapağın Açılması Ve Yarı Miktar Eksikliği

"Ücret iadem yapıldı"


Gecikmeli Siparişte Birden Fazla Ürün Küflü Ve Çözüm Yok

Getir Büyük üzerinden dün akşam verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonunda gelen ...ürünlerden sadece biri değil, birkaç üründe ve tavukta küflenme ve bozulma vardı, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Teslimat esnasında durumu kuryeye ilettiğimde dikkat edecekler




Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç...bir şekilde teslim edilmedi. Siparişi teslim almadığımı defalarca iletmeme rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir net bilgi de tarafıma sunulmadı. Ayrıca bu si
Siparişim Geç Geldi, Dondurmalar Eridi Ve Kullanılamaz Halde Teslim Edildi
Getir Büyük üzerinden içecek ve dondurma gibi ürünler sipariş ettim. Siparişi gece saat 00.00 civarında verdim ancak sip...arişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için özellikle dondurmalar tamamen erimiş, dağılıp kendinden geçmiş halde geldi, bu şekilde tüketilebilir durumda
Üç Saat Gecikmeli Sipariş Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği
Getir uygulamasından ürün siparişi verdim, belirtilen saat diliminde gelmedi ve bununla ilgili çözüm bulunmadı. 3 saat g...ecikme mevcut; sürekli olarak böyle yapmaları insani değerlere aykırı bir durumdur. Söz konusu şirketin, bu durumla ilgili bana problemi yaratan personellerle ilgili yaptırımı uygu
290 Dakika Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Desteği
Getir büyükten verdiğim 2445,97 TL tutarındaki siparişim 290 dakika boyunca teslim edilmedi. Son 1-1.5 saatinde ise yola... çıktı ama evime 200m mesafede bekledi ya da öyle gösterildi. İnanılmaz mağdur oldum. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı en son gecenin 12sinde iptal ettiğim ve başka yerden s
GetirMarket Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

29 Mart 2026 tarihinde saat 21.29’da Getir uygulaması üzerinden GetirMarket’ten sipariş verdim. Şu an saat 23.18 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ortada net bir bilgi yok. Bu ilk kez yaşanmıyor, defalarca benzer gecikmelerle karşılaştım ve artık gerçekten bıktıran bir
Getir Büyük Kampanyasının Yüksek Harcama Şartı Müşterileri Mağdur Ediyor

Uzun süredir düzenli olarak Getir Büyük kullanan bir müşteriyim; ancak son dönemde yapılan kampanyalar nedeniyle artık a...lışveriş yapamıyorum. Özellikle 1500 TL alışverişe 100 TL indirim kampanyası, hem gerçekçi hem de kullanıcıyı düşünen bir kampanya olmaktan çok uzak kalıyor. Alım gücüm en fazla 50
Öne ÇıkanKonular
Kısa Son Tüketim Tarihli Yoğurt Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden 12:07’de bir sipariş verdi...m ve siparişim 14:19’da teslim edildi. Sipariş kapsamında gönderilen Balkan

Getir'de Eksik Et Teslimatı Ve Yetersiz İade
Bugün saat 14.00 civarında Getir üzerinden İzmir Aliağa’daki adresime hamburger ve 1 kg et siparişi verdim. Siparişimdek...i 1 kg et teslim edilmedi; eksik ürün gelmesine rağmen ücret iadesinde de mağdur edildim. Bu sipariş için toplam 1.200 TL ödeme yaptım; ancak eksik gelen 1 kg et için Getir üzerin
Eksik Teslim Edilen Dondurmalar Ve Çözüm Bulunamaması

Getir büyük bir şehirde, dün Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde Magnum kampanyasından 7 adet Magnum dondurma siparişi verdi...m. Farklı çeşitlerinden, bunlardan 2 adet antepfıstıklı ve 1 adet badem dondurma elime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde çözüm yapılmadı; iade denendi, kampanyalı olduğu için sıfır T
İndirim Uygulanmadı Ve Son Kullanım Tarihi Yakın Bebek Mamasıyla Mağduriyet

Getir Büyük’ten Esenyurt / İstanbul bölgesinden 28.03.2026 tarihinde gece 22.00–24.00 saatleri arasında alışveriş yaptım.... Sepette iki ürüne yüzde 50 indirim kampanyası görünmesine rağmen bu kampanya siparişime uygulanmadı. Buna rağmen ürüne ihtiyacım olduğu için Gerber marka organik yulaflı buğdaylı
Eksik Pizzalar Ve Yan Malzeme Eksikliği Nedeniyle Çöpe Atıldı

Getir üzerinden iki adet ikili bir adet tek yani toplamda beş adet orta boy pizza sipariş ettik. Kurye sadece üç adet ge...tirdi. Getirdiği pizzaların yanında ketçap mayonez ve pizza baharatını da ayrıca unuttu. Getirde canlı desteğe bağlandık. Canlı desteğe bağlanan O*** Bey sadece eksiklerin tamamlan
Getir Market Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Ve Ödeme Alındı

28.03.2026 tarihinde saat 23.54’te Getir Market üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na vermiş olduğum market siparişim, üzeri...nden saatler geçmesine ve 29.03.2026 saat 03.45 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası görünmediği için buradan paylaşamıyorum; ancak siparişim sistemde

Getir’de İki Saat Bekledikten Sonra Sipariş İptali Ve Konum Uyuşmazlığı
29.03 tarihinde saat 24.00 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 747 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim için 2 saat boyunca bekledim, tam teslimata yaklaşık 10 dakika kala kurye beni arayarak konumumun onlara uymadığını, bu yüzden siparişimi benim iptal etmem g
Çürük Portakal Ve Soğan Teslimatı, AI Tabanlı Sistemle Çözüm Bulunamaması

26 Mart saat 22:41’de Getir üzerinden Kocaeli’de verdiğim siparişte gelen 2 portakal ve 1 soğanı bugün buzdolabından çık...arınca çürük olduklarını fark ettim. Gıda ürünlerinin bu halde teslim edilmesi hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Durumu uygulama üzerinden bildir

Geçmiş Son Kullanma Tarihli Bacon Teslimatı Tüketici Sağlığını Tehlikeye Atıyor

27 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 civarında İstanbul Maltepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Erşan... marka dana bacon ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü ertesi gün tüketmek için hazırlık yaparken paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 25.
Kayıp Sipariş, 10 Saatlik Yanıtsızlık Ve İade Talebi
"Paket yanlış farklı daireye teslim edilmiş. Sorun kalmadı teşekkürler"
28 Mart 2026 sabah saat 11.00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esen...ler adresime bir sipariş verdim. Siparişi getiren kargocu beni arayarak ürü
Eksik Dondurma Teslim Edilmedi Ve İade Bilgisi Yanıltıcı

28.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Algida 500 TL’ye 250 TL indirim kampanyasından faydalanarak 347,46 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet Cornetto Oreo dondurmadan biri eksik teslim edildi, tekil ürün fiyatı 69,50 TL idi. Uygulama üzerinden “eksik teslimat” bildirimi ya
Kampanyada Yanıltıcı İşaretleme Şartı Ve Gerekli İade Talebi

Getir uygulaması üzerinden 28.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında bebek bezi ve deodorant için “2 al 1 öde” kampanyas...ından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. Kampanyada mantık olarak iki ürün aldığımda birinin ücretsiz olması gerekirken, uygulamada ikinci ürünü ayrıca işaretlemediğim için kampa
Hesabımdan Çekilen 3.333 TL İçin Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi
Getir büyükten sipariş oluşturdum hesabımdan 3 bin 33 TL çekilmesine rağmen sipariş oluşturulmadı. Param da iade edilmed...i. Kaç saattir bekliyorum. Müşteri hizmetleri de umursamadı. İade edilir diye geçiştirdi. Başka sipariş de vermedim param kalmadığı için. Gerçekten çok kötü
Poşet Ücreti Ödedim, Yarım Kaldı Çözüm Bekliyorum

İstanbul Beşiktaş Etiler bölgesinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde poşet ücreti alınmasına rağmen poşetler eksik ...gönderilmektedir. Bu durum uzun süredir devam ediyor; hepsini tek tek takip etmememe rağmen sadece son iki günde toplam üç poşet eksik getirildi. 26 Mart 2026 saat 20:48’de verile