Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.777 Şikayet
Getir
13100
(1.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Kampanyasından Film Bileti PNR Kodu Verilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Berke
17 Kasım 2025 08:10
1.505

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım!

profile
Ceren
16 Kasım 2025 20:29
793

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmeyen Film Bileti Mağduriyeti

profile
Ümit
16 Kasım 2025 20:23
1.962

Kazandığım Film Bileti Kodu Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Davut
16 Kasım 2025 19:41
309
kazandigim-film-bileti-kodu-gecersiz-cikti-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Getir Kampanya Kodu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çelişkili Yanıtlar Verdi

profile
Ender
16 Kasım 2025 19:06
2.002
getir-kampanya-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-celiskili-yanitlar-verdi-2.jpg
getir-kampanya-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-celiskili-yanitlar-verdi-1.jpg

Getir Siparişimde Ezilen Yufkalar Ve Yetersiz Paketleme

profile
İsmail
16 Kasım 2025 18:33
712

Bozuk Peynir Ve Haksız İade Reddi

profile
Ebabil
16 Kasım 2025 15:34
321
Bozuk Peynir Ve Haksız İade Reddi

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Hizmeti

profile
Ceyda
16 Kasım 2025 13:31
293
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Hizmeti
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Hizmeti
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-canli-destek-hizmeti-1.jpg
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Cemile
16 Kasım 2025 10:51
543

"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca ücret iadem yaklaşık bir ay sonra gerçekleşti. Buradan benzer mağduriyet yaşayanlara gecikmeden başvuru yapmalarını öneririm."

Sinema Bileti Hediyem Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Belirsizlikle Yanıt Verdi

profile
Oğuz
16 Kasım 2025 09:47
610
sinema-bileti-hediyem-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-belirsizlikle-yanit-verdi-2.jpg
sinema-bileti-hediyem-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-belirsizlikle-yanit-verdi-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama İle Bebeğimizin Sağlığı Tehlikeye Atıldı

profile
Murat
16 Kasım 2025 01:58
681
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama İle Bebeğimizin Sağlığı Tehlikeye Atıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama İle Bebeğimizin Sağlığı Tehlikeye Atıldı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama İle Bebeğimizin Sağlığı Tehlikeye Atıldı

Siparişte Bozulmuş Ve Dişlenmiş Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Gülperi
16 Kasım 2025 00:32
215
Siparişte Bozulmuş Ve Dişlenmiş Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Siparişte Bozulmuş Ve Dişlenmiş Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Siparişte Bozulmuş Ve Dişlenmiş Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürünler Ve Çözümsüzlük Süreci

profile
Bengisu
15 Kasım 2025 18:08
350
1
Samett sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım Ücret İadesi İstiyorum

profile
Samett
15 Kasım 2025 17:21
330

MDU Platformu Üzerinden Gönderilen Bahşiş Enpara Hesabıma Yatmadı

profile
Abdulhamit
15 Kasım 2025 16:07
561

Getir Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Film Bileti Tanımlanmadı!

profile
Fatmanur
15 Kasım 2025 13:21
1.394

Getir İade Belgesi Sağlanmadığı İçin Para Hesabıma Geçmedi

profile
Özgür
14 Kasım 2025 22:34
402
getir-iade-belgesi-saglanmadigi-icin-para-hesabima-gecmedi-1.jpg
1
Tayfur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Net Değil, İkinci Sinema Bileti Kodu Gönderilmedi

profile
Tayfur
14 Kasım 2025 21:51
2.262
kampanya-kosullari-net-degil-ikinci-sinema-bileti-kodu-gonderilmedi-3.jpg
kampanya-kosullari-net-degil-ikinci-sinema-bileti-kodu-gonderilmedi-2.jpg
kampanya-kosullari-net-degil-ikinci-sinema-bileti-kodu-gonderilmedi-1.jpg
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
14 Kasım 2025 17:30
107
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gülşah
14 Kasım 2025 13:29
555

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.