Getir Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı

2 Ağustos 17:4712

02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer’de Getir üzerinden yaklaşık 547,99 TL tutarında, banka kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Konumum ile teslimat adresim farklı olduğu gerekçesiyle siparişim uygulama üzerinden iptal edildi.

Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünü gidip kendim teslim alabileceğimi belirttiğimde ise ürünün imha edildiğini, bu nedenle teslim edilemeyeceğini ifade ettiler. Böylece hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.

İptal edilen siparişime ait 547,99 TL ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Aşımı, Bozuk Ürünler Ve Destek Eksikliği

Nisan

Getir

6 Nisan 20:55348

"4 gün sonra olsa da ücret iade edildi."

Teslimat Aşımı, Bozuk Ürünler Ve Destek Eksikliği

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Şeyma

Getir

26 Ağustos 2025 00:05643

9 gün önce Bursa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, tarafımca iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. De...falarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir işlem başlatılmadı ve provizyon kodu konusunda da herhangi bir dönüş alamadım. Son görüşmemde ise talebimin işleme...

Getir’de Eksik Tereyağı İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Nurcan

Getir

10 Mart 13:31575

9 Mart günü Bursa Nilüfer’de Getir Büyük üzerinden toplam 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 500 gr süt ...tereyağını 313 TL’ye satın aldım, bunun dışında farklı ürünler de sipariş ettim. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen tereyağı siparişim eksik geldi. Eksik ürünle ilgili hemen b...

Getir Büyük Siparişlerinde Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Şeyma

Getir

8 Aralık 2025 22:142.719

Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine verdiğim farklı tarihlerdeki siparişlerimde, hem maddi hem de ürün kalites...i anlamında ciddi sorunlar yaşamama rağmen firma bu konularda herhangi bir sorumluluk almamıştır. 08.12.2025 tarihinde saat 18.56’da verdiğim ve 20.07’de teslim edilen Getir Büyük...

1 Destek

Yanlış Teslimat, Geciken İade: Getir Siparişimde Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Sinan

Getir

5 Ekim 2025 11:10462

4 Ekim’de saat 13:25’te Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025047390940 fatura numaralı siparişim, Bursa Hamitler Mahall...esi’indeki adresime farklı bir kişiye ait torbalarla teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Kurye gittiğinde hatayı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden de...